Leroy Merlin Russia
строительные материалы
Добавить отзыв про Leroy Merlin Russia
Последние отзывы пользователей
Дарья
04/07/2012
Заказали в магазине Лефортово необходимые вещи для ремонта 1.07.2012. Стояли в очередь на оплату доставки почти час. Выбрать половину дня удобную для доставки стоит еще 20% от стоимости доставки, а так сидите ждите с 8:30 до 22! Оказалось доставка будет двумя машинами. Пришлось сидеть дома весь день. Просила отзвониться за час до приезда. Первая машина приехала в 12 часов дня. Один мешок со смесью привезли не тот, но благо нам и этот подойдет, так, что не стала из-за этого поднимать шумиху. Начиная с 8 часов вечера начала звонить по тел. указанному на доставочном листе, дабы узнать приедут ли ко мне… читать отзыв
Светлана
04/07/2012
Мы просто в шоке! Заказали плитку, на 3 июля, нам сказали с 8.00 до 22.00 привезут, сейчас 01.00, они типа ее везут и непонятно привезут ли? Все, больше габарит заказывать не будем, издевательство. читать отзыв
Кирьянова Елена Николаевна
03/07/2012
Я целый день пыталась дозвониться до магазина Леруа Мерлен Лефортово по тел.: +7 (495)775-8621. Под словом пыталась я имею ввиду, набирала этот номер каждую минуту. Меня просто напросто сбрасывали. А когда я все-таки дозвонилась, и задала вопрос о товаре, меня соединили с абсолютно с другим отделом. Зачем сажать на ресепшен человека, который абсолютно ничем помочь не может, и не знает нечего о товаре. Я потратила кучу времени и денег, т. к. я звонила с другого города. После чего я перезвонила заново, последовали сбросы моего дозвона. Вообще я очень расстроена отношением к своей персоне. Охоту теперь туда ехать отбило на прочь.… читать отзыв
Сергей
30/06/2012
Недавно был в маркете (№1) и приметил для себя пару товаров для дачи на сумму порядка 7 тысяч. Но после покупок в средствах был ограничен и решил повременить. А сегодня, проезжая мимо маркета (№2), решил сделать покупку. Каково же было мое удивление, когда я на этот же товар увидел цены! На 5 тысяч дороже! На вопрос в службе информации мне объяснили, что да, действительно, там дешевле, но товара нет, а у нас склад ломится! Вывод - по договоренности из 1-го маркета перевезли во 2-ой, а навар черный втихую поделят! Пробовал найти почту на оф. сайте - нигде нет. Дурят нашего… читать отзыв
Буров Д. В.
28/06/2012
Звонил с Краснодара, перевели на отдел плитки. Ждал ответа, пока деньги не кончились на телефоне. Так и не дождался (27 минут), висел на телефоне. читать отзыв
Ирина
27/06/2012
Ужасный магазин. К моему глубочайшему сожалению я там поработала и сбежала. Сотрудники ужасные, коллектив мерзкий, условия работы вообще "без комментариев". Обещанное время работы по началу было с 10 до 22 часов, но по факту с 8 до 24. После этого я захотела уйти, потому что явный ОБМАН меня не устраивал. Путаница с транспортом меня вообще повергла в шок. Наш руководитель сказал: "Ну, в принципе, через лес, там по тропинке можно до м. Алтуфьево пройти за 30 минут". (Притом, что там поляна бомжей, мусор, время 24.00 и я молодая девушка. Конечно же, «я рада» такому раскладу. От таких "приключений" я отказалась… читать отзыв
Дарья
22/06/2012
Самый худший магазин - это Леруа Мерлен в Химках! Согласна с предыдущими отзывами, хамское и настолько безответственное отношение к клиентам, что больше заказывать у них не буду! Заказала дверь металлическую за 31.990, все вроде нормально. При выгрузке товара спросила про наличники, имеются они или нет. Грузчики сказали, что все на месте и они находятся снизу. Я несколько раз еще раз уточнила у них, и они меня просто уверяли в этом, что они там. Я им поверила и подписала акты. На следующий день приехали установщики, и здесь началось. Настроение было испорчено! На протяжении дня звонили и просили привезти товар. Сначала они… читать отзыв
Сергей
18/06/2012
Заезжал недавно в леруа (в 1-ый маркет), и по ходу выбрал пару товаров на сумму примерно тысяч на 7, но т. к. после покупок финансов не хватало, решил заехать потом, а сегодня проезжал мимо другого такого же маркета и решил сделать покупку. Каково же было мое удивление, когда я на этот же товар увидел цены на 5 тысяч дороже. На вопрос в службе информации мне объяснили, что да, действительно там дешевле, но товара нет, а у нас склад ломится. Вывод - по договоренности из 1-го маркета перевезли во 2-ой, а навар черный втихую поделят. Пробовал найти их почту на оф.… читать отзыв
Камаина Светлана
14/06/2012
Магазин Леруа Мерлен, Химки. Служба доставки работает некачественно! Заказали большой объем строительных материалов, в службе доставки молодой парень сказал, что доставят в первой половине дня. В итоге доставили в 22.00, и еще ко всему прочему, долго не могли понять, как проехать и не скрывали хамства. Так просто нельзя общаться с покупателем! Попыталась позвонить в доставку и высказать свое недовольство, но там мне точно также нахамили! Первый и последний раз покупаем в Леруа! читать отзыв
Горан Елена Владимировна.
14/06/2012
Заказали доставку металлочерепицы 09.06.12 г. Сегодня 14.06.12 г., а заказ даже еще не собирали, не говоря о доставке. Ужасное отношение к своей работе. Проще купить на рынке. Больше с этим магазином связываться не буду. читать отзыв
Ольга
06/06/2012
В воскресенье решила приобрести в этом магазине плитку, ламинат и плинтус. Оформила в отделах документы и пошла оформлять доставку. Доставка мне нужна была на среду. Девушка, оформляющая доставку, абсолютно по-хамски ответила, что доставку они могут сделать только в понедельник и никак иначе. Если хочу доставку в среду, то я ДОЛЖНА приехать во вторник, заново выписать документы в отделах и только с новыми документами оформить доставку. После этого мне сказали, что если у меня есть еще какие-нибудь вопросы, то я могу задать их в отделах плитки и ламината, а ей некогда, и вообще, фирма занимающаяся доставкой это другая организация, не имеющая… читать отзыв
Татьяна
05/06/2012
Купила в Леруа смеситель Подольский за 1500 руб. в упаковке, в итоге, дома при установке выяснилось, что на нем трещина и нет душевого шланга. Купила плитку настенную - половина оказалась битой! Впечатление ужасное. Кроме того, продавцы в отделе красок на меня уронили огромную железную лестницу. Чуть не убили. В итоге, я отделалсь огромным синяком. Даже извинений ни от кого не услышала. Написала претензию. Жду ответа. На компенсацию дежурный директор сказала даже не надеяться. читать отзыв
Киреева Анастасия
05/06/2012
Организация доставки это просто УЖАС! Заказали доставку стройматериалов. На определенный день на вторую половину дня. В этот день прозвонили, логист сказал, что часа в 3 привезут. Наняли отдельно людей для подъема на этаж. Сидим, ждем, 3 часа, 6 часов, 9 часов. Привезли стройматериалы нам в 22 часа. Вот. Заплатили людям за подъем на этаж за простой. Звонили в течение ожидания доставки логисту, который каждый раз говорил: "Привезут через пару часов, ну до 22 часов ТОЧНО успеем!". Короче, масса "положительных" эмоций осталось от доставки Леруа Мерлен. Больше заказывать доставку не будем. читать отзыв
Ксения
02/06/2012
Леруа Химки. Жесть, мягко говоря. За 5 дней до даты доставки оплатила покупку и доставку и даже отдельно оплатила время доставки, и то с 8 до 15. В итоге, в день доставки никто не звонит. Звоню сама, говорят "ваш заказ не собран, привезём во второй половине дня", уже напрягло. Звоню на сборку заказов, там: "Заказ собран и закрыт, стоит на доставке со вчерашнего вечера". Опять на доставку звоню, там: "Ну, когда первую машину грузили, заказа не была". Переспросила, почему обманывают, в ответ какие-то тупые детские отмазки. Начала ругаться, пообещали со второй машины к 15.00 привезти! Прямо почти клялись, что за… читать отзыв
Людмила
02/06/2012
Первый и последний раз мы посетили этот чудесный магазин. Приехали с целью купить довольно много объемного товара на доставку. Нужны были стройматериалы, сантехника, мебель и т. д. Во-первых, выяснилось, что просто выписать товар и оформить на него доставку, как это делают в других подобных магазинах (покупали в Максидоме, Метрике и К-Рауте, здесь нельзя). Мы должны были сами обходить все отделы, набирать в каждом товар (крупногабаритный!) и тащить его на специальную доставочную кассу. Загрузив три телеги сантехникой, плюнули на стройматериалы и мебель (в другом месте закажем, где не надо все самим по магазину таскать), отправились на кассу. Там нас встретила довольно… читать отзыв
Петечкин Иван
25/05/2012
А почему в "Леруа Мерлен" промоутеров и мерчендайзеров заставляют делать работу продавцов-консультантов? У вас не хватает денег на дополнительный персонал? Вы бы хоть доплачивали за работу! читать отзыв
Николай
16/05/2012
Некомпетентная организация во многих вопросах, даже в элементарной консультации по строй-ремонту. Я, как мастер по плитке (и не только, с пятнадцатилетним опытом работы по ремонту и отделки помещений), со всей ответственностью говорю, что все их рекомендации не менее чем на 50% - средневековая ересь и детский лепет. Создается впечатление, что их пишут люди, никогда не видевшие элементарного молотка, не говоря уже о какой-то образованности в ПРАВИЛАХ фундаментального ремонта! Рассмотрим один из примеров: в инструкции по укладке плитки на старую плитку под указателем №1 - советуют: чтобы новые швы не совпадали со старыми, вопрос: как это можно определить, если старая плитка… читать отзыв
Валерий
08/05/2012
Посетил ваш ТЦ, все купил. Сотрудникам некогда обслуживать посетителей, они заняты презентацией. Как можно плавать в море Леруа в ванне из чугуна. читать отзыв
Кошманова Жанна
08/05/2012
Купили смеситель для душевой за 938 "Комфорт". Не смогли установить, не хватает деталей или брак. читать отзыв
Николай
05/05/2012
Добрый день. Магазин понравился. Просторный, удобный, продавцы реально отвечают на вопросы и помогают, но столкнулся с проблемой в отделе столярных изделий. Руководитель, Сакаллы Алексей, не смог объяснить о товаре, грубо отвечал на вопросы (нехотя), в итоге просто развернулся и ушел по своим делам ( ( Сам тоже ушел без покупки, очень жалко и обидно. читать отзыв
Петрова Надежда
02/05/2012
Официальный партнёр ООО "Ф1 строй" некомпетентная организация. Мы подали заявку на установку кондиционера, а у них то проблемы с мастерами, то обещание перезвонить. Ни перезвонов оператора, ни мастеров две недели нет, хотя обещали выяснить и перезвонить. читать отзыв
Kola-kolkun
29/04/2012
Очень классный магазин для ремонта. Огромный выбор на любой вкус. Например, обои можно найти и от 50 до 2000 рублей. Все отделы большие и выбор представлен широкий. Все знакомые закупаются в этом магазине для ремонта. Есть мастерская, где могут отпилить нужный размер. Хороший персонал, всегда подскажут что, где и как. Очень рекомендую. читать отзыв
Андрей
29/04/2012
Леруа Мерлен - здесь, можно сказать, есть всё, что нужно, и, что необходимо. Очень доволен ассортиментом, и ценами в этом магазине. читать отзыв
Катя336
29/04/2012
Очень нравится этот магазин! Довольна, что можно посмотреть и найти все, от коврика и до живых цветов! Просторно! Приветливый персонал. читать отзыв
Sn-meneger
29/04/2012
Вчера был в ЛЕРУА МЕРЛЕН, выбирал смеситель для ванной, решил попросить помощи у консультанта - был в шоке. Этот парень (если не ошибаюсь, Леонид) не только показал и рассказал непосредственно про смесители, но и рассказал как и на, что лучше крепить разные виды и какие куда лучше подходят, а самое главное как правильно общаться с сантехником который этот смеситель будет крепить. А в шоке был, не понимая, как столько информации может поместиться в одном человеке! В итоге, купил смеситель и сейчас очень доволен. За техникой или строительными материалами буду ездить только туда! читать отзыв
Гена
29/04/2012
Леруа мерлен - спасение для тех, кто хочет сделать ремонт. У нас нет своей машины, поэтому мы не все нужное можем там купить. Ведь приходиться принимать в расчет еще и доставку. Иногда нам выгоднее купить рядом в магазине, но все, что можно унести мы покупаем там. Обои, супер дешевые и огромный выбор, сантехнику, полотенцесушители, плитку, краску и т. д. Экономия получается ого-го. Сами магазины очень светлые, в них совсем не воняет резиной и прочими химикатами, как обычно бывает в других магазинах складах. Консультантов мало и приходится долго ждать пока они освободятся. читать отзыв
Голованов Е.
29/04/2012
Сегодня была в магазине. Очень хотелось купить занавески, но при таком обслуживании, не только уже ничего не хочется покупать, а вообще никогда больше не поеду и друзьям расскажу. Две дамы делал вид, что вообще никого нет, как-будто я стояла в шапке-невидимке, а потом еще "поржали", что это меня взбесило. ЖЕСТЬ. Обслуживали исключительно мужчин и теток в пуховиках. читать отзыв
Людмила
17/04/2012
Каталог товаров, прайс-лист на сайте отсутствуют, пустые ссылки. Хотя сам магазин вполне приличный! Долго пыталась выяснить, что сколько стоит и в конце концов сделала покупку у конкурентов - "Ле Мерлен" - вот у них всё ясно: и как выглядит, для чего и как применяется, сколько стоит! Учитесь, "ЛЕРУАМЕРЛЕН"! читать отзыв
Андрей
09/04/2012
Я имею свой автотранспорт и являюсь автоперевозчиком грузов. Согласно заявки на перевозку груза, мой транспорт на загрузку в г. Пушкино должен был прибыть не позднее 5.00 08.04.12. 08.04.12 в 4.00 транспорт был загружен в г. Пушкино, Московская область грузом для Леруа Мерлен (далее ЛМ) г. Аксай, Ростовской области. 08.04.12 в 23.30 груз был доставлен к магазину ЛМ г. Аксай. Согласно заявки на перевозку грузов, доставка товара должна быть осуществлена до 10 часов 10.04.12. 09.04.12 утром работники ЛМ сообщили, что выгрузку будут производить только 10.04.12 в течение дня и не ранее. В связи с подобной организацией работы ЛМ г. Аксай и… читать отзыв
Мария Кузнецова
12/03/2012
Уже пару лет регулярно пользуюсь услугами Леруа Мерлен Лефортово, еще ни разу не разочаровывалась. Год назад накупили стройматериалов для ремонта однокомнатной квартиры, от ротбанда и краски до и линолеума и плитки. Купили даже входную дверь, около 4 тыс. рублей. Все вместе вышло очень экономно. Сразу оформили доставку, привезли ТОЧНО в назначенное время, 40 км от МКАД. Сотрудник отдела плитки, кстати, очень помог нам с подругой рассчитать, какое количество нужно приобрести, помог подобрать и т. д. В других отделах мы как то сами разобрались, может быть поэтому нам никто не успел нахамить. Прочитала отзывы на этом сайте - я в шоке.… читать отзыв
Васильев Игорь
05/03/2012
Вчера (04.03.2012) хотел приобрести плитку. выбрали, в зале - нет, на стенде - мол - забирайте со склада. ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА С ТАКОЙ ПОМЕТКОЙ. Очереди ПОЧТИ не было. Четыре машины на пандусе к складу. Время - 50 минут. Почти столько же времени - ожидания принятия документов на товар. Еще столько же - ожидание ответа - "вот этого - нет". Еще полчаса на возврат уже уплаченных денег. И я не один такой, передо мной люди со вчерашнего дня раковину ждали. Еще передо мной привезли покорябанную мебель, т. е., как я думаю, самовывоз - это попытка сбыть неликвид. читать отзыв
Сергей
01/03/2012
Кто из вас пойдет работать продавцом консультантам с зарплатой 20 тыс. руб. оформлять заказы, собирать заказы, выкладывать товар, таскать все то, что вы не можете или просто не желаете напрягаться. Зачем, если есть он - продавец консультант, которого можно и обругать с ног до головы, вы просто даже не думаете об этом и пишете лишь свои недовольства и жалобы, виня продавца, а если подумать, ведь виноват совсем не он! читать отзыв
Olomo
29/02/2012
Если вы задумали делать ремонт, то вам обязательно надо посетить данный магазин. Если вы не делаете ремонт, но знаете, что кто-то из ваших знакомых делает ремонт, то вы просто обязаны рекомендовать его им (как это делаю для вас сейчас я, не для магазина, а именно для вас). Потому что это самый лучший магазин строительно-отделочных материалов. И дело не в обслуживании и не в цене, и даже не в огромном количестве ассортимента (самого, что ни на есть разнообразного), а именно в качестве этого товара. Не разу мне не попадался бракованный товар (а я у них покупал его очень часто, т. к.… читать отзыв
Дарья
29/02/2012
Наверное, любой человек, делающий ремонт, обязательно посещал Леруа Мерлен. Пожалуй, здесь действительно можно найти всё, что будет нужно. Я здесь покупала и болтики/гвоздики, и отвёртки, и ламинат, и плитку, и даже два кресла. ) Очень удобно, когда всё находится в одном месте – не нужно объезжать несколько магазинов. Продавцы в Леруа Мерлен слегка настойчивы, и будут пытаться вас склонить купить всё, что они только продают. ) Но зато действительно разбираются и могут ответить на любой вопрос. Это касается и женщин, и мужчин. Порой женщины оказывались даже более компетентными, как это ни странно. Цены низкие, гораздо ниже, чем на всех строительных… читать отзыв
Евгения
29/02/2012
Великолепный магазин! Цены радуют своей экономичностью! По сравнению со строительными рынками, цены ниже и причем намного! Приобрели приусадебный участок и в леруа мерлен стали ездить несколько раз в неделю, закупаемся по полной. Есть абсолютно все, ассортимент огромный. Очень удобно, что имеется распил и разрез всего того, что ты накупил! Часто бывают акции, и товары намного дешевеют, так мы взяли ламинат в августе на дачу самый дешевый, но не самый худший! читать отзыв
Павел
29/02/2012
Магазин «Leroy Merlin», который расположен в Алтуфьево, находится не так далеко от нашего дома, всего каких-то 20-ть минут на маршруте, и по этому когда встал вопрос о ремонте, естественно мы с женой отправились туда. Большие залы, и просто огромнейший ассортимент товаров, можно найти абсолютно всё необходимое, просто глаза разбегаются от обилия товаров на стеллажах. В большом выборе ассортимента, вам помогут не заблудиться опытные продавцы-консультанты, которые и подскажут, и дадут дельный совет, как к примеру стоит подойти к выбору напольных покрытий, и какие инструменты для этого могут понадобиться. В общем за день купили абсолютно всё, что нужно для ремонта новой квартиры,… читать отзыв
Масмайл
29/02/2012
Покупали краску для обоев. Очень любезная продавец–консультант рассказала о преимуществах производителей. Взяла в руки калькулятор и высчитала необходимый объем краски. Поскольку мы выбрали краску, которую изготавливают в специальном аппарате на глазах у покупателей, нам пришлось немного подождать. У них закончилась белая краска, которая используется как основа. Минут через 10 рабочие поднесли банки с краской, продавец поставила одну из них в аппарат для смешивания, задала компьютерную программу. Мы наблюдали, как в белую массу подали разноцветные капли. Потом банку стало сильно трясти, и через пару минут выбранный оттенок был готов! Краску надо оплачивать до того, как ее начали готовить. Время показало, что… читать отзыв
Гоша
29/02/2012
С рождением ребенка мы захотели сделать ремонт в комнате, в детской. По рекомендациям друзей поехали в этот магазин. для начала приценились просмотрели, приехали домой все посчитали, составили список необходимого. На следующий день у нас уже все было для ремонта, очень удобно, быстро купили в одном месте по очень привлекательным ценам. хотя магазин не оптовый. Мы купили там не только строительные материалы, но даже не пришлось заходит в магазин ковром и штор, это мы тоже там все купили, отличного качества. С того момента прошло уже 2 года, ничего не отвалилось, цвет не потеряло, одним словом качественно, ремонт делали сами, профессионалов не… читать отзыв
Ольга Генералова
29/02/2012
Поддержу большинство отписавшихся - я этим магазином очень довольна и рада, что он находится недалеко от моего дома. В первую очередь, конечно, радует ассортимент. Огромнейший выбор обоев, линолеума, потолков, ковролина, сантехники. Во-вторых - цены! По сравнению с другими строительными магазинами они реально ниже. Мы купили недавно очень качественный, толстый линолеум с оригинальным и стильным рисунком по цене 450 р. за квадратный метр - считаю, это очень дешево, так как аналоги были видели в других торговых точках в полтора раза дороже. Выбрала там также отличные шторы. Точно цену сейчас не вспомню, но она была очень приемлемой. Что касается обслуживания, то за… читать отзыв
Ирина Сергеевна
29/02/2012
В связи с последней грандиозной покупкой (купили квартиру) остро встал вопрос где и что можно купить, но за очень маленькие деньги. Ремонт толком никогда не делали. Вспомнили, что рядом с ашаном есть магазин леруа. Честно признаться, никогда в него ранее и не заходили, т. к. жили в съемных квартирах, ни о ремонте, ни о мебели и ни о чем, что с этим связано, совершенно не думали. А тут вот задумались. Первый раз приехали на экскурсию, все посмотрели, гуляли часа три (настолько огромный магазин и настолько богат выбор представленного товара), цены нас приятно удивили. И на следующий день уже смело приобретали… читать отзыв
