Leroy Merlin Russia
строительные материалы
Добавить отзыв про Leroy Merlin Russia
Последние отзывы пользователей
Артем
(Ногинск)
08/08/2019
Мне нравится.
Мне нравится. Хороший ассортимент, всегда есть акции. Все, что нужно для ремонта, в одном месте читать отзыв
Надежда85
07/03/2016
Покупали чуть больше года назад здесь полотенцесушитель, уже потек. А так хвалил консультант качество. Не спорю возможно и бракованный попался. Будет мне наукой не экономить на такиз вещах и покупать проверенные марки. читать отзыв
Людмила
14/08/2015
12.08.2015 г. покупала раскладную лестницу в Леруа Мерлен в Ногинске, в отделе "стройка". Товар стоял не под ценником, пришлось переставить три лестницы, чтобы взять нужную мне. Мне нужно было оформить доставку товара на дом, обратилась к менеджеру за стойкой Пикунову Денису, который ответил мне "взяла лестницу и пошла на доставку". Очень не внимательный молодой человек. После того как я отнесла лестницу на доставку, я вернулась к Денису и попросила его подойти все-таки к месту, где стоят лестницы, он сказал, что да это их ошибка, что лестницы стоят вразнобой. Как только магазин открылся, к покупателям подходили менеджеры, что-то советовали, а сейчас… читать отзыв
Оксана
10/08/2015
Уважаемое руководство "Леруа Мерлен"! Сообщите, кому пришла в голову эта «гениальная» идея, заставлять покупателей ездить с телегами и тачками по залу, набирать товара на пару тонн, а затем с этими телегами тащиться в отдел доставки и оформлять доставку? Откуда такое желание унизить покупателей и такое стремление вернуться на десяток лет назад. Может, еще и запись на товар введете? По всей видимости, кому-то захотелось повторить подвиг "Икеи", но только тут у вас ничего не получиться, товар не тот, да и конкурентов в виде интернет-магазинов и других сетей полно. Почему вся торговля смещается все больше в интернет, стремясь автоматизировать свои процессы и… читать отзыв
Юлия
05/08/2015
Граждане, не покупайте китайские замки и ручки дверные в Леруа Мерлен! Они работают ровно два месяца, потом ломаются и не имеют гарантийного срока. Не обмениваются и не чинятся! Даже купленная за 3000-5000 руб. скобяное изделие из Леруа - дешевая одноразовая ерунда на 5-10 дней эксплуатации. При предъявлении претензий вам ответят, что вы эту ручку неправильно эксплуатировали! Т. е. 10 ручек правильно, а одну неправильно))) В целях экономии ваших средств - пользуйтесь другими магазинами и сайтами. Попробую обратиться в общество потребителей - уж оч. хочется добить эту "Гидру"-Леруа дешевку! читать отзыв
Дима
29/07/2015
Супер. Ходите туда! Всегда хожу туда, мне нравится и вам советую. читать отзыв
Ева
22/07/2015
В июле я приобрела два наименования товара. 11 июля мне его доставили в десятом часу ночи, темно, страшный ливень. Подъехали не к моему дому. Я долго ждала, пока найдут мой. Вся промокла, плохо себя чувствовала. Занесли товар, быстро бросили и убежали. Я, понятно, подписала квитанцию о доставке - это была моя ошибка. Упаковка пенала ТУРА 45 с корзиной была вся растрёпана, гайки валялись рядом, корзины вообще не было. По телефону мне сказали приехать, разберутся. Разобрались - на складах было еще две упаковки в таком же состоянии. Старший менеджер ОЛЕГ взял мой номер телефона, сказал: "Езжайте домой. Привезут, я вам позвоню… читать отзыв
Игорь
21/07/2015
Осуществлял покупки 21.07.15 в Леруа Климовск. Проходя вдоль рядов был облит неизвестной мне дрянью, из трубы на стене. Это испортило мои вещи, настроение и желание дальше осуществлять покупки. читать отзыв
Иван
20/07/2015
Купили в леруа мерлен замок для двери. Дерьмо полное, схемы нет, весь разобранный, отдали денег чтобы собрали его, когда принимаете товар и выкладываете его на витрину проверяйте наличие и собранность. Больше к вам никогда не приеду. читать отзыв
Алексей
16/07/2015
Не смог не написать. Такой я по натуре чел, что прежде чем где-то что-то купить/заказать/оформить люблю штудировать отзывы в инете. Ох и начитался про доставку Леруа Мерлен в свое время. У друга был грузовичок, поэтому делая себе ремонтик, пользовался его помощью. Кризис вынудил друга продать своего корейского автобрата, а моей матушке на накопленные деньги приспичило освежить свою квартирку. Что делать?. обстоятельства вынуждали меня оформить у Леруа доставку. Живу я рядом с "Тройкой", поэтому несомненно выбор пал на этот магазин. Скажу честно доставку оформлял с плохим предчувствием, обязательно, думал, потеряют/разобьют. но выбора не было. Доставка обошлась в 2300, но это с… читать отзыв
Светлана
01/07/2015
30 июня 15 г. В 19:00 в отделе Двери сотрудник Андрей Был бесконечно любезен, помог с выбором, помог с советом по покупке фурнитуры, помог с погрузкой товара крупногабаритного на тележку. Мой страх перед покупкой двери и сложностью её выбора был развеян профессионализмом сотрудника Андрея (к сожалению, не запомнила фамилию). Очень хочется, чтобы администрация отметила и поблагодарила такого добросовестного сотрудника. читать отзыв
Максим
28/06/2015
Здравствуйте, не знаю, о чем руководство данных магазинах-вокзалов думает, но отношение к покупателям просто отвратительное, ваши продавцы-консультанты, сидящие на окладах, делать не хотят ровным счетом ничего. Во первых, чтобы найти работника какого либо отдела, это надо квест пройти. Во вторых они даже не обращают внимания на какие либо просьбы не говоря уже о помощи и консультации. На вопрос, есть ли товар в наличии не глядя отвечают, что видите на витрине, то и берите. В третьих на многих товарах отсутствуют штрих коды, на кассах с этими трудностями уже сталкивался ни раз. И это касается не только Леруа (Химки), но и Леруа… читать отзыв
Оксана
28/06/2015
К моему величайшему сожалению пришлось сделать покупку в этом магазине. Перед приездом туда тщательно изучили в интернете условия покупки и доставки. Только все ВРАНЬЕ. Весь персонал ХАМЫ. В отделах консультанта не найдешь. Все перенаправляют к кому-то другому. В узких проходах ездят грузчики, не снижая скорости. Еще и возмущаются, если не успеваешь к стеллажу прижаться, чтоб их пропустит. Женщине одной туда вообще ехать за крупногабаритным товаром не следует. Так как сначала надо набрать товар в тележку и дотащить ее до отдела доставки. Дотащившись до отдела доставки узнаешь, что доставка осуществляется только на следующий день (на сайте об этом ни слова) причем… читать отзыв
Алексей
25/06/2015
Купил в начале июня магистральный фильтр для воды. Заводская упаковка сверху перетянута специальной белой лентой, которую невозможно снять, не разрезав. Перепаковывали, понятно, в "Леруа Мерлен". Дома вскрыл упаковку, оказалось, что в коробке только корпус фильтра, а фильтрующего картриджа нет. Хотя, на коробке написано и нарисовано, что картридж в комплекте идет. Даже на рынке сейчас так не обманывают, а в "Леруа" - запросто. Люди, не верьте тому, что написано в "Леруа" на товаре, проверяйте все! А лучше на рынке купите, там хоть за товар отвечают. читать отзыв
Александр
23/06/2015
Купили дверь с доставкой. Все сделали, как обещали, а вот доставщик приехал в 17.00. Мало того, что менял дверь 4 с половиной часа, так плюс ко всему залил дверь пеной! Сказал, что можно будет оттереть ее каким-то средством, но это оказалось неправда, ибо эти средства обесцвечивают двери. читать отзыв
Светлана
21/06/2015
Здравствуйте, 20.06.2015 г. сотрудниками магазина Леруа Мерлен, а, именно, Ильи Полякова и его напарника, к сожалению, не запомнила имени - пожилого возраста мужчина были нарушены должностные правила на рабочем месте: указана неправильная информация клиенту, не соблюдение закона РФ (беременные женщины и грудные дети обслуживаются вне очереди) из-за чего они спровоцировали очередь. Когда я бегала с одной рабочей стойки на другую и просила оформить доставку, они за спинами ухмылялись, а в лицо смеялись и обслуживали прямо при мне других людей, а ты бегай. Илья Поляков на моих глазах одному парню в открытую говорит: ", что у вас?" Игнорируя меня и смеясь… читать отзыв
Алексей
20/06/2015
Леруа Мерлен Коллонтай. На сайте данной компании размещают информацию о наличии товара в магазине, а сотрудники профильного отдела не в курсе. Двадцать минут убеждали меня в отсутствии кафеля для кухни, только просмотр сайта и мое предложение проконсультироваться с ответственным лицом сподвигли на поиски, в ходе которых выяснилось, что плитку "только" подвезли, и не успели оформить. Причем делалось это не с желанием продать мне товар, а как будто я беспокою загорающих на море с глупыми вопросами. Уважаемые собственники, задумайтесь, нужны ли Вам работники, не желающие приносить прибыль? читать отзыв
Александр
16/06/2015
Приезжал забирал материалы самовывозом все нормально, тут заезжаю и какой-то мужик повесил ограничитель высоты. Ну этот ограничитель мне по крыше, а потом краску сдернуло ни знака, ничего, подошел к директору я ему, что за гадость повесили, а он мне печалька, ничего не могу сделать и денег не дам. Ну я прогуглил там тупо, ГАИ вызывай. Ну целый день на смарку вот тот палет родбанта залитый грунтовкой 20 л и порезанный по бокам вот эта печалька! читать отзыв
Руслан
15/06/2015
Плохое качество доставки: сотрудники не удосужились предупредить за час до приезда, хотя это время было оговорено. При осмотре заказа сотрудники ужасно себя вели, были грубы и с трудом у них можно было добиться осмотреть зеркальные панели (заказывали шкаф). читать отзыв
Анна
13/06/2015
12 июня день РОССИИ! В общении с охраной магазина, что сидит за зеркальным стеклом и думает, что они в домике,) чувствовался явный запах алкоголя и по ходу это был один из главных смены (бейджик отсутствовал). Словянской внешностью там и не пахнет. Уважаемые, если пьёте, то закусывайте. Вечер близко, но магазин ещё работает! читать отзыв
Роман Иванов
09/06/2015
4 июня совершил покупку в магазине на ш. Энтузиастов. В момент оплаты картой выключился свет. В итоге, мне пришло смс о снятии денег из кассы вылез какой-то чек, но мне сказали подождать, чтобы проверить прошел ли платеж, ждал я пока они свяжутся со своим банком целый час! За это время я позвонил в свой банк и они мне сказали, что операция прошла успешно и деньги придут на счет другого банка, но сотрудник магазина, которая час не могла связаться с банком рассказала мне интересную и увлекательную историю о том, что если чек у них на оплату не вылез, то платеж не… читать отзыв
Ангелина
08/06/2015
Добрый день! Очень нравится этот магазин, всегда профессиональные продавцы помогут, подскажут и посоветуют. Очень всегда отзывчивые ребята, всегда приезжаем в этот магазин и оставалась очень довольна. Но, к сожалению, 06.07.2015 г. в 17-00 приехали в этот магазин, в начале все было позитивно как всегда, но зашли в отдел - строительные материалы, попросив о помощи молодого человека (Косоруков Виталий-продавец-консультант), он не обратил никакого на нас внимания о выборе профиля, при этом в отделе народу не было, потом бегая за ним, сказали какой размер нам нужен и где нам можно их найти, на, что он ответил "Там, вам нужно просить грузчиков чтобы… читать отзыв
Евгений
04/06/2015
У вас хороший магазин, но когда подходишь к кассам, где в очереди стоишь минут 15-20, пропадает желание покупать, почему бы не взять опыт АШАНА этажом ниже! Пожалуйста, разгрузите очереди на кассах! читать отзыв
Сергей
25/05/2015
Самая ужасная организация доставки с которой я когда-либо сталкивался. 23.05.15 г. создал и оплатил заказ с доставкой в г. Железнодорожный, груз общей массы 3 тонны. После оплаты пришло смс с номером тел. по которому "можно уточнить" время доставки на следующий день. Маршрут доставки на сайте был указан из магазина расположенного на рязанском проспекте (около 30 км от Железнодор.) (на самом деле склад в Павлово). В этот же день я позвонил по присланному номеру узнать время доставки на завтра, объяснив, что я в этом городе не живу и людей на разгрузку машины мне тоже нужно привезти к определённому времени, на, что… читать отзыв
Егор
23/05/2015
Хочется поблагодарить сотрудницу отдела садового инструмента за оказанную помощь в вопросе возврата электрического культиватора и подборе бензотримера! Честно, не надеялся вернуть, так как инструмент был исправен и б/у, но не соответствовал заявленным требованиям. Также спасибо сотруднице отдела возврата за оперативность! Магазин отличный, весь инструмент куплен именно в нём! Всем советую! г. Ногинск. читать отзыв
Светлана
21/05/2015
Обычно покупаю в этом магазине всякую мелочь. В этот раз решила купить металлическую дверь и заказать доставку и сборку. Попыталась найти консультанта в магазине, что бы проконсультироватся какую дверь брать, потратила на это почти час времени пока не пошла на ресепшен и не потребовала мне помочь. Консультанта нашли, дверь купила, причем доставка и установка оказались дороже двери. При заключении договора на установку оговорили, что надо демонтировать дверь и вставить новую, оплатила. Когда приехал мастер оказалось, что в договоре указана деревянная дверь и я должна доплатить еще 2 т. рублей за демонтаж железной. Вообщем легче заказать в другом месте не надо… читать отзыв
Эдуард
17/05/2015
Проявили сострадание и сочувствие инвалиду 15.05.2015 г. на парковке. Спасибо! читать отзыв
Валерий
15/05/2015
09.07.2014 года покупаю бензопилу, уезжая в отпуск на рыбалку на Волгу. Не китайскую, заметьте. Заводиться она сразу не захотела, затем отказалась глушиться, и т. д. Поясняю сразу, я профессионал, техник электромеханик, инженер. Руки растут откуда надо. Сразу понял, заводской брак. После отпуска сдал по гарантии в ремонт. Код магазина 05, касса 38. Далее, Сервисник меня успокоил и пообещал устранить дефекты в течении 2, максимум 3 недель. Но, однако добавив при этом, что по закону магазин имеет право проводить ремонт в течении 45 суток. Ни через 2, ни через 3, и даже ни через 45 суток, я не получил отремонтированный товар… читать отзыв
Олеся
08/05/2015
Доброй ночи! "Шикарная" доставка "Леру Мерлен". Сейчас 23.50 сижу пишу вам отзыв, злая я такая никогда не была! Пришла домой, не дождавшись водителя с моим заказом. Ждала его с 23.00 до 23.30 на мосту в городе Тосно Ленинградской области, да да, и не дождалась! Не поверите, жду свой заказ с 6-го мая, сделала его 4-го мая. Завтра уже 8-е мая! Заказала через интернет облицовочную плитку 30 кв. м. 4 мая. Оплатила картой через интернет. Мне пришло на эл. почту письмо подтверждение о том, что ваш заказ принят и вам присвоен номер заказа №69472 и указано, что доставка товара на 6… читать отзыв
Артур
06/05/2015
Уволился от Вас. Только негатив. Хотел работать у Вас прадовцом, поставили на ночную логистику сантехникау. По штату должно работать 2 мужчин. Мне заявляет Анна, что я должен один работать в смене, ну это полный маразм. Только негатив о вашем магазине, я даже никому не пожелаю работать у Вас. Мытищи. читать отзыв
Rustam
27/04/2015
Между всего прочего заказывал услуги по установке на chereschur.ru и ничуть не проиграл. Не думаю, что придется еще. читать отзыв
Алекс
26/04/2015
Очень снизилось качество отдела доставки в магазине Новая Рига, их услугами пользуясь часто, так как делаю ремонт в новостройка, месяц назад все было нормально, а сейчас в срок не доставляют, говорят водителей мало. На прошлой неделе привезли вообще не мой товар, куда смотрит начальство? читать отзыв
Марина
17/04/2015
Добрый день. 21.03.15 собрали материалы на доставку, все оплатили вместе с доставкой, не было только двери в наличии, Сказали, что как дверь появится, так все и привезут. Сегодня уже месяц прошел. Доставки нет. Звоню во все службы, все друг к другу посылают. Никто даже не перезванивает. Такое впечатление, что мой заказ забыт и потерян! Если завтра не привезут, придется жаловаться дальше. Заявка на доставку №603831 от 21.03.2015 г. Счет № 16525078 (код двери 14549176) и счет№16525091. читать отзыв
Елена
14/04/2015
Магазин для меня просто упал ниже плинтуса, как говорят. Дело в том, что есть такая служба доставки у магазина Леруа Химки называется грузовое такси «Подорожник», который обслуживает доставку по Леруа Химки. Доставка вот этим подорожником портит всю репутацию магазина. Доставляют товар люди, которые просто не понимают русский язык, да еще и умудряются оскорбить прямо в лицо, и прямо говорить - послать куда подальше. Я теперь хожу а магазин "ОБИ", там клиента ценят и уважают. Вам давно уже пора менять эту непрофессиональную службу доставки. читать отзыв
Екатерина
06/04/2015
Беспредел в отделе доставки. Ванну и плитку заказали 3.04.2015 на 04.04.2015 на воскресенье. нам было неудобно, мы просили оформить доставку на понедельник, то есть на 06.04.2015 Сотрудники отдела доставки отказали, объяснив это тем, что у них так не заведено. в Воскресенье ванна не была доставлена, так как в Леруа Мерлен возникли трудности с доставками, попросили прощения, сказали, что доставят в понедельник, 06.04.2015 В понедельник ванна тоже не была доставлена. Объясняли это тем, что ванна может быть доставлена в течение дня, до 23.00 Представляете себе покупателей, которые привязаны к квартире и не могут получить несчастную ванну. Между тем доставка ванны и… читать отзыв
Максим
04/04/2015
Добрый день Уважаемые покупатели. Был сегодня 04.04.2015 в Леруа Мерлен Красногорск. Со мной произошла следующая история. Выбрал я дощечки для распилки и пошел их оплачивать. и в месте между "Распилкой" и "Оплатой" там где находятся пеноблоки рядом стояли два бруса деревянных, никак не закрепленных просто стояли. впереди идущий человек вместе с тележкой задевает их, и один из них бьет меня по голове. При этом рядом бегают постоянно продавцы "Быстрой доставки", на мое замечание, что у них тут твориться беспредел и людям на голову падают брусы, они не отвечают, потому, что знают только два слова "доставить"и "Срочно". Ну да ладно с… читать отзыв
Дмитрий
27/03/2015
Счет №16498509 от 28.12.2014 приобретались двери купе, при установке обнаружился дефект товара (деформированы отверстия для крепления нижних колес) менять товар отказались. Придется решать вопрос через суд. 916-365-43-10, Дмитрий. читать отзыв
Эдуард
23/03/2015
Как бы это ни было печально, видимо, я потащу в хваленый "Леруа Мерлен" первый возврат – эмаль на выбранной ванне треснула еще до ее установки. Все-таки цена определяет качество. Может нам лета надо было ждать, прежде чем вынести ее из магазина? читать отзыв
Людмила
23/03/2015
"Леруа Мерлен" Алтуфьево. Вполне приличный магазин, никаких нареканий. НО! Работа охранников, их отношение к людям УЖАСНОЕ! То велосипед не разрешают оставить на специальной, кстати, велопарковке, то нагрубят, то какие-то постоянно необоснованные требования. Я была с ребенком, ребенок хотел в туалет - попытались выйти через основной вход (без покупок, с пустыми руками) нас охранник в ГРУБОЙ ФОРМЕ отправил через другой выход. И последний случай произошел в эту субботу. На входе не было тележек, зато около охранника стояла стопка корзинок на колесах. Я подошла и вежливо поинтересовалась можно ли мне взять одну и получила отрицательный ответ. На вопрос: "Почему?", это ХАМЛО ответило:… читать отзыв
Сархан
20/03/2015
Добрый день! Заказал 15.03 числа доставку, должны были привезти 16.03 в течении дня, привезли 30 % от всего заказа и пытались уговорить, что это всё, что вы заказывали. В итоге я позвонил 18.03 так называемому "сменному директору", представился Никитой, сказал, что всё решит и в первой половине дня 19.03 всё доставят. Сегодня, 20.03, ни доставки, ни звонка от представителя данной услуги. Пользоваться доставкой в этом магазине не рекомендую! Работают одни несерьёзные люди, начиная с кассы и заканчивая начальством, 5 день мои рабочие ждут материалов, а их нет и ещё непонятно когда они будут. Деньги берут вперёд, после оплаты я бегаю… читать отзыв
