OBI
строительный гипермаркет
Добавить отзыв про OBI
Последние отзывы пользователей
Пруссаков Сергей Николаевич
14/04/2012
Я три дня назад заказал товару на 65000 обещали доставить в пятницу 13 числа. Вечером позвонили грузчики и попросили перенести время на утро, мол не успеваем, предложили на 14.04.12 в 10 утра, до сих пор не привезли. читать отзыв
Анатолий Иванов
01/04/2012
Судя по данным приведенным на сайте, прием отрицательных отзывов прекращен еще в марте прошлого года. Однако есть огромное желание высказать Вам еще одно. 31-го марта этого года имел неосторожность оформить заказ самовывозом. В результате, провел в ожидании около часа и получил товар в абсолютно грязной и драной упаковке. Но и это еще не все. Вскрыв дома упаковки, обнаружил, что внутри обыкновенный брак. И судя по упаковке, я не первый его обладатель. Сейчас буду оформлять возврат. Господа, будьте осторожны при покупках в OBI! читать отзыв
Анастасия Черкасова
31/03/2012
Консультант отдела сантехники честно сказал, что в Оби кроме фирмы ам-рм в сантехнике все Китай. Когда же Оби перестанет торговать барахлом? И кому верить? Если сами консультанты говорят, что не берите известные фирмы как Grohe.Hansgohe.Vidima. Скажите тогда почему торгуете подделками? Предлагают дорогой товар который не по карману. Не стыдно вам заниматься очковтирательством? Выходит, что в ОВI покупать нельзя? Или сотрудники умышленно стараются втюхать дорогой товар? Анастасия и Михаил Черкасовы. читать отзыв
Владимир
11/03/2012
Чудовищный магазин, провел в нем 6 часов, 5 из которых просто ушло на ожидание. Пройдя через мучительное испытание смирением, я все таки добрался до отдела доставки. И тут сюрприз за сюрпризом: оказывается, линолеум они привозят, но никуда не несут, видимо довозят до бордюра и тупо выбрасывают, а доставка с распила дсп панелей почему то производится через 10 дней! Доставки я так и не дождался, дозвонится ни куда нельзя. Вообще факт, я полагаю в следующем: сотрудники компании откровенно саботируют работу компании, делается чтобы клиент не покупал ни чего, а если (о чудо) он все таки купил, что то, делается все, что… читать отзыв
Алина
03/03/2012
Была оформлена платная доставка. В итоге товар привезли частично, многие позиции перепутаны. Недопоставленный товар не привозят уже более 30 дней! Три раза были в магазине - результата ноль. Последний раз сидели в магазине (Белая Дача) до 3 часов утра! Буду писать претензию и взыскивать за пользование чужими денежными средствами. Достали! читать отзыв
Зайцев Владимир
07/01/2012
Зачем в чеке указан номер телефона? Даже если ответят, дальше переводят на отдел, и тишина. читать отзыв
Михаил
24/11/2011
Ужасный Магазин "Оби" в Химках. Никогда не посещайте этот магазин, если вам дороги нервы и деньги. читать отзыв
Михаил
24/11/2011
Магазин Оби в Химках - никогда не посещайте этот магазин, если вам дороги нервы и деньги. Сервис-центр откровенно хамит, в кассах реально могут обсчитать. Доставку мне просрочили на три дня, по телефону не дозвонишься, пришлось ехать в магазин, решать там. Привезли не все, опять ехать в маг., ругаться. читать отзыв
Кудряшов Николай
09/11/2011
Был в OBI Ясенево. Так как был в первый раз - порядок оформления доставки не знал. ПОДОБРАЛ ВЕСЬ ТОВАР (выделяю специально!), подошел оформлять доставку - как догадываетесь пришлось всё вернуть продавцам. Доставили вовремя, НО вместо трех рулонов узкой серпянки (которую я отложил у продавца!) привезли один широкий, вместо плинтуса цвет "красный бук" привезли "красный дуб", плюс привезли пачку подвесов для потолка (которые я не заказывал). На мой вопрос доставщики ответили - А нам по..., , что положили, то мы и привезли (в принципе они правы). Очень неприятное ощущение и от отдела оформления доставки - развязная девица с выражением "да пошли… читать отзыв
Борис
31/10/2011
29.10.2011 зашел для покупки керамической плитки в оби-химки. Увидел плитку на стенде, которая мне нужна, обратился к работникам отдела плитки и в ответ получил хамское отношение (работник отдела, посмотрев в компьютере, ушел на склад и не вернулся), прождав полчаса, обратился к другим сотрудникам отдела, которые послали меня в Питер. Я ответил, что поговорю с их руководителями, на что они ответили: "мы здесь все одна шайка". Я понял, что в оби клиенты не нужны. Хорошо, что в Химках открылись леруа и косторама. Буду обращаться туда и рекомендовать всем своим знакомым. читать отзыв
Иванов Саша
15/10/2011
Сотрудники на Варшавке в Оби очень заняты и к телефону не подходят. А звонки в МГТС за минуту стоят денег. читать отзыв
Sergey Zuykov
13/10/2011
Я купил душевую кабину отдав при этом 15 тыс. руб и когда ее стали собирать оказалось, что комплекция совсем от другой кабины. Я попытался позвонить в магазин "ОБИ Теплый стан" там трубку берут в день один раз. и после моих претензий меня начинают мурыжить переадресовкой от одного к другому и так бесконечно. вот я и думаю, что мне дешевле написать заявление в суд чем каждый день тратить средства на звонки которые не имеют результата. читать отзыв
Красавина Марина
23/09/2011
Доставили плитку с браком, оказалось 3 шт. колотые. Проблема в том, что рабочие ждали эту плитку, и со дня на день могут уйти. Кто компенсирует эти проблемы. читать отзыв
Анна
23/09/2011
Хочется выразить свое негодование отношением к работе и посетителям магазина ст. продавцом ОБИ Каспаровым А. (строй-материалы). Постоянное отсутствие на рабочем месте (перекуры по два раза в час=1,5 раб. часов в день). Так же регулярное отсутствие по субботам и воскресеньям. Не говоря уж о невнимательном отношении к покупателям, что не обеспечивает рост продаж в магазине, а снижает его репутацию. Предлагаю на месте руководителей, если таковые имеются в ОБИ, присмотреться к работе г-на Каспарова А., а так же провести аттестацию по товару его отдела (он как старший продавец должен знать не только смеси). читать отзыв
Джелялова Лиля
01/09/2011
ОБИ, Теплый Стан. Вместо 1 клея по 155 руб. нам пробили 12 штук! Мы купили много товаров примерно на 13 000 руб., торопились с доставкой и сразу не проверили. В результате нас обсчитали на 1700 руб. Таким образом заплатили 15 000 руб. Мы написали заявление. Нам позвонили и сказали, что провели инвентаризацию и что у них все нормально! Жуткое вранье! читать отзыв
Джелялова Лиля
01/09/2011
Граждане, проверяйте чеки! ОбИ - Теплый Стан, касса 26. Вместо 1 клея по 155 руб. нам пробили 12 штук! Мы купили много товаров примерно на 13000 руб., торопились с доставкой, и сразу не проверили. В результате нас обсчитали на 1700 руб. Таким образом заплатили 15000 руб. Мы написали заявление. Нам позвонили сказали, что провели инвентаризацию и, что у них все нормально! Жуткое вранье! Больше в ОБИ идти не хочется! читать отзыв
Павел
09/08/2011
02 августа 2011 года в магазине оби на варшавке хотел купить вагонку ее там не оказалось в наличии в том количестве которое мне надо я им говорю выпишите я оплачу по факту прихода отгрузите и все продавцы обиделись на меня типа мы междунар, компания воздухом не торгуем и т. д., тогда я поехал на оби белая дача там это вагонки оказалось вагон и маленькая тележка любых размеров и т. д. Выписал нужный мне товар - два типа/размера, оплатил офрмил доставку и жду ее спокойно должны привести 07.08.2011. Здесь начинается самое интересное- в день доставки Звонит девушка и сообщает, что мою… читать отзыв
Анастасия
15/07/2011
Добрый день. Сегодня ждали бесплатную доставку из ОБИ Тёплый Стан на ст Мачихино окружной дороги. Прочитав отзывы, готовились к худшему, но всё прошло вполне штатно - привезли в 6 вечера, т. е. вполне уложились в заявленные сроки. читать отзыв
Кудрявцев Алексей
14/07/2011
Напишите телефон, по которому можно до вас дозвониться? читать отзыв
Мария Андреевна
11/07/2011
После суток разговоров с неотвечающими номарами и охранником в головном офисе - ВУАЛЯ! Кто-то неосторожно дал телефон их транспортной компании (8 495 462 33 48), все вопросы туда. Им нужно сказать номер заявки (на нижнем листике. Синеньком таком). А про добавочные - комбинируем прямой номер: (495) 775-77-33, и к нему прибавляем через "0" добавочные. Например доставка - 02442. Телефон из чека: 518 99 39, не ответит. Не мечтайте. ))) Удачи. читать отзыв
Екатерина Адитярова
10/07/2011
Здравствуйте все! Хочу выразить свои негативные эмоции по поводу сервиса ОБИ, если честно, то делаю это впервые, до такой степени меня ужаснул этот "сервис", казалось бы, международной компании. Советую никогда не делайте доставку с помощью сервиса OBI, если Вам дороги время и нервы. Моя история проста: я хотела быстро купить материалы для ремонта с доставкой. Результат: провела в магазине у стойки Сревиса около 2-х часов, заплатила за доставку 1500 рублей без указания примерного времени привоза. По списку оплаченных материалов примерно ПОЛОВИНА НЕ СОВПАДАЕТ! Чего-то ВООБЩЕ НЕТ! Водитель говорит, что обращайтесь в магазин и жалуйтесь, мы привезли, что нам загрузили. РЕЗУЛЬТАТ:… читать отзыв
Ольга Грустная
05/07/2011
Не могу вспомнить того, кто мне рекомендовал покупать товары для ремонта в оби, но не забуду свой первый визит! Продавцы вечно чем-то заняты, внятного ответа на вопрос не дождешься, путаница с наличием товара, а про доставку надо трагедию писать. Сроки не соблюдают, разгрузить - означает открыть двери, или в случае небывалого везения Вам выгрузят из машины товар прямо на асфальт. О том, как туда дозвониться - уже многие высказывались, плюсую! Именно так - ужас, а не коол-центр. Сумела связаться с отделом доставки и разыскать-таки непривезённый вовремя заказ по тел.: 775-77-33*0 2446. читать отзыв
Марина Разгневанная
04/07/2011
21.54 московское время. Телефоны молчат! Ни ногой больше в это место, никогда! читать отзыв
Ольга Сергеева
04/07/2011
Отвратительно всё: работа консультантов, молчащие телефоны, доставка не выдерживает критики. Ужас! читать отзыв
Нигамов Павел
04/07/2011
Заказали в воскр. утеплитель, заплатили 25 т. р., заказали доставку на воскр. В воскр звонок - товара не будет, привезем в след субботу. Пытался дозвониться в субботу, узнать, ждать, не ждать, на исходе часа дозвонился с горем пополам. Причем на бумагах ни по одному тел. не дозвониться. Дозвонился, а толку, никто ничего не знает. Все же в субботу привезли, правда о неустойке в неделю, мне кажется, надо забыть, хотя и простояла бригада рабочих почти неделю. читать отзыв
Марина Петрова
25/06/2011
Тут все пишут про плохой сервис, а я была очень удивлена как при мне в отделе сантехника начальник (на бэйдже было написано) матом отчитывал продавца, заметив меня повернулся, спросил, что мне надо, отправил продавца помочь. Было очень неприятно. читать отзыв
К
25/06/2011
Та же песня с доставкой, только магазин ОБИ-Химки! Завтра сам к ним в гости скатаюсь, только разговор не будет таким вежливым как по телефону (где мне 2-й день вешают лапшу). читать отзыв
Яблонский Павел
19/06/2011
Чем мне нравится "оби", так это тем, что в нем очень дешевая "их" техника СМИ (CMI). Некоторые "безделухи" для сада и дома можно по дешевке купить. А в целом магазин дорогой, но все же некоторые веши можно купить с большой экономией. Санкт-Петербург. читать отзыв
Марат
08/06/2011
Хочу присоединиться ко всем возмущённым сервисом доставки. Начну с того, что, оформляя заказ в ОБИ Тёплый стан, работник сервиса - Дендекова Ирина мне заявила, что доставка будет осуществлена с 10 до 22 часов. Я ещё удивился такому разбросу по времени. В 18-00 попытался дозвониться в отдел доставки, результат 0, в сам магазин -аналогичный результат. Сейчас время около 20-00 стал изучать заявку на доставку и вижу, что у них есть интересная графа: удобное время доставки с 10 до 16 или с 16 до 22 и вышесказанный работник поставил галочки в двух окошках сразу, т. е. меня с самого начала ввели в… читать отзыв
Яковлева Елена Викторовна
28/05/2011
Ужас! На сайте компании есть телефоны только центрального офиса! В сам магазин, на Теплом стане, дозвониться невозможно - после набора номера идет сплошной длинный гудок! По каталогу на сайте ничего не понятно! Даже на интересующий меня товар просто нет цены, только артикул. Т. е. получается, чтобы тупо узнать о наличии товара и о цене этого товара, придется ехать в сам магазин. ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ! читать отзыв
Федорова Анна
25/05/2011
В субботу, 21 мая 2011 г. в 11:35 дня, в магазине ОБИ на Калужском ш., я пробивала покупки на кассе №11. Передо мной и за мной на кассе никого не было (т. е. я была на кассе одна покупательница). Кассир, молодой человек пробил мои покупки, я всё забрала. Приехав домой проверила чек. Оказалось, кассир пробил мне то, чего я не покупала. Этого предмета я даже не видела на кассе. Причем этот предмет шел последним пунктом в чеке (Унив. валик25см Profi 4007872225544 стоимостью 329, 00руб.). Так, что меня магазин ОБИ обваровал на 329, 00руб. читать отзыв
Анжелика
25/05/2011
Я купила в Оби Теплый стан садовые качели за 14000 рублей, на ценники висела привлекательная табличка "Доставка по Московской области бесплатная", я заказала доставку, сказали привезут во вторник, часы доставки с 9 утра до 22-00, всё это время моя мама ДЕЖУРИЛА НА ДАЧЕ, привезли качели в 21-30, и бросили их прямо на улице, огромная коробка, моя мама на пенсии, уже пожилая, она умоляла их внести эту огромную коробку за ворота, на, что получила отказ в грубой форме, она, распаковав коробку, по частям переносила их в дом, на улице уже была темень, такая "БЕСПАТНАЯ" доставка лично мне не нужна, да лучше… читать отзыв
Елена
19/05/2011
13 мая оплатили товар (садовые качели, 2599р) с доставкой (780р) на 19 мая до 22.00. Сегодня в 14.00 позвонили узнать, как обстоят дела. Нам сказали, что заявка СНЯТА, так как товара нет на складе. Не отложена, с извинениями, а именно снята, а деньги мы можем получить, приехав в ОБИ-Химки снова. Мы с этим не согласны, и если товар не будет доставлен, будем жаловаться в головную контору. читать отзыв
ООО \\\"Асфарма-Рос\\\"
12/05/2011
Приехали в ОБИ Химки 04.05.11, ждали оформление заказа, т. к. расчет по безналу. Ждали минут 40, пока к нам кто-нибудь подойдет или обратит внимание. В итоге подошла одна тетка, потом она ушла, мы пошли ее искать, не нашли, подошли к главному, нам сказали: подождите, сейчас придет. В итоге еще 40 минут ждали, когда уже нервы не выдержали у меня и у моего водителя, мы подошли еще раз к этой стойке, и попросили чтобы к нам кто-нибудь подошел из продавцов. Подошла другая, собрали товар то, что хотели, погрузили в тележку, подошли, где заносят в компьютер товар проданный, нам сказали идти в… читать отзыв
Наталия Маринюк
04/05/2011
Зачем нужны номера ваших телефонов, если трубку никто не берет????????????? читать отзыв
Сонин Андрей
06/04/2011
Прибыл на сдачу товара 05.04.2011 в 23:30 погрузчик болтается неизвестно где целый час, на очереди всего семь машин, с 2:00 до 4:30 из очереди не взяли ни одной машины, со стороны выезда вставали на разгрузку вероятно за деньги, с 23:30 05.04 до 10:30 06.04 из очереди на выгрузку ушло три машины. Кошмар. Такого никогда не было. Что за смена. Поставщик ОВК -трейд. читать отзыв
Наталия
21/03/2011
Купила маме цветок в магазине, не дешёвый для пенсионерки. Домой приехала - оказался совсем другой. И он, как я знаю, намного дешевле. А я из другого города. Обман? читать отзыв
Топала Ольга
01/03/2011
На 1 марта была оформлена доставка товара, уже почти 8 часов вечера, до сих пор товара нет. Никакого предварительного звонка о причине задержки заказа. Не понятно, по какой причине товар не привезли, привезут ли вообще и когда это будет. Телефон отдела доставки нигде не указан. Очень жалею, что связались с этим магазином. читать отзыв
Михаил
28/02/2011
Хочу рассказать о посещении одного из магазинов ОБИ (ТЦ МЕГА, Химки), всю дорогу я пользовался услугами мерлена, но так получилось, оби был ближе - когда я зашел в магазин, было стойкое ощущение какого-то "бомжатника", но в конце концов - это ведь хозмаг)), когда мы стали просматривать товар - он был дороже, немного, чем в мерлене, мне нужна была личинка для замка, когда я подошёл её выбирать - шок!. стенд закрыт на замок, мне понадобилось 15 минут, чтобы найти продавца, когда я его нашел - он с недовольной физией мне заявил, - у нас воруют их!, и с такой миной посмотрел,… читать отзыв
Теп Руслан
27/02/2011
Знакомые говорили мне, что этот магазин не самый лучший, но такого я просто не ожидал. На кассе мне не додали сдачу (обокрали), когда я пошёл в сторону стенда информации, где "находится" Книга Жалоб и Предложений, меня задержала охрана и отвела в комнату "досмотра", они мне заявили, что якобы я что-то украл. Меня проверили на метало-детекторе и убедились, что у меня ничего неоплаченного (украденного) нет, они даже не извинились за беспричинное задержание. В общем остаток сдачи мне так и не вернули, нагрубили, и выдворили из магазина. Никогда не буду и никому не советую туда ходить за покупками! читать отзыв
