ВАШИ ОКНА
Добавить отзыв про ВАШИ ОКНА
Последние отзывы пользователей
Нуштаева Марина Дмитриевна
11/08/2012
Я не пожалела, что заказала окна в этой фирме. Все сделали хорошо, была, правда, небольшая задержка по срокам, но ничего страшного не случилось, холодов сейчас нет. Зато зимой, я думаю, будет все отлично, а главное - тепло! Марина Дмитриевна. Дог.8244. читать отзыв
Богданова Л.М.
11/08/2012
Я заказала в этой компании балконную дверь и окно, привезли, установили в оговоренный срок, дали гарантийный пакет документов, до пяти лет гарантии бесплатно, большое спасибо!Лидия Михайловна, Подмосковье, дог. № 8392. читать отзыв
Елена Прокофьева
10/08/2012
Заказали обшить балкон снаружи и поставить пластиковые окна, сначала обшили вагонкой, вагонку побил град, ну ладно это не их вина, а окна?! Как вообще измеряли, при открытии окна, оно упирается в стену, получается, что окно открывается только на 90 градусов, щелей полно, монтажная пена осталась, не удосужились пройти растворителем. Заказали вместо побитой вагонки профнастил, ну, и прикрепили быстро конечно, но стороны улицы видны вмятины, очень неаккуратно. В общем, ни ногой туда. читать отзыв
Татьяна
09/08/2012
О Компании Ваши Окна я узнала от своих знакомых, которые обращались в компанию 2 раза и остались довольны качеством. Я заказала много окон в июле в частный дом марки ТРОКАЛ, т. к. это экологически чистый и элитный профиль. Окнами мы с мужем очень довольны, красивые, качественно сделаны. В целом работой компании довольны. Была небольшая задержка заказа, и двери привезли ещё на следующий день, но процессу установки это не помешало. Теперь планирую ставить окна в квартиру. № ДОГ. А7822. читать отзыв
Акифьев В.И.
30/07/2012
Заказ №8091 и 8094 от 17.06.2012 г. Обещали выполнить 01.07.12 и 28.06.12, выполнили 20.07.12 и 14.07.12. соответственно, но сколько нервов мне это стоило! Деньги взяли и ты уже никому не нужен! Вранье - это стиль работы этой "компании". Если хотите неприятностей, закажите в Ваших Окнах. При монтаже оказалось не хватает комплектующих, пришлось довозить. Не хочу перечислять все негативные моменты, постараюсь побыстрей забыть все неприятности, доставленные мне этой фирмой. Но туда больше ни ногой, хотя я еще не все окна и двери поменял. Найду компанию, где мне не будут беззастенчиво врать. читать отзыв
Ренат
17/07/2012
Договор А6847. Заказывали и оплатили окно из 5-тикамерного профиля, а впоследствии выяснилось, что сделали окно из 3-х камерного. По их ценам разница получается 1200 рублей. Это смешно, учитывая значительное отличие характеристик и испорченные нервы. Обратной реакции никакой. Письма с сайта ("написать письмо гендиректору") в сервисный отдел не попадаю и сам директор, конечно, не отвечает тоже. Видимо все-таки придется дойти до суда. Также есть претензии к монтажу. Я думал у них адекватные цены из-за того, что они работают в основном по Подмосковью, а, оказывается, сервис и производство хромают. читать отзыв
Антон
09/07/2012
Уважаемый.. К большому сожалению, нет информации как Вас зовут. Хуже сервиса, чем у Вас, я не видел никогда. Заказал + в договоре указана дата (через 5-8 дней) окна - сказали, что доставка будет в срок, а монтаж на следующий день. Прошел месяц, и только через месяц я добился прихода установщиков. Надеюсь в 4-ый раз меня никто не обманет. Вашу компанию мне посоветовали друзья, а я, к большому сожалению, или к моему счастью, этого сделать не смогу. Более того - буду отговаривать работать с такой недобросовестной компанией. Дополнительно хотел бы уточнить, какую компенсацию Вы готовы предложить за столь длительное ожидание и… читать отзыв
Гололобова С.М.
24/05/2012
ООО "Ваши окна" г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 68, установила мне бракованный оконный блок, допустив еще при этом множественные ошибки и нарушение ГОСТа при монтаже. Новое окно ставить отказались, ремонтировали старое молотком и кувалдой до тех пор, пока оно не пришло в полную негодность. Суд постановил деньги за окно вернуть. Но они при заключении договора проворачивают мошенничество: безналичные платежи с юридическими лицами принимают на ООО "Ваши окна", а при приеме платежа наличными деньгами с физическими лицами подсовывают договор с ИП Нестеров-Переверзев. Говорят, что они теперь так называются. Фамилия директора та же, люди и не видят обмана. А на самом деле… читать отзыв
Коровина Ольга
13/05/2012
Ужасное обслуживание и отношение! Месяц мозги компостировали с датой установки, в итоге прождав месяц, еще и не вовремя пришли, половину материала не донесли, опять все перенесли. На следующий раз снова пришли с опаданием в 4 часа, в итоге из-за позднего визита работу до конца не выполнили, снова перенесли на другой день. Я просто в шоке от такого отношения к клиентам. До офиса не дозвонишься, тебя пошлют куда подальше. В общем держитесь их стороной! читать отзыв
Наталья
08/04/2012
Заказ задержан на неделю, без каких-либо причин каждый день переносили доставку, окно поставили плохо, я такого уродства даже не могла себе представить, под конец монтажники выяснили, что дверь балконная оказывается не та, что заказывали, руководству компании не дозвониться, никогда не обращайтесь в компанию "ваши окна". читать отзыв
Егоров Дмитрий
21/02/2012
Дмитрий, дог.5669, заказал в компании "Ваши Окна" входную дверь со стеклами, установили в срок, качественно и надежно - рекомендую; отношение сотрудников ответственное и благожелательное, о всех работах предупреждают, пакет на гарантийное обслуживание до пяти лет дали бесплатно. Спасибо компании. читать отзыв
Иванов
21/01/2012
Никогда и ни за что не обращайтесь в эту компанию, как с целью приобретения продукции, т. к. и с целью устроиться на работу! За 1, 5 месяца получил "огромные деньги", 15 тыс. рублей и то после увольнения! читать отзыв
Баранова Мария
21/01/2012
Об этой "шарашкиной" конторе знаю не по наслышке. Положительные отзывы строчат по заказу. Если вам дороги свои деньги и время, обходите стороной это "чудо" предприятие! читать отзыв
Василий
16/01/2012
Очень жалею, что поставил эти окна. Зима. При ветре в мою сторону, темпера тура в квартире 18, 5 - 19 градусов. Сифонит из-под петель, где-то из под резинки, где-то из-под штапика (это при застекленной лоджии). Пришел мастер и сказал, что все нормально. Жалко денег. читать отзыв
Финошин Александр
28/12/2011
После 100%-й оплаты договора (5919) интерес у сотрудников пропадает. Окна не привезли в срок, предупреждать о задержке никто не считает нужным. читать отзыв
Башлакова Евгения
21/12/2011
Доброго времени суток всем зашедшим на эту страничку! Хочу сказать спасибо фирме "Ваши окна" за качественную и своевременную работу! Заказала 2 окна в фирме 04.12.2011 и уже днем 11.12. у меня стояли новые окна. Кстати, для сомневающихся, что я вымышленное лицо, мой договор №5672. Весной с мужем будем стеклить коттедж, обязательно придем к Наталье. Это наш менеджер. Спасибо всем! читать отзыв
Тимакова Елена
19/12/2011
Заказывала окно в этой фирме в августе прошлого года. Все понравилось! Решили опять заказать. Как раз пригодилась Карточка Партнера. В итоге второе окно мне обошлось на 650 руб. дешевле (пустячок, а приятно). Надеюсь, что и в этот раз все произойдет хорошо! Заранее спасибо! Тимакова Елена (дог.5803). читать отзыв
Ковалев Олег Анатольевич
19/12/2011
Обратился в компанию "Ваши Окна" не в первый и не в последний раз. Все великолепно сделали, я очень благодарен и Вашей компании, и Вашему менеджеру. Следующий заказ будет только у Вас! Ковалев О. А. читать отзыв
Лазукина Анастасия
19/12/2011
Хочу поблагодарить сотрудников компании ООО "Ваши окна" за отличную работу! Все работы были выполнены в чётко указанные сроки грамотно и тщательно. Буквально за неделю после обращения, у нас уже стояло новое пластиковое окно! Отдельное спасибо менеджеру Леонтьеву А. Ю.)))) читать отзыв
Сыроваткина Людмила Николаевна
12/12/2011
В ноябре я заказала окна в этой фирме уже 2 раз, поэтому получила дополнительную скидку, кроме того заказ выполнили очень хорошо и быстро, окна с тонированным стеклом, в комнате стало очень уютно. Никаких претензий к качеству и обслуживанию у меня нет, все на довольно высоком уровне. читать отзыв
Пупова С А
07/12/2011
Мы являемся постоянными клиентами компании. Делали заказ в 2010 году. В этом году мы опять сделаем заказ в вашей компании, нас всё устраивает, нравится отношение работников фирмы к своим клиентам. Монтаж окон сделан качественно, своевременно. В дальнейшем планируем сделать заказ на остальные окна. Мы благодарны всем работникам кто принимал непосредственное участие в установке наших окон. Пупова С.А. читать отзыв
Абляхов Александр
30/11/2011
Почитал отрицательные отзывы и стало обидно, что люди пишут только тогда, когда что-то там не так! Почему не пишут, когда все хорошо? Мы тоже заказывали 2 окна и балконный блок. Да, это был самый пик сезона, я прекрасно понимал, что заказов много и, возможно будет задержка сроков. Действительно, на 1 день задержались монтажники, но ведь ничего страшного не случилось (25 лет жили со старыми окнами), а уж 1 день "сделает погоду"?! Самое главное, что у нас в квартире теперь тепло, уютно и красиво! Александр. читать отзыв
Балашов Ю.В
29/11/2011
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Виктории, которая очень терпеливо и вежливо общалась со мной по телефону, предоставив полную информацию и объснив мне все тонкости и нюансы конструкций от алюминиевых до стеклопакетов. Именно поэтому, признаюсь, обзвонив несколько фирм и выяснив, что цены практически у всех одинаковы, я остановилась на Вашей фирме и осталась очень довольна - профессионализмом от менеджера до бригады. Работу выполнили очень качественно За стеклопакетами на остальные окна - буду обращаться только к Вам. Спасибо огромное за сотрудничество. читать отзыв
Путятина Ольга
25/11/2011
Заказала окно, не нарадуюсь-тепло и светло стало в доме, особенно понравилась работа монтажников, -Дмитрий, вы молодец, все бы так работали! Путятина Ольга, Щелковский р-н. читать отзыв
Пчелина Елена
25/11/2011
Хочу поблагодарить сотрудников компании за внимание и понимание при установке окна. Случайно разбили стеклопакет, заменили быстро и бесплатно без проблем. Монтаж выполнили в срок, все аккуратно. В доме стало теплее. читать отзыв
Вилкина Светлана
25/11/2011
Благодарю компанию "Ваши Окна", за красивые, теплые окна, все сделали в оговоренные сроки, качеством работ довольна, приятно было общаться с благожелательными и ответственными сотрудниками. Спасибо. читать отзыв
Замалетдинова Венера
25/11/2011
Установила окно из профиля Артэк, всем довольна, качественно и недорого. Все выполнили в срок, еще и карту партнера дали, теперь если приведу друзей к ним сделать заказ, получу приличное вознаграждение. Спасибо читать отзыв
Мышлецова Е.
25/11/2011
Спасибо компании за качественные и недорогие окна, всем довольны, рекомендую заказывать только у них, еще и гарантию на пять бесплатно дали. читать отзыв
Овчинникова Татьяна
25/11/2011
Заказали в августе пластиковое окно "трокаль" - очень нравится, теплое и красивое, все сделали вовремя и хорошо, спасибо. читать отзыв
Базыльчик Татьяна
24/11/2011
Обратилась в компанию в ноябре, менеджер Виктория меня очень хорошо обслужила, заказывала окна профиль Trokal Solid, профиль шикарный. В начале ноября заказала окна в ООО "Ваши Окна" офис находится в г. Ивантеевка. Заказ приняла очень милая девушка, все объяснила, подсказала. Доставку моего окна назначили на 25.11.11. и на следующий день монтаж. Это не первое окно которое я заказываю, вполне давольна монтажем. читать отзыв
Смирнова Галина
24/11/2011
Мучились-мучились с дверью на балкон - оказывается это называется "балконный блок", - наконец решили с мужем - пора начинать жить по-новому. Обзвонив несколько фирм, остановились на "Ваши окна", подкупила Акция "стекла в подарок". Милая девушка объяснила что, к чему и почему, на месте дополнительно проконсультировал замерщик. Доставили, установили - тихо, спокойно, быстро. Единственно - убираться пришлось целый день, но как мне объяснили соседи - это нормально. Балконом теперь пользуемся с удовольствием, дома тепло, и главное, мне, как хозяйке, великое облегчение при мытье окон. Спасибо, "Вашим окнам". читать отзыв
Михаил Серёгин
24/11/2011
Может мне, конечно, и повезло. Но заказал в этой фирме себе окно. И как ни странно и привезли и установили его в срок, оговоренный с менеджером. Просто чаще всего клиенты пишут отрицательные отзывы, а когда все нормально. чего стараться. Заказ сделал 19 октября, а 2 ноября окно уже стояло. Так, что спасибо всем участникам и удачи потенциальным клиентам! читать отзыв
Коняев Георгий
22/11/2011
Заказываю здесь окна с 2008 г., сейчас заказал в новую квартиру. При оформлении договора предупредили, что возможна задержка на один день, т. к. сезон. Привезли, как и обещали, претензий нет. Большое спасибо монтажнику Олегу Юрастову, постарался на совесть. Отдельная благодарность менеджеру Наталье Зарх, даже после установки окон поинтересовалась, всё ли нас устроило (у нас при монтаже затерялись накладки на петли - в этот же день проблема решилась). Собираемся ещё заказать балконный блок. читать отзыв
Виктор
01/11/2011
Достали уже, установка окна просрочена на неделю - весь ремонт встал, я бы здесь не заказывал больше ничего. читать отзыв
Черункова Оксана
08/10/2011
Заказали окна в офисе м. Новогиреево (ул. Челябинская, магазин "Авоська"), изготовление и привоз окон осуществился через 3 недели, а не 7 дней, как обговаривалось изначально. Окна (а именно профиль) пришли со сколами и глубокими царапинами, рваными резинками, гнутыми уголками и откосами, так же имелись вмятины на подоконнике и откосах. Внешне, продукция похожа на БУ. Цена окон TROKAL несоизмеримо завышена по сравнению с их качеством. Настоятельно рекомендуем всем, кто захотел приобрести себе пластиковые окна, обращаться к другим производителям! читать отзыв
Денис
06/10/2011
Отвратительная контора. Договор подписал 7.09.2011 по договору 18.09.11 должны были поставить, доставили 27.09.11 уже 01.10.11, а я все спотыкаюсь об эти (больше 2х метров) окна, уже заметил штапик царапанный, уплотнительная резинка на раме порвана в углах, писал претензию о неисполнении сроков, пытался договориться о компенсации с манагером (манагер просто ни рыба, ни мясо, сделку не сопровождает, деньги получил и о заказчике забыл), писал на сайте директору, никакой реакции не последовало. Уже 06.10.2011 откосы не доделаны. Люди внемлите совету,не заказывайте окна в этой говноконторе. читать отзыв
Олег
03/10/2011
Заказывали окна в этой компании, заключили договор 17.09.2011. Должны были привезти окна 29.09, но не привезли, в итоге, после каждодневных звонков (трубку не всегда берут, "отфутболивают" в другие отделы или просто хамят) и поездок в офис продаж (менеджер сделал невинные глаза: "я не я, корова не моя", "у нас всегда задерживают доставку, если предоплата 80%, а не 100%!") и на производство (время 19.00 - на рабочем месте никого нет, один парень сидит и шлепает печати на накладные), окна привезли 02.10.11 в 20.00. Сам профиль поцарапан в нескольких местах, один стеклопакет разбит, другое стекло поцарапано. В процессе установки выяснилось, что замеры… читать отзыв
Васильев Алексей
03/10/2011
Заказал фурнитуру и один стеклопакет в этой конторе. Доставка 14 сентября, установка 15-го. Соответственно никто не приехал, не доставил и не установил. Позвонил в отдел доставки, так сказали, что "ребята перенесли срок доставки на 19-ое сентября". Какие нахрен "ребята", перенесли сроки доставки саомстоятельно, менеджер ответить не смогла. Вскоре позвонил установщик, согласовал с ним дату установки 03 октября. В итоге он не пришел и не позвонил. Заранее, 26-го числа написал претензию, ответа нет. Скоро пойду в роспотребнадзор. читать отзыв
Сергей Дудин
24/09/2011
Мы уже ждем второй день, почитали отзывы. Думаем, что без разбирательств не обойдется. читать отзыв
Дмитрий
14/09/2011
Мы очень сильно жалеем, что заказывали окна в данной организации. Опоздали с установкой, установили плохо, в одном из положений при открытии окна оно вываливается и висит на одной петле, обещали исправить, но так и не приехали. Ремонт делался как сюрприз, все эти недоделки и опоздания сильно попортили нервы. читать отзыв
