ОКНА МАСТЕР
Добавить отзыв про ОКНА МАСТЕР
Последние отзывы пользователей
Марина
14/11/2012
В октябре заказывали в этой компании два окна в городскую квартиру. Обратились именно в эту фирму, потому, что родственники у них делали и балконное остекление, и стеклопакеты для загородного дома, им все понравилось: и по срокам, и по качеству работы, и по уровню отношения к заказчикам. А меня лично, приятно удивили подарки! В принципе, я знала, что там постоянно то скидки, то какие-то акции проводятся (родственники как раз рассказывали, как на остеклении балкона сэкономили на отделку), так, что была морально готова к тому, что менеджеры предложат какой-то бонус. Стало открытием, что в подарок к каждому (!) окну там дают немецкий… читать отзыв
Светлана
01/11/2012
На самом деле, не очень умею писать про всякие фирмы и товары-услуги. Но тут хочется поблагодарить данную фирму за хорошую работу. Понравилось и отношение со стороны менеджера, и удобство оформления, и, самое главное, результат работы. Начну с того, что мы сами очень сильно затянули процесс замены окон. Собирались обязательно поменять в этом году, но лето пролетело как-то стремительно. То отпуск, то денежные вопросы, то просто недосуг. Когда наконец сообразили, что зима не за горами, оказалось, что уже глубокая осень. Переживали, что осенью менять будет неудобно: и устанавливать холодно, и квартиру выстужать не хочется. Но все-таки решили, что надо сделать. Фирму… читать отзыв
Максим
29/10/2012
Уважаемые господа, всем добрый день! Все-таки заставил себя написать отзыв, поверьте, я уже лет 5 собираюсь их оставлять во многих местах, но наверно как многие из-за своей лени так этого и не сделал. Но этот случай меня просто вывел из равновесия! Я обещал "Менеджеру проекта" Мягченко Андрею (как оказалось, именно этот человек оставил неизгладимое впечатление и у госпожи Марианны) написать о нем. Решил сделать подарок родителям – пенсионерам, установить пластиковые окна в компании Окна-мастер. Дело было более месяца назад. Вызвал мастера, приехал, при чем в удобное ему время! Как и в ранее написанных отзывах было все именно так же "Специалист,… читать отзыв
Нина Аркадьевна
10/10/2012
Заказала установку окна в фирме "Окна Мастер" по рекомендации сына. Заказ №138281. Вроде у него установили окно неплохо. Но то, что вышло у меня, посмешище на весь дом. Из квартиры с виду сносно. Но когда я вышла на улицу, то ужаснулась. Окно выглядит меньше, чем пластиковые окна у соседей. Толи его замерили меньше, чем положено или причина в гидроизоляции, но между окном и стеной незакрытый проем 10-15 см на всю длину окна. Внутри проема пена свисающая на улицу кусками. Стена на которую установили окно выпирает и на ней лежат установочные деревянные чурочки. Я стала теперь догадываться почему полностью остались уплотнительные… читать отзыв
Вера Дмитриевна
02/10/2012
Час назад поставили окна. Все сделали быстро, аккуратно, даже мусор убрали за собой. Очень жалею, что раньше не знала о вашей компании, смогла бы избежать многих неприятных моментов при установке другими компаниями. Сейчас уже задумались о лоджии. Делать буду только у Вас! Удачи Вашей компании и много, много заказов. читать отзыв
Ирина Александровна
01/10/2012
28 сентября в 11 часов приехала в офис по адресу: ул. Кусковская, 20а для оформления заказа на 6 окон для дачного строительства. Менеджер заказа отсутствовал на рабочем месте, просили подождать минут 40 (т. е. неопределенное время). Для меня это было неприемлемо. 1 октября в 18 часов позвонила для согласования времени моего приезда для оформления заказа. Ответ обескураживающий: позвоните за час до приезда. Терять два рабочих дня для оформления заказа окон в наше время непозволительная роскошь. Почему время начала работы офиса (09.00) не совпадает с временем начала работы менеджера заказов? Советовать воспользоваться услугами фирмы "Окна-Мастер" никому не будем. читать отзыв
Ольга
28/09/2012
Пока не получили деньги все хорошо и сказки рассказывают. Растрескалось стекло. Вы не позвонили после года (!), а кто сказал, теперь все за деньги. Цена стекла - треть цены балкона. читать отзыв
Елена
21/09/2012
Еще некоторое время назад это была нормальная компания, теперь это сборище безруких и тупых сотрудников. Я уже 4 месяца пытаюсь заставить их исправить свои косяки - бесполезно (заказала 3 окна и балконную дверь), всем на все наплевать, как только клиент оплатил деньги! Балконную дверь переставляли 5 раз, подоконник изогнулся, все резиновые уплотнения через месяц "вылезли" за раму и видны при закрытом окне! читать отзыв
Юлия
18/09/2012
"Монтировали балкон" - кроме проблем с замерами, не приездами в назначенный день монтажников, приездом монтажников без всех необходимых инструментов и материалов после монтажа появились проблемы новые. Крыша балкона протекает, пол скрипит, окна заливает, мусор никто вывозить и не собирался, видимо. На телефонные звонки реакция 0. В течение недели придется писать претензию и в суд - благо опыт есть, если не наказывать рублем - свою "работу" делать никто не будет в срок и качественно. читать отзыв
Анна
30/07/2012
Почитала тут отзывы про окна Мастер, тоже напишу. Все в основном пишут про то, как заказывали, и как шла сама установка, а мне понравилось отношение нашего менеджера. Мы ж окна пластиковые в первый раз ставили, столько вопросов дурацких задавали, все боялись, что это слишком дорого, или долго, или какие-то непонятки с установкой могут возникнуть. Но по факту: приехал к нам мастер-замерщик, мы хотели, чтобы окно осталось, как было раньше, с форточкой, чтобы зимой проветривать и не напускать много холода, но он нам все объяснил, когда замеры сделал. Рассказал про разные окна, в итоге, взяли стандартное, получилось гораздо дешевле, чем думали,… читать отзыв
Степанова Л. Н.
16/04/2012
Хочу оставить положительный отзыв о компании Окна Мастер, фирме по заказу и установке пластиковых окон, Москва. Т. к. заказ у меня был небольшой (всего одно окно), не стала сильно выискивать, куда обратиться. Обратилась туда, куда ближе с работы было заехать (благо у Окна Мастер офисов много по Москве) и где режим работы удобный. Правда, оказалось, что можно и не заходить было лично, по телефону все согласовать и на месте (дома) оформить заказ. Несмотря на маленький заказ, порадовало профессиональное отношение со стороны менеджеров и мастеров (у меня было три разных мастера - сначала один приезжал для замеров и оформления заказа, потом… читать отзыв
Л. С.
11/11/2011
Заказал окна в сталинскую трешку. С балконом. Словом, заказ недешевый. И пока у них была перспектива, что я заплачу им деньги, все было прекрасно. Вежливые, обходительные, предупредительные. Все, мол, сделаем, когда удобно. Позвонят, предупредят, и прочая и прочая. Поставили. Некоторое время даже был доволен. А через несколько дней на одном из стекол появилась трешина. Самопроизвольно. На выходные уехал, вернулся - а из-под штапика трещина. Явно брак либо при изготовлении, либо при монтаже. Трещина оказалась "ползучая". За несколько дней удлинилась на несколько сантиметров. Видать, она и была маленькая под штапиком, и за определенное время "выползла" наружу. Позвонил в сервис. Куда, что… читать отзыв
Юлия
01/11/2009
Хотим поблагодарить монтажную группу фирмы "Окна-Мастер", которая достаточно профессионально и качественно произвела демонтаж и монтаж окон в нашей квартире. Прием-передачи выполненных работ по Договору № 65139/831 от 14 октября 2009 года. С уважением. читать отзыв
