ОДИНЦОВСКИЕ ОКНА
Добавить отзыв про ОДИНЦОВСКИЕ ОКНА
Последние отзывы пользователей
Анюта
10/09/2014
Читала отзывы о компании и увидела знакомую тему - теплопакет Stis - когда собирала у знакомых мнения об оконных компаниях, много про него слышала (еще голограммы такие красивые клеют). Сейчас уже пожалела, что не стала устанавливать его, когда мне в Окнах комфорта рекомендовали. Они так уговаривали, я подумала "разводят". Но это уже моя вина, а специалисты в компании очень хорошая, компания давно на рынке и имени своему соответствует. Сейчас время профессионалов, "шаражки" свое отживают, мы только к проверенным компаниям ходим. В "Окнах комфорта" все очень хорошо установили, аккуратные рабочие, обученные, вежливые. И советы правильные дают. читать отзыв
Ольга В
02/09/2014
Спасибо дочке - захотели с мужем поменять нам родителям окна. Обратились в компанию Окна комфорта (одинцовские окна) на Рязанском проспекте в марте. Объяснили все очень доступно, вплоть до подробностей мелких, вежливо и приветливо, что было особенно приятно. в беседе мы узнали, что окна могут не только на тепло в доме влиять но и летом на прохладу - называется теплопакет стис (стеклопакет). лето пережили прекрасно почти без кондиционера теперь зимой думаю тоже не замерзнем! спасибо Окнам комфорта за ценнй совет! читать отзыв
Окна Комфорта
26/06/2014
Мы постоянно отслеживаем Ваши отзывы и ведем обратную связь с участниками обсуждения. Тем не менее, при возникновении вопросов, требующих максимально оперативного решения, обращайтесь в сервисную службу нашей компании по тел.: +7 (498) 677-87-36 или пишите на почту: servis@oknakomforta.com; marketing@oknakomforta.com. Если же у вас возникла чрезвычайная ситуация, её решением займутся на уровень выше. Пишите на почту: gendirektor@oknakomforta.com. Благодарим Вас за отклики о нашей работе! С уважением, коллектив «Окна Комфорта». читать отзыв
Александр
03/06/2014
Добрый день! Прошу вас связаться по теме договорных взаимоотношений невыполненых подрядных работ. После неоднократных ранее обращений, в связи с отсутствием нащельника со стороны фасада здания, комиссия Департамента городской архитектуры обязывает жильца собственника в лице меня как заказчика привести в соответствие. Были предоставлены все документы заказа, в том числе и АКТ выполненных работ, где указано, что нащельник отсутствует. Вина ваших специалистов налицо. Длительный срок неисполнения не является основанием отказываться от исполнения. Возможно будет направлено исковое заявление в суд. Эл. адрес: Astahov@tn.ru. № договора 169083 от 04.07.2013 г. С уважением, Астахов А. И. читать отзыв
Сергей
31/03/2014
Этот отзыв больше к руководству Одинцовских окон. Консультанты у Вас на Можайке, 47а просто не понимают то, о чем говорят. Они утверждают, что быстрее чем за 7 рабочих дней окна изготовить никто не сможет! Оказывается все, кто делают окна быстрее, это бракованные окна, неправильных размеров и все битые! Они убеждены, что лицензии на производство есть только у профиля веко, а остальные работают не законно, из под полы! Обойдя еще пару фирм и посмотрев информацию в интернете я понял, что Ваши консультанты несут полный бред. Стараются очернить других производителей, при этом, показывая свою полную некомпетентность и не осведомленность в данном вопросе.… читать отзыв
Виолетта
09/01/2014
Договор № ДП-13 182464 от 14 сент.2013 г. Супер-окно установили в детскую комнату в октябре. Период эксплуатации 4 мес. Все о кей, механизмы исправно работают, шум на улице не напрягает, фрамуга радует деликатными потоками свежего московского воздуха, а стекло "триплекс" дает уверенность жителям первого этажа в защите от случайного (хулиганского или террористического) воздействия. Однако! В России-матушке все не просто так. При монтаже окон, оказалось, что не правильно укомплектовали заказ. Откосы меньшего размера, чем указано в договоре. Привезли нужного размера (через день). При осмотре панели монтажниками, оказалось, что панель с браком, перегиб, т. е. залом. В третий раз рыбак кликал золотую… читать отзыв
Тамила Сотник
11/09/2013
Достаточно долго выбирала компанию и, в конце концов, остановилась на Окна Комфорта. Во-первых, не раз слышала о них, название как-то давно на слуху. Во-вторых, окна производят из профиля века. В третьих, предлагают весомые скидки. Конечно, почитав отзывы, немного усомнилась, поскольку попадаются и отрицательные, но потом, сравнив отзывы о других компаниях, поняла, что это еще не самый плохой вариант. И не ошиблась. Я хочу поблагодарить тех людей, кто устанавливал нам окна. Спасибо замерщику Сергею и монтажникам Виталию и Андрею. читать отзыв
Анатолий
14/08/2013
Добрый день. Обратились в данную фирму, все вроде было хорошо, после установки заметили брак на одной из дверей, позвонили на фирму, приехал ремонтник, сфотографировал дверь и сказал ждать. Ждали мы неделю и вот долгожданное решение, замена двери. Пообещали в ближайшее время доставить (в начале июля), после 3 или 4 звонков наконец привезли 6 августа, 7 пообещали установить. Сегодня 14 августа, дверь так и стоит посередине комнаты. Думаю и хоровод на новый год будем водить вокруг нее. А также, когда Сергей из сервисного центра обещает перезвонить, это означает, что он даже и не думает об этом. В данный момент он уже… читать отзыв
Иван
28/04/2013
Желающим обратиться к услугам этой компании, советую обратить внимание на договор, а точнее сказать на два договора с двумя разными фирмами (один на изготовление окна, а другой на монтаж). В случае проблем с монтажом, придется судиться не с Окнами комфорта, а с другой фирмой. Так же внимательно читайте договор. читать отзыв
Олег, Зеленоград
21/01/2013
Окна Комфорта выбрал, поскольку и цены устроили (нам предварительно все посчитали) и потому что это все-таки компания-производитель. Могу сказать, что с выбором не ошибся, Окна Комфорта оказалась надежной компанией. Рекомендую. читать отзыв
132087
27/11/2012
Все хорошо, вот только нет ручек, чтобы открыть или закрыть окно, забыли привезти. 2 дня безуспешно пытаюсь добиться, результата нет. Неужели из-за копеечных ручек Вы жертвуете авторитетом компании. Номер договора 132087. До сих пор договор не выполнен до конца. Жду. читать отзыв
Лазарева Юлия
16/08/2012
Обратилась к ним по совету подруги. Мужу некогда этим заниматься, а окна новые нужны были позарез. Ребенок просыпался постоянно по ночам из-за шума мотоциклов. Установили окна с повышенной шумоизоляцией и в квартире наконец стало тише. Спасибо всем, кто был задействован! читать отзыв
Ковалева Александра
21/07/2012
Договор 16849 от 21.08.2008 года. По телефону я сразу изложила свои требования в отношении грамотного замерщика и состоялись замеры. Замерщик был Познышев Роман. Дальнейшая работа складывалась с Натальей, менеджером, терпеливой и спокойной сотрудницей. Были просчитаны различные варианты. В отношении задержки или не задержки заказа я уже не помню, это договор и визитки остались, поэтому не поленилась, подняла информацию, чтобы выразить благодарность всей нашей семьи. Окнами довольны уже 5 лет. Не то, что нигде не дует, более того, была возможность измерить температуру профессиональными приборами (по-моему, называется тепловизор) внутри квартиры у окна и в углах оконных блоков, и по периметру оконных блоков.… читать отзыв
Пронин
20/06/2012
Спасибо «Окнам комфорта» за комфортную атмосферу в доме! Наконец мы поменяли свои деревяшки на нормальные окна. Разница ощутимая и в плане шума, и в плане внешнего вида. Сейчас дома стало гораздо приятнее находиться. Надеюсь, зимой будет так же. читать отзыв
Владимир Макаров
22/05/2012
Что мне понравилось в «Окнах комфорта»: во-первых, сайт – много всяких опций типа он-лайн калькулятора и полезной информации об окнах. Замерщик толковый попался, дал несколько дельных советов по установке. По монтажу никаких претензий. Быстро поставили, без косяков. Что не понравилось: не сделали на заводе вовремя заказанные мной окна. Опоздали на пару дней. Объяснили тем, что заказов много. Если еще решу заказать окна куда-нибудь, скорее всего обращусь к ним, так как качество окон достойное и монтаж делают как надо. читать отзыв
Анна Филипповская
29/04/2012
Хочу сказать несколько приятных слов коллективу "Окон комфорта". Спасибо вам за новые окна! Дома стало теплее по сравнению с прошлой зимой, даже батарею перекрыли в комнате. Окна больше не промерзают. И вообще, смотрятся очень хорошо, светло и аккуратно. читать отзыв
Николай
28/04/2012
Читая отзывы о компании Одинцовские окна, возникают впечатления, что отрицательные отзывы сидят и пишут конкуренты. Первый раз пришлось сотрудничать с этой компанией 6 лет назад, устанавливал окна в доме. Консультанты знают своё дело на 100%, замерили всё оперативно. Изготовили, доставили и установили всё как было оговорено. Претензий вообще никаких. Окна установлены-жена в восторге от качества и белизны на протяжении всех лет. Для жён это очень важно, а для нас мужчин главное чтобы не было проблем. Всем друзьям и родственникам рекомендовал только компанию Одинцовские окна. Все довольны и качеством и сервисом. читать отзыв
Малышева Инна
25/03/2012
Мы живем в старом доме, и окна в нем такие же древние. Все не решались ставить новые - думали о смене квартиры. С переездом у нас пока не получается, а жить как-то надо: из-за старых окон дома холодно – это особенно проблема, когда маленький ребенок. Прошлую зиму мы с трудом, но пережили, на эту решили поставить евроокна. Заказали в Окнах комфорта. Зиму встречали уже в боевой готовности – с новыми окнами). Самое главное, дома стало тепло. Теперь за ребенка спокойна, а на подоконниках я расставила цветы. Теперь дома еще уютнее стало. читать отзыв
Ксения Семёнова
23/12/2011
Окна Комфорта хорошо представлены на рынке. Так как мне важно качество работы, я обратилась именно к ним. Скажу Вам, не разочаровалась. В компании работают профессионалы. Окошки поставили по высшему классу. Монтажники все за собой убрали, что очень порадовало. Подоконник стал шире и они намного легче в использовании, в квартире стало теплее. Всем огромное спасибо, я рада, что не ошиблась в своем выборе. читать отзыв
Татьяна
27/02/2011
День добрый. В декабре купила квартиру, в январе начала масштабный ремонт. Человек я педантичный, и мой ремонт был расписан, если не по минутам, то по часам точно. 14 и 15.01.11 - демонтаж стен и пола, 15.01 с 18-00 до 21-00 - загрузка строительного мусора в контейнер и вывоз и т. д. Соответственно, была дата доставки окон и дата их установки. На следующий день после установки окон, в квартиру заходят слесари - замена батарей, на следующий день - возведение стен и т. д. Так вот, в 20-00, накануне дня доставки окон, мне звонят и говорят, что окна мне завтра не привезут.… читать отзыв
Елена
19/12/2010
Добрый день! Так уж случилось, что ключи от новой квартиры мы получили в конце ноября, соответственно и ремонт затеяли на это время. Долго-долго подыскивали фирму по пластиковым окнам, т. к. надо было застеклить лоджию. В итоге, после долгих выборов (изготовление - от 14 и больше дней, производство не свое, доставка с другого конца Москвы), выбрали все-таки свои, "родные" Одинцовские окна! Почему я написала про время года, да потому что, прекрасно понимаю, что зимой начинается спад на данную продукцию, и соответственно хотелось бы получить побольше внимания от компании. Выслушав рекламную речь менеджера Натальи о том, что компании более 17 лет, 2… читать отзыв
Марина
11/11/2010
Единственный минус в истории с Одинцовскими окнами заключался в том, что установку задержали более чем на неделю! Ими было заставлено все свободное пространство - не развернуться (устанавливали сразу во всю квартиру). Начали уже мягко говоря нервничать, но когда наконец объявились монтажники и произвели установку, наше нагодование на такую задержку полностью улетучилось. Старые окна выломали настолько тихо, что совершенно не было слышно, все работы производили чисто, аккуратно, за собой подметали! Как описано в одном из отзывов - никакого мусора за окно не выбрасывали. Ребята просто молодцы и настоящие профессионалы. Спасибо им огромное! Мы в полном восторге. Качество окон превосходное. Хочу заметить… читать отзыв
Дмитрий Захаровский
31/10/2010
Очень аккуратный офис, менеджеры все обьяснили и подобрали окна, как и хотел, доставку перенесли на один день, окна уже стоят, все работает, вообщем доволен. читать отзыв
Анастасия
18/08/2010
Вызвала замерщика, хотела брать в кредит, дали заполнить анкеты (чтобы послать данные в банк), после подтверждения готовности должна была приехать подписать договор кредитования и договор на окна, после чего банк в течении 3-х дней перечисляет им деньги. Ждала полторы недели решения банков, за это время нашла, более выгодное предложение. Вдруг звонок из "Одинцовских окон", что банки готовы дать кредит. Я отказываюсь, т. к. не актуально. А через 3 недели звонят из одного из этих банков и говорят, одинцовским окнам за меня деньги перечислили, а я должна была уведомить РУСФИНАНС БАНК, что уже не хочу у них брать кредит. Потом выяснилось,… читать отзыв
Петлина Елена
28/07/2010
Я заказывала в Звенигороде москитную сетку, на что мне сказали, что замерщики не выезжают по таким заказам, что я должна принести размеры и по моим размерам сделают сетку. Я замерила, заказала, сетку изготовили быстрее чем обещали. На установку мастер тоже не приезжает. Устанавливали сами, причем муж у меня с руками. Ну я и намерила, ну и щели, там не только комар, там майский жук пролезет, а сетку делали к младенцу в комнату. Жаль, что такое отношение у специалистов к своей фирме, да и к нам. Все таки должны эти работы делать специалисты. читать отзыв
Исупов Александр
14/04/2010
Вчера, 13 апреля, я, наконец-то, получил застеклённый балкон. Всё было хорошо, давали обещания - для меня эти моменты были важны. После подписания договора и оплаты, менеджер Виктория, забыла про всё. Установку переносили два раза, обещали перезвонить и не звонили (Виктория, Антонина) и т. д. В общем, деньги получили и "гуляй". А я планировал остекление второй квартиры и там же - балкона. Тел.: 89166915957. Александр. читать отзыв
Евгений
09/10/2009
Я в общей сложности сделала четыре заказа! При появлении проблем я столкнулся с хамством сотрудников и отказом в рекламации. Мастера по рекламации выдумывают любые причины, что бы только отказать клиенту! Рекомендую Ирине провести тренинги среди своих сотрудников на тему (Как правильно общаться с клиентами). При последнем таком обращении мастер рассказал сказку о том, что протечка на балконе образовалась в следствии проблем с плитой! И предложил мне в хамской форме самому устранить её! После этого я своими силами устранил даную протечку! Протечка образовалась в следствии ненадлежащей установки! С данным фактом я ознакомил начальника рекламационой службы т. е. с Ириной! Ирина сказала,… читать отзыв
