ГОРИЗОНТ ЗАВОД
Добавить отзыв про ГОРИЗОНТ ЗАВОД
Последние отзывы пользователей
Ева
11/01/2014
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в организацию ООО ТСК "Горизонт" которые себя называют ОКНА ГОРИЗОНТ (общее название) расположенные по адресу: МОСКВА, ОРЕХОВЫЙ ПРОЕЗД, Д. 11, у них сейчас уже новый сайт http://www.shop.oknagorizont.ru/ Не приобретайте изделия из пвх. Желаю вам не попадать в такие затруднительные ситуации. Купили окна на лоджию (весной) 2 года назад. Установили в указанные сроки, казалось бы всё хорошо, но нет как наступила осень начались проблемы. Окна начали потеть и появились щели между панелями. Из щелей дует и достаточно хорошо, прямо таки принудительное проветривание. Вызвали из фирмы "специалистов", приехали, посмотрели и тут началось "Да, вы сами виноваты. Зачем… читать отзыв
Татьяна
22/11/2013
Заказывала двери во второй раз. В первый, стандартные двери сделали, чуть-чуть запоздали. Второй раз (4 апреля) заказала двери по сделанному выкрасу, просрочили заказ, изготовили двери другого оттенка без заказанных ручек, не имела фабрика установщиков добивались установки еще месяц (18 августа 4 месяца вместо указанных в договоре 45, кстати, рабочих дней). После установки выяснилось, что личинки в поставленных замках выпилены неправильно. Ответ на рекламацию спустя месяц (до этого менеджер была в отпуске: -)) ничего делать не будем, непрокрашенные двери красить не будем это структура дерева. Да и вообще, в договоре есть пункт по которому оттенок древесины может отличаться от заказанного образца.… читать отзыв
Гаврилычева Елена
10/10/2013
Два года назад заказывала балконный блок. Установили только через пол года. Всё какие-то уважительные причины были. Отнеслась с пониманием, всякое бывает в жизни. В этом году решила остальные окна поменять и опять же у них. Так теперь уже чтобы замеры сделать месяц не могли приехать. 2 раза звонили договаривались о времени, да так и не приехали, опять уважительные причины. Теперь то я уже понимаю, что это такой стиль работы - пренебрежение к людям. Только не понятно, зачем брать заявки, если заведомо известно, что не смогут исполнить обязательства. Или это им доставляет удовольствие мурыжить людей? читать отзыв
Ева
26/07/2013
Ни кому не советую обращаться в эту организацию и тем более приобретать изделия из ПВХ. Желаю вам не попадать в такие затруднительные ситуации. Купили окна на лоджию (весной) 2 года назад. Установили в указанные сроки, казалось бы всё хорошо, но нет как наступила осень начались проблемы. Окна начали потеть и появились щели между панелями. Из щелей дует и достаточно хорошо, прямо таки принудительное проветривание. Вызвали из фирмы "специалистов", приехали, посмотрели и тут началось "Да, вы сами виноваты. Зачем вы дверь балконную (из комнаты) открываете, у Вас появляется конденсат." Вот Вам и весь ответ. А Нам, что ли теперь и на… читать отзыв
Федор
19/06/2013
Заказывали окна на 2 объекта. Замеры выполнены просто отвратительно (расхождение с фактом на 10 см). Никому не советую эту фирму! читать отзыв
Талалай Анатолий
27/05/2013
Неоднократно заказывали продукцию (окна, двери) завода "Горизонт". Продукция очень высокого качества, как дверей, так и окон. Единственной проблемой стали испорченные отношения с фирмой из-за неверно предоставленных замеров замерщиком менеджеру, который в свою очередь, отдал заказ в исполнение. В связи с чем, окна оказались меньше оконного проема. Переделывать заказ не было возможности, так как старые окна уже были демонтированы, и находиться без окон еще месяц не представлялось возможным. После долгих переговоров с установщиками, удалось разрешить эту проблему. Окна были установлены. Поспешив, я написал негативный отзыв, где указал, что данной фирме, изготавливающей высококачественную продукцию нужно быть осторожней с подбором кадров на вакансию… читать отзыв
Клиент
21/02/2013
Заказывала деревянные окна со стеклопакетами. Есть претензии по этим окнам. Пыталась чего-то добиться в ответ, они бросают трубку, хамят. Сотрудников, по всей видимости, учат "отфутболивать" тех людей, кто обращается с претензией. Там без конца меняются сотрудники и полно фирм однодневок, никто ни за что не отвечает. Если не хотите трепать себе нервы и время, не советую с ними связываться! читать отзыв
Лариса
02/10/2012
Заказывала в Аксае, отдали дилеру на Таганрогской, неправильно сделали замеры, месяц переделывают, не переделали. читать отзыв
Дмитрий
06/09/2012
Безобразное отношение к своей работе, замеры выполнены неправильно, под балконную дверь рубили проем, под оконный блок ложили кирпичи. Бросили как есть, на вопрос кто заделает эти "недоразумения", ответили, что приедет бригада заштукатурит, менеджеры только обещают, дальше слов дело не движется. Спросите почему столько лет молчал? Все просто, решил объединить лоджию с залом, читаю отзывы о производителях, решил предупредить! читать отзыв
Вадим
28/05/2012
А я напишу положительный отзыв. Заказал по электронной почте, оплатил счет, приехал, забрал, все в срок. Все на современном уровне. читать отзыв
Татьяна
21/07/2011
Заказывала в этой фирме двери из массива дуба. Выполнены были в срок, даже на несколько дней раньше. Очень понравился индивидуальный подход - мне делали предварительный выкрас образца в трёх вариантах, после чего со мной связывались, я приезжала и утверждала его (подбирали под фасад кухни), если б знала, что они и кухни делают, то заказала бы у них! читать отзыв
Иванов Константин
01/02/2011
Жду 3 недели монтажа окон, звоню каждый день, обещают перезвонить и никогда не перезванивают! читать отзыв
Самосват Александр
25/12/2010
1). Неправильно сделали замер окон, рамы оказались короче примерно на 10 см. 2). Искусно подсунули сплошной брак - ободранные и с трещинами стеклопакеты. Оплаченные нащельники на лоджии, которые должны закрывать монтажную пену не установили - потому что козырёк прикрепили на саму раму, а не на верх перекрытия проёма и так 2 раза. Первые (монтажники) установили стеклопакеты криво, потом другие установили ровней, но также с козырьком на раме, монтаж 4-х окон в комнатах и 6 метровой лоджии длился больше месяца. Описать весь ужас невозможно, его надо испытать не дай Бог некому. У нас маленький ребёнок, начались холода. Всех недостатков описать нехватает… читать отзыв
Талалай Анатолий
18/09/2010
Какое отношение может быть к фирме из-за непрофессионализма замерщиков, такое впечатление, что они размеры берут с "потолка", окна были более чем на 10 сантиметров меньше по высоте, окна были заказаны с одной открывающей створкой, привезли с двумя створками открывающими. Что это? Непрофессионализм, месть фирме нервами клиентов, на даунов и на алкоголиков вроде не похожи. Господа, будьте осторожны при заказе у этой фирмы! читать отзыв
Недовольный
20/07/2010
Фирма явно экономит на персонале. Замерщик сделал неверные замеры. После установки пришлось частично доделывать и переделывать за свой счет. И это несмотря на высокую стоимость изделия. читать отзыв
