Фартук.ru
дизайн интерьера
Компания Фартук.RU занимается производством скинали (стеклянных фартуков для кухни) более 7 лет.
За это время нами успешно выполнено более 5 000 заказов на скинали для кухни.
Мы производим фартуки для всех регионов России (доставка транспортными компаниями).
В 2015 году мы открыли наши представительства в Санкт-Петербурге.
Теперь стеклянный фартук "под ключ", доступен нашим клиентам не только в Москве и области, но также в Ленинградской и Нижегородской областях.
Наша цель — предоставить клиенту лучший сервис за разумные деньги.
Добавить отзыв про Фартук.ru
Последние отзывы пользователей
Давид
25/09/2017
Ужас!
Настоящий
отзыв от недовольного клиента компании
Фартук.RU
(fartuk.ru)
История
нашего заказа № КРУТ-200
такова:
по-началу
всё было прекрасно, начиная от первого
посещения сайта, выбора изображения,
первого контакта, приезда замерщика и
процесса изготовления. На этом этапе
никаких замечаний не было, всё делалось
оперативно и информативно.
Подыскивая
фирму для изготовления стекла, хотелось
найти серьёзную по отношению к клиентам
фирму, с честной, качественной работой
и последующей гарантией на выполненную
работу. Как казалось Фартук.RU соответствует
этим критериям, но увы нет. Всю
ответственность за некачественно
выполненную работу сотрудники фирмы
переложили на нас и мы в итоге остались
с бракованным изделием на стене за
18281,00 рублей, а также с постоянным
напоминанием о браке в виде царапин и
сколов на стекле.
Суть
истории: после заказа, оплаты все счетов
мы ждали изготовления и монтажа стекла.
Настал день X.
Приехал
монтажник,… читать отзыв
Елена
06/08/2015
Очень довольны, ухаживать легко, и смотрится великолепно, весь блестит. С картинкой тоже долго определиться не могли, друзья посоветовали обратиться в компанию "Фартук ру" они нам сделали примерку понравившегося изображений на нашу кухню. Работа происходит по электронной почте, очень удобно, выбрали картинки с их сайта fartuk. ру, прислали им на почту фото гарнитура и через два дня получили фотомонтаж. Просто все замечательно, мы очень довольны. читать отзыв
Данил Беляев
10/06/2015
Заказ S-1144, очень понравилось работать с данной компанией, заказывал фартук перед новым годом. Все оперативно доставили и установили. Очень доволен. читать отзыв
Александр
03/06/2015
Нашел в интернете классную картинку, списался с автором фотки (права как никак) с целью узнать как, сколько и каким образом, но потом он пропал, я подумал, что кроилово ведет к попадалову. Соответственно, руководствуясь здравой логикой, те кто делает например mercedes - они так и называются, а те кто делает фартуки для кухни - fartuk.ru! Позвонил, написал, все просто, ясно и прозрачно! Вызвал замерщика, согласовали мои требования и пожелания. Произвели замер, подписали договор, далее все согласования происходили по почте. Что очень удобно, по каждому этапу производства приходит информация. Далее работа с дизайнером, так же по почте, описал, что хочу. Он сотворил… читать отзыв
Yar
20/05/2015
Качество работы очень понравилось. Удивительно точно был произведен замер и сам фартук, хотя кухонные шкафы сделаны немного неровно, как показал уровень. Т. е. на замере и на производстве всё вымерено до миллиметра. Широкий выбор рисунков и цветов. Делают по RAL, что тоже очень удобно. Немного задержали установку, но это в связи с новогодним ажиотажем. Цены вполне адекватные. Заказ S961. читать отзыв
Юлия
18/05/2015
Заказ № S-150 делала в марте 2014 года, до сих пор налюбоваться не могу. Очень понравилось. Подобрали вместе с дизайнером магазина фото, то, что хотели. Заранее видели результат на визуализации, сразу понравилось. Теперь я считаю, стеклянный фартук - самое верное решение для кухни. Удобно ухаживать, красиво и доступно по цене. Замерщик приехал, снял все размеры, сделал фото, он же потом устанавливал. читать отзыв
Евгений
07/05/2015
Сделали с женой новую кухню. Думали из какого материала сделать фартук. После изучения материала пришли к одному выводу - калёное стекло с рисунком самый лучший вариант. Далее думали какую контору выбрать, чтобы нам сделали фартук. Из моих знакомых никто такого фартука не делал поэтому пришлось искать самому. Выбор пал на Fartuk.ru по следующим причинам: самая низкая цена, огромный выбор готовых решений (макетов) и отличное качество печати судя по отзывам. Конечно были отрицательные отзывы, но они нас не смутили. Вообщем сделали заказ (номер заказа S-1057). Внесли предоплату (что вызывало опасения, но они пропали, когда я посмотрел, что фирма существует давно и… читать отзыв
Сергей
07/05/2015
+Качество изготавливаемой продукции, постоянная связь с клиентами по заказу -Не знаю как сейчас, но пришлось заказ ждать немного дольше чем указано на сайте, но вроде как написано на фартук. ру они эту проблему устранили. Заказ S-1074. читать отзыв
Никита
03/05/2015
26 февраля был заказан фартук, который привезли мне 8 апреля, при установки выяснялось, что цвет фартука не соответствует заказанному, монтажники его увезли, так с этого дня мы продолжаем его ждать. В офисе нас игнорируют, обещают перезвонить, прислать письмо, исправить ошибку. Мешает им это сделать наверно не желание и безразличие. Мы полностью оплатили свой фартук! После праздников собираемся обращаться в Роспотребнадзора и суд, наверно это последняя наша надежда получить фартук или деньги за него. Не советую никому заказывать фартук тут, рискуете ждать его больше самой кухни, потерять деньги, время и свои нервы! читать отзыв
Александр
27/04/2015
Добрый день! В апреле заказывал скинали. Очень хотелось изобразить определенный рисунок, которого нет в каталоге. Мне очень понравилась работа дизайнера, он оперативно со мной связался и сделал ту картинку, какую и хотел. Так же порадовала работа команды "Фартук", меня всегда держали в курсе хода выполнения работ и сроков. Удобная система оплаты прям на сайте. Скинали установили быстро и качественно. Спасибо, я очень доволен! читать отзыв
Фартук.RU
21/04/2015
У нас хорошая новость. Перегруженность нашей очереди печати полностью устранена! Мы наняли и обучили новых сотрудников и улучшили процессы на этапах: 1) Изготовления стекла 2) Дизайна 3) УФ-печати 4) Консультаций клиентов по телефону. Таким образом, устранены все задержки сроков, о которых мы сообщали ранее. читать отзыв
Ирина Хришпенс
13/04/2015
Ужасная компания! Не профессионально, долго, дорого. Все свои недоработки сваливают на клиента. Особенно сейчас когда просто необходимо работать на имидж страны, они похоже вообще плывут в другой лодке. Компетентным органам пора заняться такими компаниями. Береги себя от стрессов! читать отзыв
Фартук.RU
01/04/2015
В конце 2014 года сроки исполнения наших заказов увеличились. Причина увеличения - резкий рост количества заказов. В связи с перегруженностью производства возникали задержки на следующих этапах: (1) Очередь на дизайн. (2) Очередь на изготовление стекла. (3) Сложно дозвониться и узнать статус заказа. (4) Очередь на УФ-печать. Мы поработали над устранением неудобств (1)-(4) и уже получили следующие результаты: (1) Дизайн - проблема решена. Примерно в 5 раз сокращен срок ожидания в очереди по дизайну - в среднем уже через 3 рабочих дня после оплаты с вами связывается дизайнер и начинает работу над вашим макетом. (2) Стекло - проблема решена. Срок изготовления… читать отзыв
Макс
27/02/2015
Это подобие организации не работает совершенно. Фартук заказан в конце декабря, полтора месяца добивался выдачи технического задания, в итоге видимо достал их звонками и к середине февраля получил техническое задание. Далее в течении 15 минут согласовал. Звоню через неделю и мне заявляют, что мой фартук только сегодня утром был отправлен на печать. Печать по заверению менеджера будет происходить в течении 3-5 дней, звоню еще через неделю и получаю ответ "Ваш фартук в печати, вы 15-й в очереди". ВСЁ! точка кипения! Начинаю требовать связать меня с директором или любым компетентным специалистом, на, что слышу только молчание в трубку. В итоге пришел… читать отзыв
Наталья
19/02/2015
Если вы получите свой фартук и останетесь довольны, это будет большая удача. Жалкая конторка, которая плевала на своих клиентов. Положительные отзывы это все заказное. Не умеют работать с людьми, при этом денег дерут не кисло и все хотят предоплатой. читать отзыв
Елена
11/02/2015
Ужас работы этой организации просто зашкаливает. Заказали фартук аж 20 декабря. Февраль, а мы все ждем. Сначала дизайнер наш у них уволился, следующий дизайнер Алиса делала 5-ти минутный макет сутками, обещала сделать за час, а пропадала на 2 дня. В итоге когда спустя 10 дней ее так называемых трудов мы согласились на первый попавшийся рисунок и утвердили тех. задание, нам пообещали в выходные доставить фартук, еле дозвонились в пятницу узнаю, что у них только цветопробы готовы, а стекло придет только в среду следующей недели. Ждем, когда все это кончится. Самое отвратительная, что сотрудники считают, что они абсолютно правы, разговариваю грубо,… читать отзыв
Людмила
30/12/2014
Если кому-то нужен фартук к определенному сроку - в фартук. ру лучше не обращаться. Предоплату просят как можно быстрее, заказ выполняют как получится. Своего стекла еще не видела, по качеству изделия не могу высказаться. Но насчет сервиса - это полный трэш! То привезли стекло и уже наносят изображение, то не привезли пока, то заказов очень много в связи с общей ситуацией в стране. На это вообще сейчас очень много чего можно списать. Ответственности нести не хотят. В итоге - на НГ кухня не завершенная, праздники почти 2 недели и как следствие вообще не понятно когда будет монтаж, подпорчено праздничное настроение.… читать отзыв
Ольга
23/04/2013
Заказала стеклянный фартук в Фартук.ру. Фотки еще никак не сделаю, но обязательно выложу. Теперь при входе на кухню все гости ахают.)) Даже гордость берет за такую красоту.)) читать отзыв
Александра
23/04/2013
Установили на кухню себе стеклянный фартук с цветным изображением. Заказывали в Фартук. ру. Первый раз столкнулись с такой командой, как сказала, так и сделали. Ни разу не пожалели еще, что обратились именно в эту фирму. читать отзыв
