ТМК ОКНА
Добавить отзыв про ТМК ОКНА
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
20/06/2013
Нашёл в интернете компанию, позвонил по телефону, заказ посчитали, цены приятно удивили! У них постоянно акции, скидки какие то, молодцы, что-то придумывают постоянно. Сделали тоже нормально всё, я доволен. читать отзыв
Ирина
16/06/2013
Даже не знаю с чего начать, качество работ ужасное, по срокам все время опаздывают, менеджеры позволяют себе хамить и не дослушав суть проблемы до конца, отвечают какими то стандартными фразами-бросают трубку! На сколько мне известно, директор Береговая. Заглядывая в глаза будет плакаться вам на свою жизнь, как ей тяжело работать в такой "крупной" компании, а между тем будет принуждать вас и навязывать всякую ерунду! В общем полный ужас и бардак! читать отзыв
Лариса
29/05/2013
Договор оформила 26 февраля 2013 г., заплатила 70% от суммы, окно поставили лишь 22 апреля. Самой приходилось постоянно названивать в офис, указывать на то, что время договора прошло. Во время установки окна оказались бракованные сендвич-панели. Прошел еще месяц, а панели так и не установили. Постоянно переносят сроки. Звоню в офис, где меня уже узнают без представления, а мне в ответ хамят, в частности менеджер Елена. Данный сотрудник не справляется со своей работой, а именно неграмотен по любому вопросу. Пришлось написать жалобу, на которую мне так и не ответили. Так, что делайте выводы. читать отзыв
Евгения
26/05/2013
21 октября поставили окна (номер бытового подряда №148/329) и всю зиму на окнах пролежали подушки. Дует жутко! Вызывали мастеров два раза для устранения проблем: пришли, спичкой поводили. у них не дует. Сейчас май, а я сплю под тёплым одеялом + плед + тёплая пижама! Думаю пригласить этих "мастеров" к себе на ночь, предложу раздеться и лечь в постель, а через 30 минут спросить: "Тепло ли тебе девица?" Отвратительно. А ещё не правильно поставили подоконники (они закрывают батареи), "мастера" мне предложили, что бы решить эту проблему самой просверлить дыры в подоконнике. Верно сказано: нужны проблемы с окнами - заказывайте в ТМК! читать отзыв
Георгий
13/05/2013
Имели неосторожность заказать в ТМК 5 окон (г. Спас-Клепики, Рязанская область). На месяц просрочили изготовление, но это ещё терпимо. После установки дуло из-под всех подоконников (и это весной, интересно, что было бы зимой)- вызвали, навешали бороды пены. Затем обнаружилось, что дует из-под внутренних откосов, вызывать больше нет никакого желания. Ободраны 2 створки по всему периметру внутри квартиры, работу закончили поздно (около 22.00). Окна не по размеру проёмов (расстояние больше 5 см по всем сторонам). Нащельники в местах крепления москитной сетки вырезаны коряво. Некоторые рамы по углам не проклеены (или не замазаны каким-то пластиком). Очень недовольны выбором этой компании. читать отзыв
Эльнар
06/05/2013
Здравствуйте! Мы заказывали окна ( объем заказа 2 маленьких окна в 2 створки и балконный блок) в Рязани 5 марта 2013 года. Поставили нам 23 апреля 2013 года. 1)Вот вам и сроки выполнения заказа. Совет: вместо бесконечной рассылки смс и привлечения клиентов, с которыми компания не справляется, лучше цех постройте лишний для разгрузки производства. 2)Был нюанс. Я ошибся и при заключении договора не заметил ошибку в букве фамилии. Вскоре, я позвонил и уточнил могу ли я подъехать и переделать договор. Мне ответили "да конечно", но! она переспросила юрист ли я и разве имеет ли это большое значение. Что за ирония… читать отзыв
Юлия
12/04/2013
Родители заказали в ТМК жалюзи 12.03.13. на дворе 12.04.13 - заказ до сих пор не выполнен. До этого 05.04.13 г. мама позвонила в их офис, они очень долго искали договор, сказали, что заказ выполнят, при чем выполнены у них заявки тех людей, которые заказывали позже. Кроме того, в договорах куча ошибок, неправильно напечатали отчество заказчика, неправильно дан номер квартиры и полный финиш это дата "12.31.2013". Сегодня маме сказали в офисе, что она им испортила пятницу. Может кто знает на кого писать претензию? Дело происходит в Тутаеве. Я бы задумалась на месте работодателя о профпригодности этих "сотрудников". читать отзыв
Юлла
10/04/2013
Здравствуйте. Хотела бы рассказать, как работают ваши сотрудники. Я не удовлетворенна, как работают Ваши сотрудники! Обещали в течение двух недель, а привезли через месяц (и то звонили напоминали о себе). Обещали приехать к 11, а приехали к 18:00 вечера. Весь день просидели с самого утра ждали, когда приедут, но увы… Только к вечеру дождались, когда все надежды рухнули! Когда производили демонтаж, все обои ободрали, штукатурка вся отлетела, поцарапали паркет. Неаккуратно выполнили работу! Так же старыми окнами завалили соседей, которым было не удобно проходить и ругались. Углы окон были поцарапаны, но еще месяц ждать не хотелось. Я больше никогда в жизни… читать отзыв
Никопай
10/04/2013
Имел глупость заказал в январе окна в этой компании, сейчас апрель, а окон все нет. И когда будут, неизвестно. Так что, думайте прежде чем связываться с этой компанией. читать отзыв
Ирина
03/04/2013
Заказали окно по акции. Обещали через две недели поставить. Прошёл месяц всё кормят завтраками. Говорят, что по акции не справляются. А Я то здесь причём. А ещё хотела заказать окна на всю квартиру двери и потолки. Теперь вообще забуду про эту фирму. Обманщики. читать отзыв
Дмитриев Анатолий Иванович
22/03/2013
ТМК – самая гадкая компания, с которой только приходилось сталкиваться. Живу в г. Вязьма Смоленской области. Заказал у них двери. Дал контактный телефон. Заказ выполнили не в срок, но качественно. Долго радоваться не пришлось. На мой мобильный телефон пошла реклама от этой фирмы (СПАМ). Неоднократно обращался в их офис с просьбой прекратить тиранить меня своей рекламой – толку никакого. Хотите иметь пожизненную головную боль в виде рассылки надоедливой рекламы на свой мобильный телефон, обратитесь к ним. Пожизненный СПАМ от этой фирмы вам гарантирован. читать отзыв
Анастасия
14/03/2013
Заказали в Ивановском офисе ТМК 2 окна в Волгореченск. До сих пор кормят "завтраками"! Ждем эти окна с ноября месяца! Уже середина марта. Каждую неделю назначают время и ничего не привозят! А ведь люди работают, и каждую неделю отпрашиваться с работы это уже слишком! То трубки не берут, то обещают, сами не зная чего. Заключали договор в офисе в Волгореченске, когда начались "завтраки", связались с менеджером из Иваново. Так теперь в нашем офисе (Волгореченск) нам вообще ничего не говорят, а отправляют на менеджера Иваново! Ужасная контора! читать отзыв
Анатолий
23/02/2013
Доброго времени суток! Нечаянно наткнулся на этот сайт, а то написал бы и раньше. Может быть тогда уволили бы из офиса пораньше этого так называемого "менеджера" Оксану в г. Сосенский Калужской области. Сейчас она уже там не работает, что сказать - хамка, хамка и еще раз хамка. Окна поставили хорошо, но еще раз в эту компанию я не пошел бы из-за такого отношения к клиентам. Компании хочу дать совет - подбирайте себе менеджеров лучше, а то вот из-за таких особ о компании складывается не очень приятное впечатление. читать отзыв
Виталий
16/02/2013
Почитав отзывы за и против, я не нашел отзывов о самой компании и о качестве их изделий. Только негативные высказывания об обслуживании и установке. Причём тут продукция компании? читать отзыв
Евгения
13/02/2013
Заказала окно в компании ТМК в Твери, сейчас у них скидки и знаете я довольна, меня устроили и цена, и качество. Делали 2 недели, но я не торопилась. Монтажники шустрые, быстро управились. Летом планирую заказать лоджию, может еще какие-нибудь акции будут! Читаю негативные отзывы и не понимаю как работают в других регионах? Посмотрите другие сайты, негатива хватает везде! читать отзыв
Сергей
04/02/2013
Здравствуйте. Заказали рулонную штору на проём (ниша в стене). Заказ был оформлен 22.12.12 г., пообещали к Новому году установить. Неприятно удивила стоимость при оформлении заказа (в 2 раза выше, чем предполагал замерщик). При оформлении взяли 100% предоплаты. В договоре указан срок установки 14 дней. При нарушении сроков установки изделия по договору, исполнитель не несёт ни каких штрафных санкций (тоже неприятно). Итак после многочисленных звонков в фирму и жалоб, штора наконец то пришла. Пришла 01.02.13 г. Договорились установить 04.02.13 г., время обговорили, что после обеда. Сейчас на часах 20:00, рабочих ещё нет. О качестве установки пока не могу ничего сказать, но… читать отзыв
Александр
01/02/2013
Заказывал три окна в представительстве города Ростов-Великий 13 декабря номер договора 10/324, сегодня уже 1 февраля и ответить когда будут окна никто не может. Каждый день одни и те же отговорки и обещания а на следующий день всё по новой, даже не помнят, что обещали в предыдущий день. читать отзыв
Нина
30/01/2013
Уважаемые заказчики, читайте договор хорошо, прежде чем его подписать, мало того, что нас обманывали почти два месяца, что нет изделия и то, что окно пришло, а дверь нет (балконный блог), постоянно обещали перезвонить и не перезванивали, так они еще и в договоре написали, что у нас 18 этаж, хотя у нас всего лишь 9 этажный дом и взяли за подъем на 18 этаж. Бабушку пенсионерку 80 летнюю (заказчицу) своим враньем доводили до скорой, не когда не перезванивали на свои обещания, так мало того, что еще чуть ли не драться налетел мастер после установки окна когда та отказалась отдать 336 рублей.… читать отзыв
Зубенко Анатолий
11/01/2013
Плохая компания свои обязательства не выполняет. У нас порвалась москитная сетка, обещали поменять и уже 4 месяца не могу добиться от них никакого результата. Мой номер договора 136-144. читать отзыв
Анастасия
19/12/2012
Окно поставили ужасно. Сейчас сильные морозы - даже лёд выступил в щелях. Очень дует. Кроме всего прочего хамское отношение со стороны рабочей бригады, которые в процессе работы хамили, задели нам люстру, в следствии чего произошло короткое замыкание в квартире. Я уже молчу о грязи, которую они за собой оставили. Работу пришлось проверять при плохом освещении. Вынуждена была снова обращаться в их контору, в итоге они пришли кое-как сделали за 5 минут, я в это время вышла в другую комнату, а они воспользовавшись возможностью быстренько слиняли. читать отзыв
Сергей
11/12/2012
13 ноября 2012 года обратились в компанию ТМК г. Великий Новгород по поводу установки входной металлической двери. В офисе сказали, что дверь на складе есть и процесс займёт максимум неделю. Замерщик приехал в срок. А затем пошёл процесс. На звонки в офис - обещания перезвонить нам (ни разу не перезвонили). Сегодня, 11 декабря, чудо казалось бы свершилось. Приехали устанавливать дверь, но она оказалась меньших размеров. Чуда не произошло. Интересно, что теперь будут обещать?! Если бы раньше прочитать отзывы об этой горе-компании, обошёл бы за три версты! Сергей, г. Великий Новгород. читать отзыв
Лена Ивановна
12/11/2012
Присоединяюсь к отрицательному мнению людей, обратившихся в компанию "ТМК" Заказала пластиковое окно, установили. Когда пошел дождь, потекло все в дом, обратилась с претензиями, уже 2 месяца прошло, на жалобы не отвечают. Доступа к вышестоящим органам нет, неужели для решения простых вопросов, необходимо обращаться в суд, это НАДО ТАК СЕБЯ НЕ ЛЮБИТЬ. Стыд и позор всей компании. читать отзыв
Андрей
30/10/2012
Установил весь ассортимент продукции от ворот, окон и до жалюзи. Все возникающие проблемы (без них не бывает) решались оперативно. Гарантийные сроки выдерживают. Читаю отридцательные отзывы. Видимо Ярославлю повезло больше. читать отзыв
Elena
24/10/2012
Моя знакомая работает в этих окнах, говорит окна делают гастробайтеры и платят им от сделки, ваши створки трут т. к. фурнитуру крутят на глаз, чем больше накрутят, тем больше им заплатят, комплектующие самые дешёвые, цены, зато, самые низкие. Так чего вы все сюда пишите, раз осознано покупайте дешевизну, правильно они говорят: "нечего на зеркало пенять", а то посмотрят у соседей КВЕ и думают у них также будет, и денег сэкономят, шиш!Так, что ТМК не обманщик - реальные цены для "реальных" окон. читать отзыв
Цветкова Анна
19/10/2012
В прошлом году установили окна во всей квартире, нас все устраивает. Конечно, мусора было много, но ничего, это же естественно. Монтажники хорошие, окна установили быстро. Странно, что так много плохих отзывов. С благодарностью семья Цветковых. читать отзыв
Алена
19/10/2012
Хочу выразить благодарность компании "ТМК". 2 месяца назад установили 3 окна в квартире, установку произвели в срок. Работой самих мастеров осталась довольна! Все сделано качественно и на совесть=). Еще раз спасибо! читать отзыв
Наталья
29/09/2012
Здравствуйте! УЖАСНАЯ компания, пожалели, что обратились. Заказали окна, в срок не привезли, к тому же установили ОТВРАТИТЕЛЬНО. Плинтуса настенные волнами, местами вообще отходят от стен, пена из под окон как мох свисает, подоконники кривые, меньше размером. Договорились переделать, мы приехали (живём в Москве, окна устанавливали в рязанской обл. Шиловский район, п. Прибрежный )за 400 км, одно окно исправили, а на остальные не было подоконников. Договорились опять через неделю в субботу. Приехали, а рабочих нет, контора закрыта, рабочие тел. отключили, администратор трубку не берёт, тел. горячей линии не отвечает. Дозвонились в Тверь, всё рассказали, там дали номер, по которому даже гудки… читать отзыв
Piligrim
27/09/2012
Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Крестовая, 69, "ТМК окна" - это лажа, безобразное отношение к клиентам, не советую заказывать у них окна. Сплошной обман, по качеству, срокам и отношение к клиентам. Рыбинцы берегитесь этих лжецов и халтурщиков, не выкидывайте деньги на ветер. Окна у них дерьмо. читать отзыв
Дарья
20/09/2012
Заказывала окна в г. Ростов Ярославский. Договор заключили 28 июля 2012 года, окна были установлены 30 августа. Переносили установку, одной из причин было наличие бракованного подоконника, следующей - замена подоконника еще не поступила, и наконец шедевр - "начальство забирает монтажников". 3 недели назад писала претензию на выплату неустойки, 2 раза уже звонила туда сама - от начальства никаких указаний не было, говорят менеджеры. читать отзыв
Жанна
27/08/2012
Заказала в июле в Вологде. Сегодня 27.08. сотрудник оказался вором, подано заявление в суд. Слов нет, одни отрицательные слова в эту компанию. Ждем дальше. читать отзыв
Ирина Михайловна
23/08/2012
Заказали окна в вологодском офисе. Сроки прошли месяц назад, менеджер вообще ни на телефон не отвечал, ни в офисе не появлялся. Вчера приехали сами представители ТМК в офис, но тоже ничего предложить не смогли, только бубнили - пишите претензию, никакие варианты решения вопроса добровольно вообще не предлагали. Знаю, что в нашем городе много людей так же пострадало. Встретимся, думаю, в следующий раз в суде. читать отзыв
Ольга
20/08/2012
Заказала лоджию 18 июля (ТМК г. Тверь, ул. М. Конева), сказали, что все будет сделано 3 или же 4 августа. Я понимаю слово к делу не пришьешь, но это не я сказала. Хорошо, дальше - хуже. С установкой динамят с 13 августа и каждый раз говорят, что позвонят, но почему-то звоню я, т. к. ни от Александры, ни от Галины (сотрудницы данного офиса) звонков нет. Ура! Мне позвонили 23 августа и обрадовали, что в пт. 24 авг. после 14 приедут устанавливать мою лоджию. Я отпросилась с работы, увезла детей, чтобы грязью не дышали, но... увы, что-то произошло и страшно извиняясь… читать отзыв
Синелева Екатерина
10/08/2012
Хочу поблагодарить менеджеров Лену и Свету и монтажников Леонида и Сергея офиса"ТМК" в городе Рассказово в Тамбовской области. Заказывала в этой компании окна и натяжной потолок. Очень довольна. Ребята работают на ура. МОЛОДЦЫ. Все вовремя и качественно! читать отзыв
Егор С
09/08/2012
Заказывал пластиковые окна грайн на всю квартиру, установили через две недели. Пока всё прекрасно, я доволен. Менеджеры очень любезные и приятные в общении. Спасибо. читать отзыв
Наталья, г. Великий Новгород
09/08/2012
Пропустили все сроки установки! В офисе работают какие-то хамки! На все наши вопросы отвечали, мол, "когда поставим, тогда и поставим!" Просто ужасное качество работы, окна поставлены вкривь и вкось, цепляет фурнитура. Все абсолютно не по уровню! Окна настроить не реально. После монтажников такая грязь, я неделю отмывала. Пришлось просить другого человека, чтобы все переделал. Когда все вытащили, под подоконником такая грязь, просто ужас: там все, что осталось от старого окна! Окно не закреплено - все шатается. читать отзыв
Моторина Юлия
06/08/2012
Не знаю, у нас обратная ситуация. Монтажники работали быстро и аккуратно. Окно изготовили в срок и без задержек (правда заказывали не в сезон). Удивилась, когда прочитала так много негативных отзывов. Напротив, через месяц с мужем снова идем заключать договор на остекление балкона. Нас уже предупредили, что в сезон изготовление будет дольше по времени, но мы согласны подождать! читать отзыв
Павел
06/08/2012
Заказал жалюзи в вашей компании в Смоленской области, город Ярцево. Заключил договор 14 июля, сделал предоплату 70 %. По договору обговорено срок изготовления 14 рабочих дней с момента заключения договора и внесения заказчиком предоплаты, срок договора уже истёк, но жалюзей по сегодняшний день нет (6 августа). На звонки на мобильный телефон менеджер Марина не отвечает и городской тоже, пришлось мне ехать в пятницу 3 августа самому в офис, но пришёл к закрытому офису. На двери висела бумажка, офис не работает по техническим причинам, звоните по телефону, но на телефонные звонки никто не отвечал и позже вообще отключили его. После я… читать отзыв
Оксана
03/08/2012
Динамят с установкой. Позвонили в понедельник, 30 июля, сказали будут ставить 2 августа во второй половине дня. Звоним после обеда, долго ли еще ждать, а нам говорят - вас в плане нет. Сказали, что записали нас на 06.08. Сегодня 03.08. оказывается вообще потеряли наш договор! И, что прикажете делать, взяты выходные, на складе ждет новая мебель, за которую теперь платить за хранение и еще говорят, а вы можете что-нибудь кроме мата сказать. читать отзыв
Аленка Занозова
28/07/2012
Господа-товарищи! Не заказывайте окна в ТМК. Обман на каждом шагу. Обещают за 10 дней, прошел 1 месяц! Установили - руки бы оторвать и в задницу запихнуть. Где они их взяли??? (окна, конечно), и такое впечатление, что впервые встретились с этой работой, сделано - остается только застрелиться или застрелить того, кто это безобразие сделал. Обходите эту компанию стороной, пусть она разорится, и это самое лучшее, что можно пожелать. Столько недостатков, что никаких здесь знаков не хватит описать "такую" - "растакую" работу, начиная с менеджера и кончая установщиком Романом. Это просто надо видеть! Слов нет, осталось чувство, как будто ты искупался в… читать отзыв
Ермакова Виктория
23/07/2012
Я тоже заказывала окна в компании "ТМК". Очень странно видеть негативные отзывы о работе данной фирмы. Мне окна изготовили в срок, три окна установили быстро, за один день. Также хочу отметить, что замерщика мы вызывали через сайт. Онлайн-консультант озвучил нам предварительную стоимость изделий и записал на замер, в этот же вечер замерщик уже был у нас, а на следующий день мы заключили договор. Повторюсь, что изделия изготовили быстро, качественно, и стоимость их ниже, чем в других компаниях. Так, что хочу выразить благодарность сотрудникам данной фирмы, которые качественно и оперативно выполняют свою работу. читать отзыв
