ФAБРИКАОКOН НА ТВЕРСКОЙ
Добавить отзыв про ФAБРИКАОКOН НА ТВЕРСКОЙ
Последние отзывы пользователей
Елена
13/07/2015
Достоинства: стоимость, которую озвучила по телефону менеджер Ольга Жердева. Недостатки: Всё, что озвучила менеджер по телефону-оказалось неправдой. Комментарий: Стоимость после замера: из ПВХ стала ровно в 2 раза выше, из алюминия в 3 раза выше. Хотя менеджер утверждала, что замер будет бесплатный, с меня взяли 1300, создается впечатление, что люди работают для того, чтобы взять деньги за замер и озвучить огромную стоимость, чтобы клиент отказался. НЕЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ. читать отзыв
Надежда
03/03/2015
Сколько раз я себе говорила - читай отзывы, потом плати. Вот так я напоролась на эту оконную фабрику. История долгая. Скажу только, что окна мы заказали в январе 2015. Сейчас март (фотку прилагаю). 1. Материалы откосов показывают отличные, а привозят дешевку. 2. С подоконниками также - Мёллер-Мёллер, привозят Мытищинские. 3. Такое окно поставили, что сами же к нему не сообразят как откосы сделать. 4. Не доделали, больше не приезжают - посылают в суд. "Красавцы". Люди! Не пополняйте наши ряды - облапошенных фабрикой окон, берегите деньги и нервы. Удачи. читать отзыв
Ольга
15/01/2015
Нам потребовалось установить окна в строящийся загородный дом (договор № ФО8-435162 от 17.11.14). Выбрали Фабрику окон по следующим причинам: работа менеджера из офиса по окучиванию клиента до заключения договора, ответы фирмы на отзывы клиентов на разных сайтах, все вежливые и по делу. Что понравилось после заключения договора: 1. Уведомление обо всех этапах по телефону и смс. 2. Своевременная доставка и монтаж. 3. При монтаже установили 1 сетку не на то окно. Исправили моментально и без возражений. 4. При звонке на фирму (даже до заключения договора) не надо объяснять кто ты. У них все записано. 5. Отслеживание удовлетворения претензий клиентов. Как… читать отзыв
Павел
14/01/2015
Октябрь 2011 года заказали окна, через несколько дней уже были готовы окна. Привезли, очень аккуратно и качественно установили. До сих пор не жалеем, что обратились в эту компанию. Спасибо огромное за качество. читать отзыв
Иванова Надежда
16/09/2014
Вот чтоб мы делали без "фабрики окон"? Ну скучно было бы жить, а тут: А тут случился у нас договор с ними заключить, до этого делала балкон все норм было, ну решили еще раз обратиться, тем более карта была со скидкой. Обратились, первый сюрприз, карта не учитывается, вам новую дают, с такой же скидкой ну наверное для того же, что б ее больше не учитывать;( Действия свои объяснять просто и наивно, "ну мы вам и так большую скидку даем", и услыхав, что у нас уже такая есть, забрал и новую. А дальше танцы с бубнами вам пообещали балкон утеплить за… читать отзыв
Александр
21/02/2014
Я тоже фигею от этой конторки. Что там предлагают так и не понял. Менеджер как-будто только, что со школьной скамьи пришел на работу. читать отзыв
Илья
12/02/2014
Короче, позвонил и говорю: - мне надо вот такие вот и такие. Сколько будет стоить? А они мне насчитали, что я чуть не офигел. За что, спрашивается? читать отзыв
Оля
20/01/2014
Договор №416804. Спасибо огромнейшее всем сотрудникам компании, кто принимал участие в остеклении моего балкона. Особую благодарность приношу монтажникам. Замечательнейшие ребята, профессионалы, воспитанные. Мой ужасный балкон превратили в конфетку. Теперь балкон это не свалка всего ненужного. читать отзыв
Тимур
13/01/2014
Работа была произведена быстро и качаственно. Остались очень довольны. Честно говоря очень переживали как будет выполнена работа, но с первых же минут все волнения рассеялись. Большое спасибо. Побольше бы таких мастеров. читать отзыв
Гриша
26/12/2013
Мой договор 416148. Ребята, спасибо вам огромное. Мой дом теперь теплый и уютный благодаря стараниям и качественному монтажу бригады Фабрики окон. Менеджеру отдельное спасибо за управление всего процесса. Слышал, что у Фабрики окон очень много клиентов, а работали со мной, как будто я у них один, это очень приятно))). читать отзыв
Павел
12/11/2013
Плохое у вас качество окон стало и монтажники безобразно работают. Первый раз ставили все было на высоте, но второй раз просто откровенная халтура. Номер договора по которому мы остались очень довольны работой 89801 от 30 августа 2009г. И 168420 от 28.01.2012 по которому по которому нам не понравилось качество работы. Да и монтажники тоже. А исправлять свои косяки не хотят. Клиентов набрали и решили видимо халтурить. больше к ним обращаться не буду! и рекомендовать ни кому не буду! За 130.000 я получил брак. если бы это стоило 100 рублей было бы не так обидно, себе то в квартирах вы наверно… читать отзыв
Артём и Кристина
09/09/2013
Ребята, спасибо за установку! Монтажников окон, откосов, лоджии балкона,))))))) все четко ) ) и ) менеджеру Алексею Рябчикову отдельное). Спасибо. читать отзыв
Анатолий
12/08/2013
Заказал остекление двух лоджий. Договор Ф08-410176 от 30.07.2013. Окна устанавливали 09.08.2013. 13 августа на одной из лоджий обнаружил на верху с внешней стороны лоджии висящий кусок поролона около 1 метра длиной. Заказал сервисную службу которая обещала прибыть только 17 августа. А лоджия в это время утепляется. Если такими темпами будут появляться косяки. Пойду в суд. читать отзыв
Ольга
14/03/2013
О работе "Фабрики окон" (дог. №400269). Косяков было очень много почти на каждой стадии работы. Только сервисные мастера у них молодцы, надеюсь, получают нормальные деньги, потому, что вынуждены исправлять то, что легче иногда выкинуть (и, соответственно, экономят фирме деньги). Жалко, что отзыв исчез - хотелось бы, чтобы люди могли получить адекватное представление о том, на, что они могут попасть, связавшись с "ФО". И надеюсь, что отзыв не был убран в связи со звонком мне менеджера, который предложил мне в качестве компенсации подарки, чтобы сгладить неприятное впечатление о фирме. Кстати, пока мне никто ничего не компенсировал))). читать отзыв
Тамара
04/03/2013
Прошло 2 месяца, и чем дальше, тем хуже. Сначала обнаружила, что плохо заделаны швы, а потом выяснилось, что окна перекошены. Вызывала мастера, он сказал, что все сделано по инструкции, а заделать швы надо за дополнительный заказ. Мой заказ № 12/11203 от 17.12.2012. Сообщила фирме, пока ничего. читать отзыв
Игорь
25/02/2013
Заметьте, что практически все отзывы составлены в один день. Даже глупый человек поймёт, что это заказ конкурентов. читать отзыв
Андрей
20/12/2012
Дует из окон. Зимой внутри и под окном образуется наледь (это хорошо когда пьешь коктейль, не надо морозить его в холодильнике) потеют окна, образуется конденсат дует из окон откосы начали желтеть 3 раза обращались в сервисную службу, первый мастер пришел ничего не сделал предложил открывать окна перед уходом на работу, второй пришел предложил поставить конвектор и сделать хорошую вентиляцию, третий приходил начался разговор с зимних и летних окон)))) по его словам окна должны так промерзать по технологии, каждую зиму и лето надо их регулировать на, что я сказал у моего соседа окна стоят уже 10 лет и никаких выше перечисленных… читать отзыв
Макар
03/12/2012
Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. Не покупайте окна в этой организации. Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта. Если это сообщение читает кто-то из руководства, прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе. Моя почта: gold717… читать отзыв
Наталья
29/12/2011
Я долго выбирала фирму по установке окон, в итоге остановилось на "Фабрике Окон". Правда почитав много отзывов - сомневалась! В итоге все прошло на 4+, за исключением, что акты на установку окон и откосов были выписаны не на мой адрес. Рабочие сказали, что это ерунда - позвоните привезут! Я обратилась к оператору - мне ответили ждите - завтра привезут - но никто ничего не привез. Но это мелочи жизни! А так все прошло хорошо - первую зиму пережили хорошо. Даже когда были сильные холода - приходилось открывать окно - было жарко. НО у фирмы есть много недоработок - в состыковке… читать отзыв
Андрей
29/12/2011
Решил заказать окна и конечно, на языке крутились два заветных слова " Фабрика окон". Полез в интернет и оказалось, что фабрик окон в Москве и на это их сходство закончилось. И вот почему: 1) Фабрика окон, которая в интернете заканчивается на .su - имеет свое производство (насколько мне объяснили), .ru -перекупщик у разных изготовителей. 2) Цены отличнаются по основным профилям в пользу .su 3) Конечно в .ru очень много офисов по Москве и это удобно, у второй компании такой возможности нет. И так еще много отличий, которые в итоге, дают заметное преимущество одной из фирм. И вот читая отзывы четко… читать отзыв
Сергей
29/12/2011
Претензий к установке окон у меня нет, выполнили на совесть. А вот откосы. Сразу бросилось в глаза, что кусков стены нет - штукатурку отбили и ничем не замазали. Мастер сказал: "Ну вы ведь все равно будете делать ремонт". Местами пена торчит во все стороны. А при более детальном изучении оказалось, что из под откосов дует. В общем акт о приемке работы (если у них такой имеется), пока все не исправят подписывать не собираюсь. читать отзыв
Монтажник
29/12/2011
Я монтажник откосов. Работаю на многие оконные фирмы, но хуже еще не встречал. Абсолютно наплевательское отношение к заказчикам. Мне противно на нее работать. Всем клиентам говорю, что не надо с ними связываться. читать отзыв
Игорь
29/12/2011
Более нежели уверен, что все положительные отзывы оставлены сотрудники сей бранимой компании, НИКОГДА в жизни не встречал более невежественной организации, Вся политика лишь бы впарить изделие и срубить деньги, далее, трава не расти, я не я и моя хата с краю, концов не сыскать, Остекляли родителям квартиру, снесли пол стены, т. к. замерщик ошибся размеров в 10 см. при установке треснуло стекло, сказали, что заменят, ждём второй месяц, утверждают, что рекламации не было, стало быть стекло треснуло по нашей вине, хотя монтажники были в курсе! и признали свою вину, ждём специалиста по рекламациям с самого первого дня! Москитные сетки не… читать отзыв
Землякова Марина Владимировна
29/12/2011
Все, что можно было сделать не так, все сделано: размер отливов, пороги у дверей, безобразный монтаж отливов, а самое главное, вместо 2-х камерных пакетов, поставили 1-но камерные и говорят, что это и заказали. Приходится с ними судиться, по хорошему вопрос не решают. читать отзыв
Анна
29/12/2011
Хотели заказ окна подошли к мененджеру она сначала вообще не хотела считать, так как мы хотели без отливов и откосов. Потом посчитала, вызвали замерщика, он насчитал на 30000 больше, размеры дали правильные (оба с высшим строител. образованием). Спросили у замерщика как получается разница, что-то в своей тетрадке черкал, пересчитывал, ничего вразумительно так и не сказал. Все нервные, я допускаю, что работа не ахти. читать отзыв
Марина С.
29/12/2011
Заказала в данной фирме 4 окна все 4 окна установили с дефектами. Ставила окна не сразу т. к. очень дорогая фирма. Первое окно болконный блок поставила в марте очень долго ждала заказ объяснили тем, что при изготовлении разбили стекла переделывали, затем привезли окна почти ночью прождала целый день обещали привезти с 15:00 до 18:00, а привезли в девятом часу, когда пришли монтажники устонавливать разодрали этими окнами весь пол (паркет), хамили. Затем в сентябре установила 2 балконый блок (первый опыт видимо не научил) все то же самое по той же схеме, да еще вздулась сендвич панель, которую мне теперь смогут заменить… читать отзыв
Константин
29/12/2011
Попал с "этой" фабрикой по полной! Устанавливают неаккуратно (бригада 1 человек), отделка только изнутри, снаружи надо самому шпаклевать, дует по периметру. В реале климат-контроль полная туфта, просто нашлепка для сквозняка, которого хватает и без нее. Регулировка не помогает, плохие уплотнительные резинки. Зато стоимость высокая, жаль, что не качество. Надеюсь мой отзыв поможет многим не ошибиться в выборе. читать отзыв
Ирина
29/12/2011
Заказывала окна у данной компании в детскую и в большую комнату (с балконной дверью), была поражена отвратительным отношением установщиков окон, которые наляпали их слишком быстро и не доделали до конца свою работу (не заделали дыры под подоконником в детской пока не заставили, причем пришлось еще и выслушать хамство в свой адрес, а заодно услышать, что они не обязаны заделывать дыры (которые появились при установке) и материала для таких случаев у них нет (закончилось все). При установке балконной двери оказалось, что размеры сняли не правильно и на столько, что пришлось разбирать пол (снимать паркетную доску, чтобы дверь все таки поместилась). Все… читать отзыв
Роман
29/12/2011
Лучше деньги не на рекламу тратили (на которую я попался как и многие), а на качество окон. Льда на окнах у меня еще не было. читать отзыв
Олег
29/12/2011
Поставил окна в конце августа, вроде все окей, но при наступлении холодов появился сквозняк, оказалось щель между петлями створки, гарантийщик будет через 3 недели. читать отзыв
Лана
29/12/2011
18 декабря оставила заявку на вызов мастера для устранения неполадок. Ждала звонка мастера до вечера понедельника 21 декабря, не дождалась! Позвонила в компанию, дабы напомнить, что жду звонка мастера. Записали аж на 18 января! Получается, что с запотевшими окнами, мокрыми подоконниками и стенами, рядом с подоконником, плохо закрывающейся балконной дверью (такие проблемы возникали и ранее, какие-то устранялись, какие-то нет!) я должна оставаться еще 4 недели? Окна сильно не нравятся, потеют, плохо закрываются. Когда привезли окна - рамы были все в царапинах! читать отзыв
Светлана
29/12/2011
Дуетиз окон, на подоконниках наледь образовывается. Сервисная служба не берет трубки. Обходите контору стороной. читать отзыв
Саша
29/12/2011
Ищите те организации, которые не берут предоплату. Тогда у вас все карты в руках. Кинуть на деньги можете только вы. Да и им стимул будет, трудиться. читать отзыв
Александр
29/12/2011
Фурнитура разваливается за 6 месяцев, приходили настройщики, совсем доломали, даже на закрывалось, сказали пришлют инженера. Так ходили они месяц. Хоть продавай билеты за вход в квартиру, так и не сделали по сей день. Всем советую подумать, стоит ли покупать. читать отзыв
Михаил
29/12/2011
Почитал все отзывы (вдумчиво и постарался беспристрастно), во все отрицательные верю! А вот в положительные, господа сотрудники данной конторы, сколько бы вы не старались понаписать тут всякой брехни, на деле получается очень плохо! Советую всем - не верьте рекламе данного заведения и категорически не связывайтесь с этим кооперативом! читать отзыв
Марат
29/12/2011
Ставили окна мне в доме. Нашли заводской брак на створке окна. Хотят заменить уже полтора месяца, раз в неделю звонят, всё обещаниями кормят. Безалаберное отношение к своим обязанностям и наплевательское отношение к клиентам. Если в этой конторе бардак, то не надо у них заказывать окна. Чувствую себя лохом! читать отзыв
Артем
29/12/2011
Я заказывал окна кбе в "Фабрике окон" 2 года назад, у меня пожелтело окно. Теперь я не знаю, что делать. читать отзыв
Екатерина
29/12/2011
Я просто в шоке от этой наглости. Все начиналось красиво, пришел менеджер все измерил, оговорили с ним дату, взяв с меня 80% процентов от стоимости. И тут все началось, в тот день когда мне должны были привезти окна, раздается звонок и говорят, что мою дверь разбали и доставка откладывается на несколько дней, я уезжаю на работу. Не успеваю доехать, опять звонят и говорят, что заказ доставлен, мы уже у вашего дома. Я звоню на фирму и спрашиваю что за дела, а диспетчер невозмутимо говорит, ну ошиблись с кем не бывает. На следующий день ждем монтажников, обещали придти в 10 часов,… читать отзыв
Максим
29/12/2011
Заказал у этих товарищей окна, привезли, начали ставить, выяснилось, что промахнулись с подоконниками. Обещали все по быстрому переделать, уже неделя прошла, товарисч менеджер не удосужился до сих пор написать служебку на их замену, хотя и звоню чуть ли не каждый день! Слово завтра в этой конторе любимое по всей видимости! Монтажники тоже те еще козлы, разговаривать с людьми культурно, видимо, научить забыли и не хамить клиентам! Короче, полный неадекват! Связываться не советую! читать отзыв
