ВЕК ДВЕРЕЙ
Добавить отзыв про ВЕК ДВЕРЕЙ
Последние отзывы пользователей
Юю
16/04/2011
Фирма, которая все сделала быстро, недорого, но не аккуратно. Из недостатков: после них много грязи и зазоров в дверях, которые мы их просили заделать, хотя бы пеной, что они сделали с радостью, но некачественно. читать отзыв
Иван
19/05/2011
Заказывал межкомнатные двери. Привезли быстро, установили аккуратно. Цены порадовали особенно. Крупный мусор за собой убрали, ну, а мелкий сам убрал. читать отзыв
Кальченко Вера Анатольевна
26/05/2011
Это не КОМПАНИЯ, это обыкновенная "шарашка", начиная с абсолютно безграмотного договора - ошибки через слово. Глупые сотрудники, которые называют себя менеджерами, ведут себя как школьники, которых уличили во лжи. А ложь на каждом шагу! 1,5 месяца ждем обещанные двери и слышим глупейшие объяснения по поводу просрочки исполнения обязательств со стороны Продавца. Телефон ИП Пасхина О. М. держится в жесточайшем секрете, видимо по его же указанию, чтобы не отвечать перед клиентами за неисполнение обязательств по договору. читать отзыв
Черепанова Ирина
17/08/2011
Я заказывала 5 межкомнатных дверей. Заказ № 8/232 от 03.08.2011 г. Двери привезли в срок. Установили качественно в течение одного дня. Сергею и его напарнику хотим выразить благодарность. Сделали всё аккуратно. Большое спасибо. Семья Черепановых. В ближайшее время планируем заказать Клинскую металлическую дверь. Семья Черепановых из города Химки. 16.08.2011 г. читать отзыв
Сергеев Артём
14/10/2011
Наобещали кучу всего, двери не в срок. Устанавливают у них явно дилетанты, начал предъявлять претензии, типа по-другому нельзя. Щели в стыки у коробки не ровно выпилили, потом замазали чем-то и смотались ((( читать отзыв
Иванов
31/10/2011
Никогда не заказывайте установку в данной фирме! Неаккуратные, некомпетентные установщики. Дверь поцарапали (и новые полы тоже). Коробку поставили криво, обрезали ее не там, где надо + криво. Жуть! читать отзыв
Иванов Иван Иванович
03/11/2011
Привезли наличники и коробки абсолютно не совпадающие с цветом дверей, кошмар, что делать не знаю. Придется заказывать в другом месте, от них ничего не добиться. читать отзыв
Кузнецова Марина
21/12/2011
Долгое время я не могла найти мастеров для уменьшения дверного проема с помощью пеноблоков и дальнейшей установки межкомнатной двери. Подгузов Сергей Викторович быстро и оперативно организовал рабочий процесс, в результате чего, мастера фирмы качественно и недорого провели все работы. Я очень довольна результатом выполненных работ и всем рекомендую обращаться в фирму "Век дверей". Кузнецова Марина, Москва, Ленинский пр-кт, д. 127. Моб. тел.: 79636352634. читать отзыв
Максимова Ирина
13/01/2012
Хочу сказать спасибо мастерам установщикам и всей компании в целом. Двери пришлось подождать так как на заказ делались, а вот установку 3 дверей за пол дня сделали. Молодцы. читать отзыв
Павел Анатольевич
13/02/2012
Добрый день, друзья. От лица компании благодарю всех за отзывы, как положительные, так и отрицательные. Для улучшения качества обслуживания мы создали специальный отдел. По всем вопросам качества доставки, установки дверей и работы наших специалистов обращайтесь руководителю отдела по телефону: 8 (901) 575-20-05 С уважением, отдел работы с клиентами, "Век Дверей". читать отзыв
Наталья
03/04/2012
27.02.2012 был произведен замер и оформлен договор на 4 межкомнатных двери, 1 входную дверь и арку общей стоимостью 46281 плюс стоимость установки 19960 р. Была внесена предоплата в размере 6000 руб. на момент доставки 23.03 обнаружилось, что 3 двери привезены с браком, а именно: на двери со стеклом – стекло было изготовлено не в размер, на двух глухих дверях – обнаружены сколы на торце. Экспедитор сообщил мне, что это эконом-класс и вряд ли мне привезут другие. Во-первых, если бы я хотела купить эконом класс, я бы пошла в магазин и купила филенчатые двери по 900 р. за штуку, а во-вторых,… читать отзыв
Наталья
16/04/2012
27.02.2012 был произведен замер и оформлен договор на 4 межкомнатных двери, 1 входную дверь и арку общей стоимостью 46281, плюс стоимость установки 19960 р. Была внесена предоплата в размере 6000 руб., на момент доставки 23.03 обнаружилось, что 3 двери привезены с браком, а именно: на двери со стеклом – стекло было изготовлено не в размер, на двух глухих дверях – обнаружены сколы на торце. Экспедитор сообщил мне, что это эконом-класс и вряд ли мне привезут другие. Во-первых, если бы я хотела купить эконом класс, я бы пошла в магазин и купила филенчатые двери по 900 за штуку, а во-вторых, допустим,… читать отзыв
Валерий
04/09/2012
Заказали на этой фирме межкомнатную дверь и арку. Приехал замерщик (отпросись с работы), 2 минуты померил и уехал. Ждем двери, позвонили будут через час (отпросись с работы), приехали через 4 часа. Дверь установили, а арку привезли не по размеру (это замерщик, который 2 минуты мерил). На следующий день звоним, чтобы поменяли (даже не извинились), ждем 3 дня, опять звоним, говорят завтра (отпросись с работы), привезли. Теперь звоним насчет установки, там есть такой Сережа, принимает заказы, то трубку не брал, то сбрасывал, а потом вообще телефон отключил. Звоню в "Век дверей", там говорят, что ничем не могут помочь, дозванивайтесь. В общем,… читать отзыв
Роман
13/09/2012
Заказал у них дверь, оставил предоплату, вроде норм все было, но отвратительный маркетинг и взаимодействие с клиентом: 1) позвонили за 15 минут до того как приедет замерщик; 2) уже 2 месяца жду эти двери, по телефону постоянно завтраками кормят, и предварительно не оповещают о задержках, поставках, замере; 3) договор, конечно, хитро составлен, отказаться нельзя, иначе потеряется предоплата. читать отзыв
Светлана
24/10/2012
Купила двери за 50 с лишним тысяч, установка еще почти тридцатник - и получила просто такой кошмар, что даже не знаю, что и делать! Одна коробка завалена см. на 6, петли прикручены криво, зазоры в дверях неравномерные, боюсь подумать, что будет с замками и ручками через неделю. Испортили и двери, и все остальные материалы и утверждают, что так и должно быть. читать отзыв
Ольга
29/11/2012
Началось все с того, что в назначенный срок двери не привезли. Мы подождали еще 2 недели - привезли двери другого цвета! Опять ждем. Нам звонят менеджеры и обещают привезти в один день, но в этот день их нет, сами перезваниваем, они говорят, что перенесли дату. А нам не сообщают! Ладно наконец-то двери привезли. Мы заранее сообщили, что у нас есть свои замки и они нам не нужны. Но они привезли новые замки и пришлось их оплатить, чтобы уже они оставили эти двери, больше месяца жить без дверей мы просто устали. Звоню установщикам - со мной разговаривают по-хамски. Ладно, договорились о… читать отзыв
Евгения Лосева
03/12/2012
Это шарашкина контора, в салоне сидит неадекватный продавец, он посчитал на три дверных проема десять коробок. Это мы пережили и заказали у них металлическую дверь, в договоре прописано 15 рабочих дней, но мы двери так и не дождались. Позвонили 19, но нам ответили, что наша дверь делается только 21 день. Спрашивается к чему тогда заключать договор? После такого отношения мы, устав ждать, (26 числа) позвонили отказаться от услуг этой "чудо компании" и нам сказали досвидания. и повесила трубку. Вот так, делайте выводы. читать отзыв
Света
03/12/2012
Двери они устанавливают нормально, но когда наступает время гарантии, их будешь ждать месяц, а может и того более. Не заказывайте у них. читать отзыв
Марина
18/12/2012
Заказали дверей на 60 тыс. - одна нервотрепка. В срок ничего не могут сделать, когда таки начинают делать - все криво-косо! Ужас! А еще говорят у вас двери эконом-класса. Ничего себе эконом за 60 тысяч! читать отзыв
Алла
13/01/2013
Я оставляю положительный отзыв. Считаю, что фирма достойная. У них ставила входную металлическую дверь год назад. До Нового года заказала межкомнатные. Очень оперативно приехал замерщик. Всё понятно объяснил, подсказал. Сразу после новогодних праздников привезли двери, на следующий день установили. Сделали хорошие скидки. Смотрю на свои новые двери и радуюсь. Спасибо сотрудникам "Век дверей". читать отзыв
Вика
12/03/2013
Сделали заказ двери в этой фирме. В прошлом году уже заказывали у них дверь и остались довольны. В этот раз, решив, что мы отлично знаем их и довольны результатом, обратились к ним же. С консультантом в салоне обговорили все моменты, выбрали конкретную "модель" и стали ждать замерщика. Он приехал только на третий день, уже отлично. Все замерил, покрутил-повертел и принял заказ. Мы стали ждать нашу дверь. Звонят и говорят, что вместо ранее оговоренного времени, нашу "драгоценнейшую" дверь привезут на неделю (!) позже, НО в первой половине дня. Как итог: дверь привезли в пять вечера, потому, что их доставщик подумал, что… читать отзыв
Павел
14/03/2013
Заказывали две двери и арку. К оформлению заказа, замеру и доставке есть некоторые замечания. Но вот установка порадовала. Приехали двое русских ребят, Павел и Николай. Установили все быстро, профессионально и очень качественно. Вели себя спокойно и скромно. Большое им спасибо. читать отзыв
Светлана
22/03/2013
Заказали полный комплект дверей в новую квартиру, с установкой и остались очень довольны. Начнем с того, что приятно удивили цены: они значительно дешевле конкурентов. Очень квалифицированные менеджеры. Нам посоветовали входную дверь российского производства с обивкой из новой коллекции. Приехал замерщик - вежливый и профессиональный молодой человек. Очень быстро снял все размеры, оформил договор. Через 3 недели дверь привезли. Как поставили - мы прям ахнули: сочетание темной основной обивки со светлой обивкой под дерево внутренней части смотрелось крайне оригинально и красиво! Отдельно напишу про межкомнатные двери. Заказывали модель Вальдо 750 (на сайте модель не указана, но по факту, есть), цвет золотая… читать отзыв
Алекс
10/04/2013
Заказывал 6 дверей на >100 т. р. 5 дверей обычных, и пара распашных. В итоге первые пять довольно быстро установили, а вот с распашными вышла заминка. Привезли кривые двери. Установщики поставили и не смогли подогнать. В итоге сняли. Через неделю двери забрали "на завод". И вот уже три недели тишина. И это при том, что деньги, в двойном размере (за распашные наценка) уже уплачены. У этой конторы с заводами что ли плохой контакт, то ли логистика внутри компании никакая. В общем как повезет, типичное середнячковое ИП средней полосы РФ. читать отзыв
Татьяна
29/04/2013
Отвратительно! Менеджеры не знают цен на двери, замерщик неверно составил смету по дверям, ожидала неделю для установки и, в итоге, только установщик сообщил, что не хватает деталей для полной установки! Менеджер информировала, чтобы ожидали деталь и установку в этот же день. Однако выяснилось, что только на след. день! Только они работают, что ли?! Очень неудобно и непрофессионально! При любом удобном случае всем своим друзьям сообщу об этом! читать отзыв
Михаил
01/05/2013
Купил в этой фирме металлическую дверь. Долго выбирал по интернету где заказать, везде примерно одно и тоже (стандартная комплектация). Купило то, что на эту дверь была акция ( бесплатная установка), то есть в общем вышло дешевле чем у других. Сейчас думаю заказать межкомнатные двери, надеюсь опять попасть на какую нибудь акцию. Тем более при доставке дали карту на десять процентов скидки. В целом, работа века дверей меня устроила. читать отзыв
Дмитрий
05/05/2013
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, т. к. воспользовался услугами и товарами Век дверей по рекомендации своих соседей и с их дисконтной картой. Сомнения, конечно, были. Отзывов в инете больше отрицательных. Но меня фирма не подвела. На сайте выбрал модель. Позвонил. Менеджер Анна проконсультировала очень подробно. Рассказала об акциях, просчитала предварительную стоимость моего заказа. В течение нескольких дней по предварельному согласованию ко мне подъехал замерщик Павел. Заказ выполнили в соответствии с условиями договора. Установщик из организации по имени Александр подъехал на следующий день и по смете замерщика установил мне двери. Особо хочу отметить, что не взял с меня ни одного… читать отзыв
Владимир Сергеевич
03/06/2013
Читая отрицательные отзывы, у меня складывается ощущение того, что их в большинстве пишут или завидующие конкуренты или люди с расшатанной психикой. В моем случае все прошло так, как я и ожидал. Сделал заказ, приехал замерщик, через несколько дней приехали установщики. Что замерщик, чьего имени я не спросил, что установщики (их мне посоветовал друг, Николай и Павел), сделали свою работу на 5+, мало того, что великолепно установили сами двери, так и исправили все дефекты в дверном проеме, причем все это сделали за один день. В общем, огромное спасибо "Век дверей" за продукцию и своих работников, обязательно воспользуюсь вашими услугами в следующий… читать отзыв
Виктория
19/07/2013
Мы заказывали двери в этой компании дважды. Первый раз работу провели настолько быстро и профессионально, что мы даже опомниться не успели! И, главное - никаких косяков, все чисто, аккуратно, да еще и за не такие уж большие деньги. Второй раз, когда понадобилось поменять дверь, мы, находясь в состоянии эйфории, естественно пошли туда. Заказ принимала и помогала дверь выбирать потрясающая женщина, все советы были только жизненными и, правда необходимыми, никакого тебе лишнего приседания на уши. Замерщик приехал на следующий день, все аккуратно замерил, от основного заказа что-то отнял, что-то прибавил и благополучно ушел. Реально подумали, что легко отделались. Дверь привезли через… читать отзыв
Алексей
10/08/2013
Говорят на Исаева двери складская позиция 10-14 дней доставка, привезли через 20 с лишним. Быстрей, быстрей. Не докомплект и пересортица проявляются когда фурнитура вскрываешь. А их уж нет с деньгами. По телефону говорить не умеют. Менеджер работает на 1-. Не советую к ним идти. читать отзыв
Андрей
12/08/2013
Договорились о установке уличной двери. Договорились на понедельник между 13 и 14 часами. Естественно пришлось отправшиваться с работы на несколько часов. До 14.30 так никто и не позвонил/не приехал. В 14.30 сам позвонил тому человеку, который договаривался со мной. На вопрос "стоит ли мне ждать?" - честно ответили: "Наверное, Не знаю!"! Не тратьте своё время! Построили несколько полаток по Московской области, а сервиса 0. читать отзыв
Наталия
24/08/2013
Решили поменять входную дверь, так как давно у этой компании ставили межкомнатные двери и без проблем, обратились в эту компанию. Мне очень важно, чтобы замерщик приехал в субботу или воскресенье, т. к. присутствовать при замере я хочу лично, а в будни отпроситься не могу. И так, замер на сегодня, субботу 24 августа, с 16.00. до 18.00. В 17-45 мне звонит замерщик и говорит: "Мы сейчас едем на установку, а потом к вам на замер." На мой простой вопрос, а не проще приехать сначала мне замерить, а потом уже ехать на установку, т. к. наверно, замер быстрее сделать и в трубке… читать отзыв
Evgeniya
09/09/2013
Заказали 3 недели назад шпонированные двери, заранее предупредили, что ламинированные нам не интересны и ставить двери будет человек, который 30 лет этим занимается. В итоге привезли двери, где шпонированными были только доборы! Компания пытается уйти от отвественности и убедить нас в том, что мы не можем отличить шпон от ламината. Тоже самое говорит производитель. Собираемся подавать в суд. читать отзыв
Анна
11/09/2013
Заказала в салоне 3 межкомнатных двери - одну со стеклом, две - глухие. В бланке заказа все прописали. Замерщик все замерил. Но привезли ДВЕ двери со стеклом - т. к. видите ли замерщик так указал, а то, что в моем бланке заказа была другая информация - это никого не волнует. Отдали дверь на замену. А это неделя ожидания. Привезли, вроде все нормально, но это на первый взгляд - шпон на коробке вздулся, наличники отличаются по цвету, сколы на углах дверного полотна. На наше возмущение, сказали - ждите эксперта, он все сфотографирует, и потом (может быть) мы все заменим. Т. е.… читать отзыв
Ксения
01/10/2013
Не советую покупать в этой фирме. Проблемы с цветом, с коробками, наличники вообще вздулись, правда поменяли слава богу. Привезли, вообще мне не ту коробку. Я покупала двери в январе 2013 года - 5 дверей вместе с комплектующими стоили 52996 рублей. Сразу я их не стала устанавливать. Купила потому-что была скидка на них 10%. Покупала в г. Щелково. 12 сентября 2013 г. Пришли установщики устанавливать вторую входную дверь вертикаль цвет тик. Выясняется, что к двери нет врезного замка, а ключевой цилинд есть к этому замку с 5 ключами. В накладной прописано замок врезной с секретным цилиндром adden bau 4585 5-60 цвет… читать отзыв
Михаил
16/10/2013
Отвратительная компания! Организованность сотрудников на нуле. Менеждер Снежана должна полы мести, а не с клиентами общаться. Не может дать ответ ни на один вопрос. Доставку ждали более месяца. При заключении договора было прописано, что осуществить нужно только доставку, без подъема. В итоге дверь принесли на 5 этаж, попросили за это денег, якобы в договоре прописан подъем. Единственный нормальный человек в этой конторе - установщик. При снятии упаковки с двери обнаружили, что треснуто стекло, на данную претензию Снежана ответила, что стоит Ваша подпись о приемке и претензии к ним бессмысленно предъявлять. Думаю вызвать независимого эксперта и обратиться в суд. Дверь конечно… читать отзыв
Вячеслав
13/12/2013
Хамство и ужас. Даже некий руководитель Олег чей телефон начинается на 8-90,1 не имеет никакого желания работать с клиентами! В общем и целом, отдавая деньги не понятно какому ИП будьте внимательны чтобы вас не кинули! Но лучше поищите другое место для покупки дверей! читать отзыв
Павел
27/12/2013
Королев. Салон "Век дверей". А как звучит, да только и звучит. Выбрали двери в конце ноября 23.11.2013 г. Заказали 6 дверей. Нина Васильевна, продавец, все расписала нам, что почем. И все. А чтобы посоветовать, какие лучше, а какие хуже - нет, она этим не занимается. Только хвалит все. Звонят на следующий день. Говорят, что замерщик сможет приехать только через 3 дня. Спрашиваем, а пораньше - нет он у нас один! Зачем спрашивается столько салонов пооткрывали. В итоге, замерщик приезжает через неделю. Это стоило ждать 7 дней, чтобы он полчаса поизмерял. Я в ауте. Через 3 дня звонит их дамочка и… читать отзыв
Тарас
29/01/2014
Мда. Все началось с салона дверей в Химках. На Молодежной. Через губу мадам не переплюнешь. Пришлось, чуть повысив тон, рассказать о том, как надо общаться с клиентам. Надо было уйти. нет же. остался. Не хотел ехать больше никуда. Заказал 7 дверей на 118 тысяч. "Замерщик вам позвонит". Звонит замерщик. Прошу его приехать либо до 12ти, либо после 15 часов. Тот отвечает, что по времени не ездит, пробки, таких, как я, до фига и мои 7 дверей - фигня, а не заказ. Стандарт, который не дает мне право диктовать свои условия. Второй "звоночек". надо было мне остановиться и завязывать с этой… читать отзыв
Тарас
29/01/2014
Мда. все началось с салона дверей в Химках. На Молодежной. Через губу мадам не переплюшешь. Пришлось, чуть повысив тон, рассказать о том, как надо общаться с клиентам. Надо было уйти. нет же. остался. Не хотел ехать больше никуда. Заказал 7 дверей на 118 тысяч. "Замерщик вам позвонит". Звонит замерщик. Прошу его приехать либо до 12-ти, либо после 15 часов. Тот отвечает, что по времени не ездит, пробки, таких, как я, дофига и мои 7 дверей - фигня, а не заказ. Стаедарт, который не дает мне право диктовать свои условия. Второй "звоночек". надо было мне остановиться и завязывать с этой конторой.… читать отзыв
