БЕЛЫЕ ОКНА
производство окон
Добавить отзыв про БЕЛЫЕ ОКНА
Последние отзывы пользователей
Елена
16/11/2009
Еще в 2005 году обращалась в компанию "Белые окна". Мне все очень понравилось. А в этом году снова пришла к ним же. И было очень приятно увидеть знакомые лица сотрудников. Отличное качество окон и менеджеры очень доброжелательные. Монтажники сделали настолько все аккуратно, что просто радостно смотреть на новые окна! Всем рекомендую! читать отзыв
Екатерина
02/06/2010
С самого начала была настроена благожелательно, с клиентами менеджеры разговаривают очень мило, но при этом не выполняются сроки, установленные договором: должны были привезти окна 2 июня с 10.00 до 14.00. Ждем. 13.30 - никого. Звоню в офис, обещают связаться с водителем и перезвонить, проходит 40 мин, звонка нет. Звоню снова, говорят, что сломалась машина и т. д., и т. п. Обещают доставить к 17.00. А монтаж у нас назначен в этот же день. На мое недоумение, когда же усмеют выполнить монтаж успокаивают и говорят, в 20.00 у нас будут стоять окна. В 18.30 звонит доставщик уточнить адрес (ещё только?). Окна… читать отзыв
Житомирская Марина Исаевна
28/07/2010
Возмутительное отношение к работе у менеджеров. Сроки срываются несколько раз, причем обвиняют в этом клиента, якобы Вас не устроил тот день, который мы предложили. Находишься в постоянном неведении, причем при заключении договора и первых общениях все выглядит очень красиво, до тех пор, пока не внесена вся сумма договора, а дальше начинается, как у Райкина - пуговицы шьет одна бригада, а рукава пришивает другая, а в результате- костюм получается уродливым, потому, что за конечный результат никто не отвечает. Безобразие! А та сумма, которая зафиксирована в договоре за невыполнение сроков просто издевательская - 0, 1 процента от суммы договора. В общем -… читать отзыв
Владимир
10/09/2010
Заказал замерщика, приехал быстро, цена устроила. И началось: сначала оплатите счет, потом договор подпишем. Потом кое-как договорился, чтоб по нормальному договор-счет-оплата-работа, так договор для согласования на ящик высылали еще 3 дня и ВСЕ менеджеры обещают перезвонить, но никто не делает этого, бесит такое. читать отзыв
Шмакова Наташа
23/09/2010
Установку окон произвели в срок, качественно и быстро. Работал один монтажник (что в начале насторожило). С откосами была некоторая задержка (4 дня), но аккуратность и конечный результат приятно удивили. Я довольна! А еще подарили за оконный градусник, отпала необходимость его покупать, т. к. до таких мелочей руки доходят в последнюю очередь. читать отзыв
Иванова Таня
01/10/2010
Согласна с мнением. С таким еще не сталкивалась. До клиентов нет дела. Сроки договора не соблюдают, как деньги получают, на этом все заканчивается! Очень не советую эту компанию. Выбирайте другие фирмы! читать отзыв
Олеся
15/10/2010
Люди, не заказывайте там окна. Дурят по полной. Качество плохое. Берите лучше Рехау. Они сперва с вами бережно общаются, а как все оплатите, динамят. Монтажники непонятные. Не ведитесь за ценой, возьмите на 2-5 тыс. дороже, сбережете нервы. читать отзыв
Лана
28/10/2010
Люди, берегите нервы, не связывайтесь с этой компанией. Я имела такую неосторожность и, находясь в положении уже месяц, нервничаю и пытаюсь добиться того, что уже мной оплачено. Сначала два дня замерщика ждала, (даже не надейтесь, что вам кто-то позвонит и скажет, что он не придет)так что отпрашиванием с работы не обойдетесь, как минимум связавшись с ними надо брать отпуск. Потом, в оговоренные сроки окно поставили, а откосы и не подумали. Через неделю поставили откосы на одно окно, а про второе даже не подумали. Прошла еще неделя, поставили на второе окно, а порог на балкон не сделали, монтажник жмет плечами и… читать отзыв
Гриньков П.К.
22/11/2010
У меня сложилось впечатление что своих монтажников у этой конторы нет. Монтажники, которые устанавливают окна, нанимаются в других фирмах и им пофиг на качество. Монтаж ведется небрежно, установленные окна после такого отношения, остаются изгаженными. Горе монтажники при установке окон забывают устанавливать заглушки для слива конденсата, декоративные заглушки фурнитуры, крепления для москитных сеток и т. п. Если хотите чтобы Вам за ваши деньги пришлось доделывать, переделывать, добиваться исправлений некачественно сделанной работы, то эта контора для Вас. читать отзыв
Наталья
17/12/2010
Приехали, померяли. Вежливые, все обьяснили взяли предоплату и началось. 1. В сроки не успели привезти окна. 2. Привезли разбитое окно (пытались скрыть). 3. Монтажники приехали с опозданием, поэтому не успели и перенесли на следующий день. (пришлось отпрашиватся с работы). 4. Замену разбитого стекла откладывали постоянно на завтра! 5. Дует из окон, но им звонить не стала, вызвала мастера из другой фирмы приехал сразу и все сделал. Берегите свои нервы и время. читать отзыв
Иван Пупкин
24/12/2010
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ. НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ УСТАНОВИТЬ ОКНА, ПРИВЕЗЛИ С БРАКОМ, ТУПОЙ ПЕРСОНАЛ, ПРОСТО ТУПОЙ. ФИРМА ОТСТОЙ! читать отзыв
Ничего Елена
27/12/2010
Ужас! Сплошная нервотрепка и отпрашивание с работы. Привезли разбитое стекло и вынуждали принять его и смонтировать окно, а затем заменить. Как хорошо, что я не повелась на это, так бы жила с разбитым окном, потому, что с этого момента все менеджеры компании "Белые окна" забыли о нашем договоре. Три дня обзвона по всевозможным номерам Б. О., обещаний менеджеров перезвонить, даже обещаний все сделать такого-то числа (о которых, оказывается, никто больше и не знает), в результате, стекла привезли ( с комм. "А мы не сможем их к вам занести, рама в дверь не пройдет"), занесли. Начался обзвон менеджеров, чтобы прислали монтажников.… читать отзыв
Горностаева И.
17/02/2011
Заказала пластиковые окна в этой компании в декабре. Жаль, не посмотрела о ней отзывы в интернете раньше! Люди все же правду пишут о плохих компаниях! Отдали предоплату по договору, чек при этом нам не дали! Сказали, кассовый аппарат не работает! На указанную дату отпросилась с работы, но никто так и не приехал в назначенное время, жду час, 2 часа, 3 часа, позвонила им в офис, сказали выехали, ну думаю пробки еще что-то, и. . Представляете, не доехали на монтаж! Мой день вылетел просто! В их офисе начали хамить, что вы названиваете работать мешаете! В результате монтаж переместился на целую неделю!… читать отзыв
Павел
09/04/2011
Установили окна в коттедж, все сделали вовремя и качественно. А вот поливать грязью в нашей стране умеют, у всех бывают какие-то несостыковки, но так о них будут на каждом углу кричать. А как хорошо сделали - все молчат. Так вот, всем работникам спасибо огромное, сделали все хорошо! читать отзыв
Сергеева Елена
10/04/2011
Как и большинство людей, долго искала фирму по установки окон. Выбор пал на Белые окна. Сотрудники компании работают с клиентом: вежливо, аккуратно и в срок. Менеджеры дали ряд ценных советов по уходу и эксплуатации. Большое спасибо за отличные окна. Спасибо за хорошую и добросовестную работу! читать отзыв
Дмитрий
14/04/2011
Люди, ругающие эту фирму, недалекие и грубые! Мне привезли все в срок, установили хорошо, не говорю отлично (так как сам работал в фирме по производству окон), но хорошо. По поводу отрицательных заказов, скажу одно, конечно их напишут, так как хорошего ничего не помнится, поставили Вам окно, Вы довольные, забыли про фирму и про все на свете. А если брак какой, сразу на форум, имейте совесть, более 100 заказов примерно в день обрабатывается фирмой (знаю по опыту, допустимый возможный брак 10% от общего числа), а если вам что-то впаривают сломанное, так проверяйте, прием надо подписывать только при надлежащем качестве товара, а… читать отзыв
Елена
26/04/2011
А я вот, например, вообще не знаю как к этой фирме отнестись после того, как ко мне вообще никто не приехал. А я как порядочный человек прождала их дома и бестолку. Хотя бы позвонили, извинились. Совсем наплевательское отношение. читать отзыв
Марина
03/05/2011
Заказывая окна в этой фирме, Вы навлекаете на себя кучу проблем! Во-первых, профиль, с которым они работают, не соответствует качеству. Сертификатов у них нет. Последний сертификат датирован 2008 годом. Стеклопакеты они заказывают в другой фирме, следовательно, мы переплачиваем. То же самое с откосами, их делает 21 век. Как выяснилось, своих монтажных бригад у этой фирмы тоже нет, все уволились из-за невыплаты зарплаты. Монтаж делает фирма Фристайл и 21 век. Значит за качество монтажа фирма Белые окна ответственности не несет. Они будут долго выяснять какая фирма делала монтаж и должна устранить неполадки. У нас это растянулось на 2,5 месяца. Внутри фирмы… читать отзыв
Иванова Наталья
20/07/2011
Хуже фирмы и не придумаешь. Все отрицательные отзывы, которые здесь приведены, все правда. Сроки нарушают, с клиентами не работают, не отзваниваются, обещания пустыми кормят. Установка окон будет в 3 дня, я была в шоке, ведь обещают все за 1 день. Это все обман. Главное получить деньги, а потом можно делать, что хочет. Невежливый персонал, который врет, и только обещает. Ужасный сервис. Просто ужас. Отзывы надо было читать раньше. Жалею, что с ними связалась. Написала претензию на возврат предоплаты, так как сроки нарушены, так они на следующий день привезли окна, и все. Монтаж потом, на следующий день вроде, а потом еще… читать отзыв
Дмитрий С.
29/07/2011
Заказал окна в этой фирме по рекомендации соседей. Сначала сомневался сильно (почитал отзывы), но все же рискнул. Кроме того, что задержали доставку на два дня (кстати, действительно можно понять, сейчас сезон дачный, и полагаю, много заказов), нареканий не имею. Не знаю уж какие там внутренние неурядицы, но монтажники приехали в оговоренный интервал времени, откосы тоже вовремя поставили. Качество очень даже приличное, девушка менеджер вежливая. В общем, очень даже приличная компания, получше многих суперразрекламированных. Ясен пень, накладки у всех случаются и сразу давайте тапками закидывать чтоль? А хорошего слова мало кто скажет - привезли окна, поставили и забыли. В общем, немного… читать отзыв
Татьяна
30/07/2011
"Белые окна" закончили монтаж окон в моей квартире только вчера, поэтому и решила написать отзыв, пока впечатления и эмоции еще свежие. Начну по порядку: 1. Ко всем покупкам, приобретениям и т. п. всегда подхожу очень серьезно и ответственно. Анализирую товар (услугу), цены, обязательно читаю отзывы о товаре и компании его предлагающей. Окна устанавливала впервые, т. к. свою квартиру заимели сравнительно недавно. Предварительно сделала правильные замеры, сориентировалась, какие конкретно окна хочу и начала обзванивать оконные фирмы, с просьбой рассчитать конкретный вариант окон по моим замерам. Исходя из этого, выбрала компанию "белые окна" - были компании у которых была примерно такая же… читать отзыв
Алексей
15/08/2011
11 августа обратился в компанию, хотел заменить окно, в период действия льготной акции, объяснил, что дважды обращался к ним (крайний раз 2 года назад), проведенной работой остался доволен. Вежливая дама ответила, что рада ПОСТОЯННОМУ клиенту, заверила, что обязательно будут скидки и, что замерщик будет звонить с 21 до 22 часов. Звонка не последовало. 12 августа, инициативно звоню утром, выясняю в чем дело, другая вежливая дама говорит, замерщик ПОЗВОНИТ ЧУТЬ ПОЗЖЕ. Спрашиваю, что в ее понятии чуть позже, - с ответом затрудняется. 12, 13, 14 августа, звонков с объяснением причины не последовало. Выводы: Постоянными клиентами не дорожат - скидки надо делать.… читать отзыв
Сергей Б.
02/09/2011
Поздно прочитал. Отпишусь в кратце. Заказ оформил на 31.08.2011 (одно большое окно и один балконный блок). При оформлении заказа почему-то (сам себе удивляюсь) не насторожило, что нет детских замков с весны и когда будут неизвестно. Замерщик пришёл с телефоном, у кот. "дохлый" аккумулятор, и предоплата почти полная. 30.08 отправляю жену с маленькой дочкой (3 месяца) к брату на дачу в соседнюю область. Перед выходом поступает звонок, что они не могут сделать заказ 31, а только 5.09. Со скандалами добиваюсь 1.09. Утром привозят окна и только вечером в 17, начале 18 начинают ставить (договор с монтажом был с 13 до 15… читать отзыв
Светлана Николаевна
06/09/2011
Прочитав на разных сайтах негативные отзывы о разных фирмах, была настроена на худшее. Но мои опасения не оправдались. Все было доставлено и установлено в срок и очень аккуратно. Спасибо большое всем: к сожалению, не помню имени замерщика, он посоветовал мне поставить на кухню двухстворчатое окно, чтобы было больше света, хотя мне очень хотелось трехстворчатое. Спасибо монтажнику Андрею и Николаю, который занимался откосами. Я осталась очень довольно. Окна в остальных комнатах буду ставить только тут! читать отзыв
Ольга
10/09/2011
Доброго времени суток всем, кто читает мой отзыв. Чтобы не описывать много, нудно и бестолково. Почитав и положительные, и отрицательные отзывы про данную компанию, взвесив все "за" и "против", решили рискнуть и заказать раму на лоджию у "Белых Окон". Заказ был оформлен 08.08.11, с доставкой и установкой через 2 недели - на 24.08.11. Для этого пришлось брать отгул на работе. Накануне с нами связался отдел доставки и указал время доставки - с 06:00 до 07:00. К сожалению, только в начале 8-ми часов вечера 24.08 нам удалось выяснить, что окон нам ждать не стоит, потому как ИХ ЕЩЕ НЕ УСПЕЛИ СДЕЛАТЬ… читать отзыв
Наталия
12/09/2011
Всем здравствуйте! Я тоже о плохом. Искала, искала где заказать себе окно, нашла на свою голову "Белые окна". Приехал замерщик, все вроде бы нормально. Сказал, что окно доставят 5 сентября, но позвонили и сказали, что переносится на 8-9 сентября. Ждала! Позвонили, хорошо хоть предупредили, что привезут 10. Настал тот день. Привезли вместо 10 часов утра, аж в 17:00! Потом, часиков так в 18.00 приехал монтажник. Стал ломать и ставить окно. Поставил, залил пеной. Откосники в этот день не приехали, только позвонили и сказали, что окно должно отстояться (бред полнейший, не фундамент же). Хотя, я ставила окно, правда в другом месте,… читать отзыв
Александр
13/09/2011
Заказал лоджию 20 августа - привезли 6 сентября. Сегодня - 13 сентября, монтажники все едут. Менеджеры каждый день уверяют, что мы первые в задании у монтажников, но все никак не срастется. На балкон не выйти - стоят конструкции от лоджии. Заплатил 25 тыс. руб., после установки надо заплатить 10 тыс. - вот думаю, может вызвать монтажников с другой фирмы и им эти деньги отдать. Плохая работа, ни кому не советую. читать отзыв
Сергей
18/10/2011
Заказывали окна этим летом, в конце июля. Сами живем в Мытищах. В компанию обратился только потому, что их отделение в Сергиевом Посаде в 2009 году идеально установили окна (2шт) моей маме. По заказу этим летом: обращался этим летом. Менеджер была сама любезность и компетентность до дня, предшествующему дню доставки. За день до доставки сказали, что окна не готовы - новый срок - через неделю. Привезли, сгрузили - один стеклопакет треснутый. За день до доставки сказали, что в день доставки установки не будет: "Понимаете, у нас завтра все нормальный монтажники заняты". Монтаж начали только на следующий день. Сказали сегодня откосы не… читать отзыв
Юрий
02/11/2011
Заказал окна в Москве, через месяц звоню (еле дозвонился, и то не пойми до кого и куда). Сказали, что на окна мне не рассчитывать, а денег у них нет на выплату. ПРОСТО МЕНЯ КИНУЛИ. Составил претензию. Будет суд. Кстати заказы они принимают до сих пор (парочку при мне приняли). читать отзыв
Ирина
03/11/2011
"Белые окна" установили нам пластиковые окна. Изготовить окна обещали в течении 10 дней, но не успели. Около недели доделывали, но предупредили об изменении сроков. Забыли довести москитную сетку. Через 2 месяца привезли. С наступлением холодов оказалось, что в окна дует. Установщик москитной сетки долго доказывал, что это норма, естественная вентиляция. В отделе рекламации приняли наше заявление 2 недели назад. 31 октября должен был приехать мастер отрегулировать окно и не приехал. С 1 ноября телефоны не отвечают! Сегодня 3 ноября ни один из телефон не отвечает, а прозваниваю постоянно! Наверняка, набрали денег и, без выполнения своих обязательств, свалили! читать отзыв
Павел
07/11/2011
К сожалению, отзывы читаю только сейчас. На две недели уже динамят. И ещё неизвестно, чем всё это закончится. Телефон 540-54-14 сегодня не отвечает, и это совсем не радует. читать отзыв
Ануфриева Галина
08/11/2011
В начале октября сын заказал окна. Приехал замерщик, заключил договор, взял 100% оплату за изготовление окон, срок изготовления поставил 25 октября. 24 октября позвонили из фирмы и сказали, что не успевает завод-изготовитель и переносят срок на 5 ноября, а 3 ноября трубку телефона в офисе уже не брали. Сын поехал в офис, и оказалось, что он уже не первый, кто ищет эту так называемую фирму "Белые онка", около 10 человек приезжали и интересовались куда делись их заказанные и оплаченные окна. Затем он поехал на завод-изготовитель, адрес которого был указан в договоре, там ему и открыли глаза на этих людей. Объянили,… читать отзыв
Сергей
08/11/2011
Хочу рассказать о печальном опыте работы в ООО «Белые окна». Компания занимается изготовлением пластиковых окон. Система оплаты труда здесь такова, сначала обещают золотые горы, потом задерживают зарплату, кормят завтраками. Выдают мизерные авансы, что бы с голоду не подохнуть. Люди не выдерживают и увольняются. Соответственно деньги при увольнении не выплачивают, но обещают. Уволился и на территорию охрана не пустит. Существует белая и черная бухгалтерия, так же как и зарплата. Так, что в суде ничего не докажешь. Черной кассой заведует Наташа Скопова, финансовый директор. Основная ее задача вешать лапшу работникам на уши и оттагивать время выплаты зарплаты. Отношение к людям как к… читать отзыв
Юрий
30/12/2011
Заказал окна в Москве, через месяц звоню (еле дозвонился, и то не пойми до кого и куда). Сказали, что на окна мне не расчитывать, а денег у них нет на выплату. ПРОСТО МЕНЯ КИНУЛИ. Составил претензию. Будет суд. Кстати, заказы они принимают до сих пор (парочку при мне приняли). читать отзыв
Дания
30/12/2011
В устной беседе с менеджером фирмы, была достигнута договоренность о том, что сегодня будет произведена установка окон. Ждали с утра - убрали квартиру так, что лечь негде (время выходных и праздников). В итоге, в 15:30 звоню в офисе, а мне отвечают, что сегодня никакой установки окон не будет. ВЫВОД: опять явный прямой обман. читать отзыв
Монтажник
30/12/2011
Всем доброго дня. Про ООО "Белые окна" хочу рассказать не по наслышке, а из личного опыта работы, в (канторе Никаноры), в которую попал через объявление в интернете. Обещали работу и еженедельную заработную плату. А выполнили только первый пункт. Замерщики! Эти люди о которых, складывается впечатление, нет образования вообще! Они не умеют делать замеры т. к. изделия привезённые на объект в процентном соотношение из 100% только 5% реально подходят, а остальные меньше, или больше. В каком состоянии они делают замеры не понятно (пьяные, обдолбаные и т. д и т. п) Что касается самого производства. Загадка покрытая мраком. Каждое изделие приходилось переделывать… читать отзыв
Гость
30/12/2011
Всем доброго дня! Свой первый отзыв оставил на сайте 08.03.2011 г. в 12:35 «монтажник», в надежде на то, что благоразумное руководство компании «Белые окна» примет к сведению мою информацию и вернёт нам честно заработанные деньги! Но не ответа, не привета! Да и бог им судья! Жаль людей, которые сталкиваются с такой компанией, и с её проблемами. Люди, оставившие свои отрицательные отзывы, не лгут. А вот (положительные отзывы) вызывают не доверие. В них нет откровения, но есть фальшь. А на этом, денег не заработать. Поэтому делайте правильный выбор. Не повторяйте чужих ошибок. Заказать окна можно и в других, более честных компаниях,… читать отзыв
Заказчик
30/12/2011
Ставил окна в комнату год назад где-то в фирме этой. Сделали все нормально, в 2 захода - сначала приехали, сняли старые окна, поставили новые, через пару дней приехали и отделали откосы. Потом звонили, спрашивали, все ли нравится. Окна вот стоят, ничего не дует ниоткуда, доволен:) читать отзыв
Александр Владимирович
30/12/2011
Заказал пластиковые окна окна в "БЕЛЫХ ОКНАХ" и очень рад этому! Менеджер Ульяна настолько внимательно отнеслась ко мне и помогла рассчитать заказ на окна. Монтажники и доставка - все вовремя, окошки привезли. Причем, цена на пластиковые окна по сравнению с другими компаниями просто отличная! И еще мне не пришлось самому думать куда деть старые окна, они все сами увезли и еще заплатили за них (как сотрудники сказали, это такая акция сейчас). Получилось, что я получила за свои старые окна 1500 рублей! Очень приятно! Спасибо Вам! читать отзыв
Василий
30/12/2011
Фирмой Белые окна очень доволен. Позвонил к ним в офис, подошла девушка с приятным голосом и ответила на все, интересующие меня, вопросы. Мне нужно было заказать остекление балкона, и я очень долго не мог найти подходящую компанию. У одних фирм были цены большие, другие не хотели крепить остекление на металлическом парапете. Но здесь как-то все прошло путем, приехал замерщик, все размеры записал, я оставил ему предоплату, и через 5 дней мне позвонили уже и спросили, когда мне удобно произвести монтаж. Я прям на следующий день договорился. Приехали монтажники и все сделали на 5 баллов. Я и не думал, что на… читать отзыв
