Отрицательный отзыв
Кутлеев Юрий
03/11/2011
Столкнувшись с капитальным ремонтом квартиры, вынужден посещать строительные магазины и рынки, в частности Леруа Красногорск, т. к. находится рядом с домом. Выбирая полотенце-сушитель, ничего не трогая и стоя совершенно спокойно, как гром среди ясного неба, на меня сзади, обрушиваются какие-то тяжеленные коробки, нанося сильный удар по пояснице, хорошо не по голове, точно бы отзыв уже не писал, а покупатели с детьми?!Задумайтесь об этом, прежде чем взять свое чадо! Крайне возмущенный, вызываю дежурного директора, объясняю ситуацию, и, что вы думаете, отвечает: что это бывает в магазинах, меня подбросило от этого вежливого хамства, т. е не извините, а ничего страшного ведь не убило! Правда через несколько минут, ей хватило интеллекта извинится и бросив жалобную книгу уйти, сказав не нравится идите в другой магазин. Такого бардака, грязи как в Красногорском Леруа, в других сетевых строительных магазинах я не встречал, тот же ОБИ или ЛЕРУА других районов, а, относительно цен-ОБИ дешевле, и не похож на выгребную яму. Один из сотрудников, ранее этого случая, мне объяснил, что в Красногорском магазине нет даже склада, поэтому весь хлам хранится в торговом зале, отношение администрации к сотрудникам отвратительное, как следствие большая утечка кадров, результат-хамство сотрудников (правда есть порядочные и компитентные не отрицаю, но еденицы). Все началось когда сменилось руководство с их-на "наше", т. е. нет контроля иностранных представителей. Зашел на официальный сайт. и вот он факт! Леруа Красногорск лидер продаж и посещаемости среди Леруа В МИРЕ! А живем мы не в правовом государстве (такое бы не допустили за границей-где миллионные иски, а у нас пара тысяч рублей, и суды годами). Поэтому им плевать на клиента, ведь мы сами не довольны, а идем и оставляем им десятки и сотни тысяч.