Отрицательный отзыв
Татьяна
29/10/2012
28.10. ждали доставку из Лефортово. Оплатили утро. По телефону всё время врали и хамили или вообще не брали трубку. Дозвониться в Леруа вообще нереально ни в центральный офис, никуда! Общего call-центра нет. Думаю, что неслучайно. Дозвонилась до водителя, обрадовал, что раньше 19 не будет! У нас было три счёта из разных отделов. Так из одного отдела товар не привезли! При оформлении они у себя перепутали одну цифру и в результате получился чужой заказ, но его тоже почему-то не привезли. А мастера с утра уже должны были приступить! Мне перезвонили, пообещав, что на след. день привезут и занесут бесплатно в квартиру, так как у меня все на работе. В общем, что наобещали, всё простили. Водитель сказал, пусть начальство само и носит. Всё вкратце, подробности тоже не радуют.