ОКНА МАСТЕР
Добавить отзыв про ОКНА МАСТЕР
Последние отзывы пользователей
Полина
22/04/2013
У нас была ситуация с окнами такая, что мы переехали в новую квартиру, пластиковые окна там были, но оказалось, что плохо поставили. Причем поняли мы это, только когда начались холода, пришлось срочно садиться на телефон и обзванивать фирмы. Спасибо этой компании, сразу предложили хорошие варианты, а главное со вниманием отнеслись к главной проблеме - надо было по максимуму осторожно менять новые окна, т. к. после переезда мы успели сделать ремонт, оклеили обоями обе комнаты и положили новые полы. Спасибо за грамотную работу, ребята из бригады помогли укутать всю мебель пленкой и приколоть ее к стенам так, чтобы не попала грязь… читать отзыв
Лера
18/04/2013
А я недавно поменяла окна. Дом еще 60-х годов, окна такие старые, что древесина на подоконниках выкрашивается и окна с большим трудом открываются. Фирму мне подсказала подруга - она у них в спальню заказывала. Ну, приехал мастер, всё измерил, мне объяснил, но сказал, что если есть еще вопросы, то лучше к ним в офис прийти. А там столько вариантов. Но удалось выбрать и по цене нормальной, и внешне. Поставили за день. Через неделю еще звонили, спрашивали - все ли нормально (объясняли, что за неделю оно все свои минусы успеет показать). Вот - стоят 2 месяца. читать отзыв
Игорь Дмитриев
18/04/2013
Очень, очень странные ситуации описаны в правой колонке. Сам здесь заказывал остекление, причем дважды и впечатления остались самые положительные. Один раз стеклил свою квартиру, второй квартиру родителей. Второй раз обратился потому, что и в первый раз остался доволен и качеством самих конструкций, и качеством работы. Второй раз подтвердил положительное впечатление от первого опыта работы. Больших восторгов по этому поводу высказывать не буду, так как вообще считаю, что любая проф. работа должна быть качественной. А вот по-настоящему впечатлило, как расширился ассортимент самих профилей, конструкций и фурнитуры. Между моими двумя заказами прошло больше трех лет и за это время появились новые интересные… читать отзыв
Василий
26/03/2013
Менял окна в двух комнатах – в спальне, где у меня трехстворчатое большое окно, а также на кухне. Просто сказать, что доволен результатом – мало сказать. Порадовало все, начиная от первого звонка в компанию и заканчивая процессом монтажа. Приятно работать с такими ребятами. Долго не мог определиться с профилем, менеджер предложил остановиться на REHAU-SIB, который отлично подходит для суровой зимы, поскольку более толстый. Я, наверное, замучил менеджера расспросами, но приятно, что на все вопросы были получены исчерпывающие ответы. Монтажные работы бригада провела быстро и уровень качества, лично меня, порадовал, за, что отдельное спасибо ребятам. Сейчас в обеих комнатах температура воздуха… читать отзыв
Ирина и Олег
26/03/2013
Заказывали в этой фирме остекление балкона. Дом у нас старенький, считай мой ровесник - советская постройка еще 70-х годов. На балконе было древнее самодельное остекление а-ля скворечник, но оно уже совсем стало малопригодно для нормальной жизни. А совсем с голым балконом жить не хотелось. Решили обновить. Сначала долго, когда по улицам ходили все присматривались с мужем к домам нашего типа – у кого как балконы застеклены. Думали, чтобы нам подошло. Фирму потом выбрали почти случайно. Нашли по описанию похожее на то, что хотелось бы сделать на своем балконе. А потом соблазнились осенней дисконтной программой. Так что еще даже сэкономить получилось.… читать отзыв
Альбина
11/02/2013
№ договора 139047 Мне ставили окна буквально осенью, пожаловаться могу только если на саму себя. Никак не могла выбрать между вариантами с сайта, в итоге досталось все мужчине с замерами. Я у него подробно все выспросила, потом еще раз по телефону уточняла с менеджером и наконец выбрала окна. Что понравилось - вот вроде столько компаний, а тут и в область выехать бесплатно не отказались, хоть мы и совсем рядом с Москвой, но все же уже не в городе, я боялась, что к нам не поедут. Что не понравилось - очень шумно! Если бы знала, насколько, лучше бы дождалась приезда и… читать отзыв
Антон Верхов
24/12/2012
Недавно закончили ремонт в офисе, ставили окна у этой фирмы. Офисное помещение у нас в мансарде, все окна нестандартные: скошенная верхняя часть, есть острые углы, переплет окна приходится делать сложный. Перед этой фирмой мы поставили задачу: сделать в рамах как можно меньше пластиковых деталей, или если они необходимы – сделать их максимально узкими. В старых окнах были пластиковые перемычки толщиной около 15 см., не очень красиво и темновато, особенно с учетом того, что пересечение этих перемычек было практически посередине окна. Замерщики из этой фирмы сразу сказали, что можно сделать другой вариант окна. Результат понравился: нам предложили вариант, когда верхняя, сложная,… читать отзыв
Татьяна
18/12/2012
Живу в обычном панельном доме, 6 этаж, окна во двор, вокруг такие же многоэтажки, солнце если и заглядывает, то ненадолго. Когда решила менять стеклопакеты, стала искать варианты, чтобы в комнату попадало больше света. В комнате окно большое – в ширину больше двух метров, но вариантов оформления немного: одна часть глухая, большая створка распахивается и узенькая часть сбоку. И менеджеры в оконных фирмах обычно предлагают только такие "раскладки", и получается, что вертикальные перегородки "съедают" достаточно много полезной площади окна. Спрашивала, можно ли сделать всего две створки (без узкой крайней), везде говорили, что нет, потому, что створки получаются слишком тяжелыми. В эту… читать отзыв
Екатерина
14/11/2012
Года 3 назад поставили окно с витражом в спальню. Мысль сия посетила скорее от безысходности, нежели от желания покрасоваться. Просто надоело каждое утро смотреть на мокрое белье многоэтажки напротив. Думаю, о проблеме уплотнительной застройки никому говорить не надо. В итоге окно дороже, конечно, получилось, зато с витражом обстановочка в спальне стала куда интересней. Не приходится всякий раз нервничать, не увидят ли чего. Да и заметно тише стало. Все таки поставили «мастер термо». У кого похожая проблема, советую задуматься об окнах с витражом. Можно конечно и зеркальной пленкой окошки изолировать, но витраж интересней. Вам видно, что за окном твориться, а другим… читать отзыв
Евгения
13/11/2012
В конце августа мы в Окна мастер заказали алюминиевые рамы для балкона. У нас уже было витражное остекление и прошлую зиму было ужасно холодно, в этом году решили все-таки переделывать. Мало того, что холодно, так еще и боязно вообще выходить, мы на 14 этаже живем. Решили, пусть не теплое, а подешевле - алюминиевые, и убрать стекла внизу (зашивали теплым пластиком. Что и сделали. Так, что кто боится делать алюминий или сомневается - зря. Очень рекомендую! Отлично смотрятся (сами можете убедиться) и, что еще важнее стали намного комфортнее себя чувствовать. Систему брали обычную, самую дешевую provedal. Монтируется она легко, нам за… читать отзыв
Иванцева Анна Сергеевна
09/08/2012
Поставили нам окна в выходные, теперь уже не знаю, как без них и жили, сразу человеком себя почувствовала. Мальчики прикатили с утра, все разнесли, соседей разволновали всех, те бегали по двору под окнами все время, что тут все у нас делали, и все кричали, спрашивали цены у ребят. Забавно было, но думаю, новых клиентов компания в лице соседей по дому скоро обретет. Долго сами собирались, все же не решиться, но окна у нас всегда туго закрывались, а после зимы так вообще все на соплях, так что вызвали мастеров и не жалеем. Советую ставить, если у вас такая же ситуация, как… читать отзыв
И.П. Вайтер
28/06/2012
Все-таки пластиковые окна - это круто! Особенно в старых домах, где уже не окна, а сплошные проблемы. У нас именно такие и были. Во-первых, уже было не открыть почти - старые рамы так рассохлись, что при каждом открытии уже боялись, что стекло выпадет либо в комнату на голову ребенку, либо на голову прохожему на улице. Во-вторых, слышимость уже была такой, что разговор на улице ночью был слышен так, будто говорят рядом с кроватью. Это первые плюсы, которым мы тут с семьей теперь не нарадуемся. Стало тихо и все прекрасно открывается, можно держать окна открытыми, даже когда дождь, не боясь, что… читать отзыв
Ирина Викторовна
15/01/2012
Номер договора/заказа: 51683, отрицательный. НИКОГДА! НИКОГДА не обращайтесь в фирму "Окна Мастер" (www.OknaMaster.ru) для установки/замены окон! Приехали двое ребят, начали работать в 12 часов дня, а закончили около 12-ти ночи! При этом долбили стены (оконные проёмы), шум был ужасный! А про количество пыли и грязи от их деятельности я даже слов подобрать (цензурных) не могу, чтобы описать. С уличной стороны оставили не заделанными монтажной пеной дыры между окном и стеной. Монтажную пену экономят по-максимуму, хотя все материалы оплачены клиентом. Стыки между окном и подоконником/боковыми панелями залепили какой-то жутко вонючей дрянью! Воняло уксусом так, что спать в комнатах было невозможно! И… читать отзыв
Данилова
27/12/2011
Номер договора/заказа: 96187/М отрицательный. Окна мастер - помойная компания, полный отстой! Мне не могут с лета 2011 г. застеклить балкон. Приезжают и уезжают. Ничего не сделав. 4 субботы сентября и 1 октября. самые огородные деньки прождали зря. Никто не приехал и не позвонили, что не приедудут. 24 декабря приехал мастер, развел руками и уехал в который раз. На даче то же установила окна от этой дерьмой фирмы. Жду когда наступят морозы и окна разорвет. Потому что дождь стекает со стекла и не уходит на улицу, а остается в пазах. Так что думайте, стоит ли заказывать у них окна. Если они… читать отзыв
Драмшева Екатерина
01/11/2011
Фирма просто ужасная, никому не советую в нее обращаться. Заказали 2 балкона. Приехал замерщик, все замерил, составили договор. Привезли комплектующие, на следующий день приехали бригады установщиков, и тут оказалось, что по одному балкону не довезли комплектующих, а второй замерен неверно, обе бригады уехали, начали переизготавливать рамы. все это длилось около 3х недель. Сегодня 01.11.11 приезжали бригады и опять оказалось, что теперь уже по переделанному балкону нет комплектующих, соответственно делать его не могут, и самое веселое, что по первому, вроде как верно замеренному балкону, ЗАМЕР НЕВЕРНЫЙ. В итоге бригады уехали, окна, рамы, комплектующие лежат в комнате почти месяц, превратив кв в… читать отзыв
Иванов Эдуард
03/10/2011
Заключил договор в августе на 240 тыс. руб, думаю, солидный заказ (беседка и баня), отнесутся с вниманием к моим пожеланиям, тем более на очереди дом - тоже не хилый заказ. Но, ребята, мы в России живём, чихали на нас РАБОТНИКИ, ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ СОРВАТЬ и остальное ваши заботы. В беседке поставлена окосячка с выборкой четверти под пену. Румыны долбались, вручную делая выборку три дня, приехал персональный менеджер на новом ФОРДЕ МОНДЕО (круто проценты имеют), всё замерил, прошу чтобы рама была по размеру деревянной окосячки, и четверть под пену уже выбранная снаружи изнутри была не видна. Ок! Проблем нет, замерь по внутреннему… читать отзыв
Виноградова Татьяна
12/09/2011
Если вам дороги ваши нервы и деньги, никогда ни при каких условиях не обращайтесь в эту фирму, большего непрофессионализма и идиотизма я не видела: окно при монтаже перекошено относительно центра, ламинат содран, внешние швы со стороны улицы не заделаны, залили пеной соседей снизу и заляпали стену, окно открывается неправильно. Намечен перемонтаж, но уже 2 раза переносится, так как присылают ту же бригаду, что и устанавливала окна первоначально, хотя обещают каждый раз других более квалифицированных рабочих; решили, что будет сами всё переделывать. Есть большое количество нормальных других фирм, может чуть дороже, но поверьте, оно того стоит. Да, и ещё, мусор за… читать отзыв
Сурков Максим Иванович
16/07/2011
7 декабря 2010 года заказали 2 окна и балконную дверь. Особо не парились, заказали стандартный монтаж. О чём жалею! Менеджер, который пришел на замер, ни слова не сказал о том, что надо делать с гидроизоляцией и прочее (со стороны фирмы - явное наплевательство). В 20-х числах декабря установка. Выбрали день, потеплее. Ждем. Бригада приехала около 14:30 (бригада - громко сказано, пара монтажников). Монтаж произвели со скоростью экспресса, что насторожило, но списалось на "профессионализм", а ЗРЯ! Через некоторое время стало понятно, что после замены окон стало только хуже! Одно окно стало промерзать, и мы вызвали спеца из их сервисной службы. Нам… читать отзыв
Покровская Марина Валерьевна
15/06/2011
Благодарю руководство фирмы за внимательное отношение к клиентам! Приятно удивило оперативное решение возникших вопросов. Благодарю бригады монтажников № 78, 67 и бригаду Давидкина Сергея. Порекомендовала вашу фирму соседу, который уже заключил договор на остекление лоджии. Спасибо. читать отзыв
Борчев Сергей
22/03/2011
Добрый день всем, недавно, буквально 6 марта, имел опыт связаться с компанией Окна Мастер. Контора колхозная, сейчас все поймете! Вызвал замерщика, все замерили, составили договора (разбор массива, изготовление окон, откосов и доставка), оплатил первоночальный взнос со слов замерщика 15 т. р. достаточно, в итоге никто не звонит, обращаюсь сам в офис, а выясняется, что такой сотрудник уволился, и кинул почему-то не Окна Мастер, а меня, как говорит их начальник продаж, именно на таком слЭнге, кинули! При вопросе: "Что делать?", мол, решайте сами и подавайте заявление в милицию, это же Вас кинули! А то, что на момент закл. договора сотрудник явл.… читать отзыв
Алексей
05/12/2010
Заказали окна в компании "мастер окна" так вот что вышло, мало того, что они дней 10 устанавливали, то замерщик ошибся, то окно с дефектом, а теперь и вовсе замок сломался на одной из рам, на наши просьбы прийти и отремонтировать нам предлагают подстраиваться под монтажника вопрос, а как это сделать если до шести на работе и вообще какая та непонятная политика компании. Репутацией совсем не дорожат, а пометка окна стоят всего 2 месяца так, что если не хотите найти себе проблем лучше не обращайтесь в эту дешовую и не качественную компанию, поберегите свои нервы и деньги лучше поищите какую нибудь… читать отзыв
Артем
29/11/2010
Заказали. Сделали. Привезли. Демонтаж/монтаж велся одним (!) человеком, постоянно разводящим на деньги. После просьбы получше заделать откосы (чтобы не дуло) получил грубый ответ. По окончании монтажа, сотрудник сказал: " Ты жадный", и уехал хлопнув дверью (и это после того как перед монтажом за два окошка отдали почти 60 тыс.!) Итог: свистящие откосы (пока сам не зашпаклевал и не заделал герметиком) и не отрегулированные петли, через которые сначала пыль и грязь нанесло в комнату, а сегодня (29. 11. 2010) пленка, закрывающая окно (чтоб не так сильно сифонило!) покрылась льдом. На протяжении недели нам все обещали позвонить, а сегодня вообще сказали, что… читать отзыв
Городенская Ольга Сергеевна
23/09/2010
У нас был достаточно большой заказ, состоящий из 4-х договоров (конкретно по тлоджии дог. №80467 от 04. 08. 10 г.), на застекление. Качество самих стеклопакетов нас устраивает. НО! После застекления балкон протекает в нескольких местах и это в квартире, где только-что сделан евроремонт, балкон утеплен и отделан под рабочий кабинет! Уже приезжали специалисты, которые делают упор на то, что у нас последний этаж! Но, извините, если не можете - не беритесь! Собираемся готовить документы в суд с приложением сметы ремонта балкона и стоимости застекления! Также в наших планах обращение на центральное ТВ. читать отзыв
Глазова Надежда Сергеевна
28/07/2010
В процессе установки откосов шов между откосами и стеной закрывается пластиковым уголком, при этом монтажная группа №81 (Бородин В.С.) все уголки одной стороной приклеели к откосам, а другую сторону, накрывающую стену, оставила свободной. Через три дня эта сторона уголков пошла волной. Мнение заказчика никто не спрашивал. Вызванный нами представитель сервисной службы Фролов В.Ю. сказал, что мастера так делают, а на вопрос, что требует технология не ответил. Наша заявка имеется у диспетчера, но ничего не делается. Договор №7844 от 09.07.2010, контактный тел.: 89067045564, Глазова Н.С. читать отзыв
Максимкин О. Д.
16/12/2009
Поставил окна 4 апреля, сейчас профиль изогнуло винтом и дует отовсюду! Как с этим бороться? читать отзыв
