Дивные окна
|
Собственное производство, оснащенное передовым оборудованием, позволяет изготовить конструкции любой сложности, с широкой палитрой цветов и структурой декора, из любого вида стекла. Придать стильный, неповторимый облик Вашему дому помогут жалюзи различных типов, подоконники из натурального камня, витражи, рольставни, натяжные потолки. Специалисты компании позаботились о комплексном остеклении квартиры, включая балконы и лоджии, с последующим утеплением и отделкой. Особенно оценят хозяйки изготовление встроенных шкафов. Все это поможет создать дополнительное уютное пространство для Вашей семьи. |
Добавить отзыв про Дивные окна
Последние отзывы пользователей
Анастасия
18/09/2013
Работа исключительно всех консультантов (на стенде ли, на телефоне) оставляет желать лучшего. Девушки не знают то, что продают и так же не в курсе проходящих акций и действующих скидок. Они не могут объяснить как делается расчет (хотя сами приблизительно рассчитывают). Вопрос о стоимости дополнительных работ (вывоз мусора) ставит их в тупик. многие не в курсе, что оплату можно произвести замерщику прямо на месте и ехать в офис для этого не надо. По поводу исправления дефектов они тоже не могут ничего ответить. Вопрос: А для чего содержится такая консультация? если даже на стенде мне пришлось ждать пока девушка обсудит свои проблемы… читать отзыв
Света
01/10/2013
Справочная служба Rehau поведала, , что ближе всех "Дивные окна", но после чтения нелестных отзывов, решила повременить, вызывала замерщиков из московских окон, калева и оконный континент, но у всех цены были заметнее выше, а комплектующие-подоконники, фурнитура-хуже по критериям, и тогда я все же на свой страх и риск приняла решение ставить в "Дивных окнах". 3 окна под ключ мне обошлись 60 тыс, все створки открываются, выбор пал на дорогой профиль Rehau -Delight Desaighn, фурнитура Roto. Замерщик, он же менеджер Алексей пошел на уступку и я оплатила 50% взноса вместо 70. Все в дивных окнах пунктуальны до безобразия. Но я всегда… читать отзыв
Константин
19/10/2013
Вывоз мусора оплатили, никто вывозить не собирается. Только обещания по телефону и хамство. Не советую связываться с этой организацией. читать отзыв
Юлия
29/10/2013
Буквально на прошлой неделе нам установили окна в трехкомнатной квартире. Все бы хорошо, но после ухода мастеров, мы не нашли деньги! Сумма не большая, но очень не приятно! За руку не поймали, теперь и не докажешь! Хочется просто предупредить будущих клиентов этой или какой-нибудь другой компании, чтобы ничего ценного не лежало и на глаза не попадалось. П. с. Наши $ лежали в папке с документами и ветром их не могло сдуть. читать отзыв
Юлия
06/11/2013
В своей 3 комнатной квартире 25 октября 2013 г. мы поменяли окна. Окна заказывали Рехау в компании "Дивные окна". Проблема в том, что в квартире сейчас ремонтные работы и сразу брак увидеть мы не смогли, а именно, на одном окне на стекле очень мелкие дырочки, как будто каким-то инструментом процарапали стекло. Обнаружили этот брак только когда окно запотело, т. к. окна не мыли. (На фото видно мелкие точки) На мою просьбу заменить стекло, ответили отказом. И предложили заменить стекло за наш счет. И что теперь делать? В суд идти? читать отзыв
Виктория
10/12/2013
Может, кому-то и повезло Дивно установить окна, но явно не мне. Буквально несколько минут назад отправила письмо на имя генерального и на следующей неделе собираюсь подавать в суд. Мой совет - Обходите эту компанию стороной! Вот выдержки из письма: Добрый день, уважаемый Генеральный директор! Очень надеюсь, что вы примите к сведению мои комментарии по работе ваших служб и остальным клиентам повезет больше с качеством сервиса, чего не происходит с моим договором. На данный момент у меня создается впечатление, что в вашей компании хорошо работает только отдел Продаж, в остальном полный бардак и, извините, совок, не смотря на то, что цены… читать отзыв
Виктория
10/12/2013
Может, кому-то и повезло Дивно установить окна, но явно не мне. Буквально несколько минут назад отправила письмо на имя генерального и на следующей неделе собираюсь подавать в суд. Мой совет - Обходите эту компанию стороной! Вот собственно письмо: Добрый день, уважаемый Генеральный директор! Очень надеюсь, что вы примите к сведению мои комментарии по работе ваших служб и остальным клиентам повезет больше с качеством сервиса, чего не происходит с моим договором. На данный момент у меня создается впечатление, что в вашей компании хорошо работает только отдел Продаж, в остальном полный бардак и, извините, совок, не смотря на то, что цены на… читать отзыв
Дмитрий
05/01/2014
Тут все ясно и понятно: это не фирма, а приемник денег. Взять хотя бы сейчас - новогодние праздники! Работает только продажа! А на любой вопрос кроме продажи - хамски отвечают. У меня ситуация хуже. Люди вообще страх потеряли, но жизнь она такая - все скоро встанет на свои места. Важно: не связывайтесь с этой "компанией" - ее как таковой нет! Это стандартный кул-центр на дому, ай-пи телефония, все просто. Где на сайте адрес центрального офиса? Где прием насления гендиректором? Все скидки - это полный развод, а точнее - похоже на мошенничество (уполномоченные органы установят). Они даже акции меняют быстро -… читать отзыв
Котова Елена
16/01/2014
Не знаю никого, кто так "дивно" ломал бы имущество, прятал сломанное и воровал из шкафа! Претензии не принимают со словами "это не предмет нашей ответственности". Номер договора: 963-10R (99372) От 09.10.13. читать отзыв
Ермакова Юлия
23/01/2014
Остались довольны. Остекляли квартиру и балкон в 2014 году. Заказали обмер. Через два дня приехал замерщик. Очень тщательно все мерил, долго, почти 2 часа. Оплачивать и подписывать договор мы предпочли в офисе фирмы, а не у замерщика т. к. хотели иметь кассовый чек и договор с печатью фирмы. К нашему приезду все документы были готовы. Через 2 недели привезли окна. Установили на следующий день. Ни каких нареканий ни к оператору, ни к замерщику, ни к установщику не было. Все четко, в срок, профессионально. Это еще не все Через 2 дня начались морозы и на одном из окон остекления балкона появилась… читать отзыв
Наталия Леонидовна
18/03/2014
В 2010 году установила пластиковые окна, заплатила не малые деньги, а результат? Каждые полгода вызываю мастеров для регулировки, на кухне окно постоянно не открывается, в комнате постоянно дует, причем с завыванием. В 2011 году установили, что сделали кривую раму, заменили, и вот результат: я постоянно нахожусь в проветриваемом помещении, а в этой комнате живет ребенок и делает уроки около этого окна. Недалее как 13 марта 2014 года опять приезжал мастер устранить проветривание, так теперь дует ещё сильнее и слышно всё, что происходит на улице. При обращении в сервисный цент, ждите ещё 10 дней, пока видимо совсем не сдует. Сколько это… читать отзыв
Виктор
26/04/2014
При остеклении балкона на последнем этаже были допущены следующие ошибки: при креплении козырька просверлили отверстие насквозь (на крышу улицы), в другом месте откололи кусок плиты, через который всю зиму в оттепель вода лилась ручьем, отлив установили длиннее козырька, шумоизоляцию никто не посоветовал. Обещания всё исправить слышу уже больше чем пол года. читать отзыв
Ольга
18/05/2014
Установили окна и балконную дверь. Были очень довольны качеством работы замерщика, установщиков. Через год после установки в механизме балконной двери отвалилась деталь (уж не знаю, как она называется), после чего из двери стало очень сильно дуть. После звонка в техподдержку стандартно пообещали, что мастер в течение 10-ти рабочих дней свяжется с нами. Мастер связался, хотел приехать в этот же день в течение часа, но дома уже никого не было, все на работе. Пообещал, что позвонит через пару дней. Не позвонил. Позвонили сами через неделю. Выяснилось, что мастер закрыл заявку, т. к. нас не было в Москве, мы были на отдыхе… читать отзыв
Дмитрий
20/05/2014
Обратился в офис продаж. Менеджер-женщина, которая мне предварительно считала окно, видимо хорошо только умеет красить своё лицо и обманывать. Посчитала на сумму, которая меня вполне устроила. Вызвал замерщика - делал замер очень небрежно и быстро, и в итоге посчитал на 8 тысяч больше, чем сделала мне предварительный расчет тетя в офисе. Ну, что же, ребята, вы просто молодцы! Ищите других лохов. читать отзыв
Ольга
21/06/2014
Заказала окна, замерщик просчитался, с кем не бывает: не привезли один подоконник, ничего трагичного, привезли через день, мы - народ терпеливый, даже не возмутились. Но! его так и не установили! Монтаж был 10-го, а сегодня - 21! и ругалась, и звонила. Вот обещали завтра установить этот несчастный подоконник (договор 105346). А куда торопиться? Деньги-то уплачены! читать отзыв
Ирина
27/06/2014
Заказали в Дивных окнах установку балконного блока с отделкой лоджии. Всю работу выполняли три мастера: монтажник и два отделочника - все оказались МАСТЕРАМИ СВОЕГО ДЕЛА! Мы остались довольны ОЧЕНЬ ХОРОШО выполненной работой. Отдельное СПАСИБО монтажнику ШЕПЕЛЕВУ Дмитрию за ответственное отношение к работе и ОТЛИЧНОЕ ЗНАНИЕ своего дела! Договор №105609. читать отзыв
Виталий
02/07/2014
Позвонили в дивные окна, по остеклению и утеплению балкона, девушка оператор по телефону, исходя из габаритов и типа балкона насчитала порядка 120 тыс. Согласились и вызвали замерщика. Так же нам сказали, что в подарок будет идти 2 москитных сетки и сушилка (что для нас очень немаловажно). 7 июня приехал замерщик Дианов Алексей, посчитали по смете, вышло: демонтаж старого балкона порядка 20 тыс, + новый 148354 р. Согласились, еще раз обговорили бонусы по сеткам и сушилки. В итоге уже в конце июня, когда приехали ребята, которые занимаются отделкой и утеплением (завершающая стадия), никакой сушилки и сеток не оказалось. Это было в… читать отзыв
Анна
17/07/2014
Долго не могли понять, откуда в квартире сырость и холод, пока не сняли пластик (откосы), а там - дыры на улицу и плесень. Чек и договор не сохранились. Адрес: Милашенкова 18. Отвратительная работа! Сейчас мы вынуждены избавляться от грибка по стенам и делать незапланированный дорогостоящий ремонт, и всё благодаря установке и Дивным окнам! читать отзыв
Бархалов Адил Мамедович
11/08/2014
Замер №106254. По существу: 1) Окна поставили так, что они скрипят и задевают за рамы. Ждать как минимум 10 дней, чтобы приехали и отрегулировали?! Это как, взяли деньги, сделали плохо Деньги за все заплачены, а работы по факту с браком! Теперь сиди и жди когда соизволят исправить. 2) Сегодня ставили откосы. Приехали, мягко сказано, невоспитанные люди, которые грубили мастеру, который делает ремонт в квартире и ещё хотели, чтобы мастер за них потом приклеил уголки. Никто заранее не предупредил, что окна нельзя открывать в течении 5 часов, только по факту когда собрались уходить. И под конец, обнаружилось, что порезали обои! На… читать отзыв
Алексей
15/08/2014
Добрый день, я так понимаю, что никто не собирается отвечать за свое разгильдяйство в вашей компании (договор 1194 от 4 августа 2014). Согласно договора вы обязаны были привезти окна 15 августа, а 16 их установить. Однако 14 числа я высняю, что вы даже не приступали к выпуску окон. А согласно договора вы мне должны за каждый день просрочки 1410 рублей. 16 августа окна должны были устанавливать, а их еще и не изготовили. И получается, что вы мне должны за 16, 17, 18, 19 (итого 4 дня по 1410 = ИТОГО 5640.00). Просьба вернуть данные деньги и выслать адрес почты, куда… читать отзыв
Татьяна Куликова
19/08/2014
Устанавливали окна с помощью компании Дивные Окна. Заказывали деревянные окна, очень хорошо получилось. Установили быстро, нам не пришлось долго ждать. Качество окон хорошее, мне понравились. Цены нормальные. читать отзыв
Светлана
20/08/2014
Безобразная компания, безответственные работники. Мой договор 107104 от 28.07.2014г. Заказала балконные двери и окна и окно на кухню. Окна привезли грязные, причем не только заводской грязью, а обыкновенной уличной, что сыграло потом роковую роль. Также были заказаны подоконники Dank. При их установке мастера меня не позвали, скол на подоконнике был обнаружен позже, когда были установлены окна и откосы. При обращении мною в сервис службу, теперь эти мастера уверяют, что они подзывали меня посмотреть на целостность этого подоконника, что является ложью с их стороны. Теперь про грязные окна, после их мытья я обнаружила, что балконное окно и большое окно на кухне… читать отзыв
Игорь
22/08/2014
Заказал два года назад окна в "Дивных Окнах" все было хорошо, до тех пор пока не пришло время гарантии! видите ли у них сетка москитная не на гарантии, а то, что она у меня упала с девятого этажа и чудом ни кого и ничего не задела это просто повезло! так, что будьте бдительны! Р. S. позвонил сегодня как новый клиент, в ответ услышал - у нас все на гарантии в том числе фурнитура и сетки, в общем, все! читать отзыв
Irina Krasnova
02/09/2014
Окна нам меняли специалисты этой компании. Выбрали профиль Rehau, поскольку считаем лучшим это качество. В общем, не ошиблись. Окна замечательные, качественно установлены. Дома сразу все преобразилось - нет привычного шума за окном, подоконники чистенькие, беленькие. Мастера здесь серьезные, опытные. Весь объем работ, начиная с замера много времени не занял. Все точно по договору. По цене также все устроило. Серьезная, надежная компания. читать отзыв
Нина
04/09/2014
Замер 97373, договор от 01.09.2013 В сентябре 2013 установили окна, при установке перепутали подоконники (с балкона 15 см поставили на кухню, а с кухни 25 см поставили на балкон, причем их длина была разная не знаю как так умудрились). Когда делали откосы, мастер проколол одну панель и предлагал оставить это как есть, на самом видном месте, в итоге с ним пришлось доехать до Леруа и он за свой счет купил новую панель. В комнате сейчас окно закрывается, как будто что-то мешает (видимо плохо отрегулировали). Т. к. в квартире с того момента никто не проживал, не сразу заметили, что подоконники перепутаны,… читать отзыв
Павел
05/09/2014
Договор № 1210, делали трехметровую лоджию каждый день с 27-го по 30 августа. Поймали меня в торговом центре и вот чудо - правда нужно было вскоре остеклять балкон! Предварительно посчитали хорошо, назначил время замерщику. Замерщик считал много и долго, "стандартные только сейчас" 25 процентов скидки + сколько то от себя, как хорошему человеку, но получилось на 17 тысяч больше:) Когда сказал, что буду ждать другого замерщика, после пересчета цена упала на 10 %. У этой фирмы мне больше понравились панели и плинтусы, согласился, приехал в офис. Работают до 19 приехал где-то за час. Долго оформлялся 17 страниц разных бумаг осталось… читать отзыв
Aleksandr Kulagin
22/09/2014
Заказал остекление балкона, ребята приехали точно в назначенный срок, сделали всё качественно. Единственное, что медленно, но этот минус можно и потерпеть. читать отзыв
Мария
07/10/2014
Заказать окна мы хотели давно. Немного затянули. И вот решили найти компанию, устанавливающая окна фирмы REHAU. Искали ближайшее к нашему метро Щелковская, им оказалась данная фирма "Дивные окна", к огромному сожалению ( ( ( Приехали к нам в субботу привезли окна. Все хорошо. Проходит воскресенье, (у них выходной), вот настал понедельник, день, когда должны приехать и установить сами окна. Мало того, что позвонили в сам день установки утром и мы не были толком готовы, быстро давай все убирать и отодвигать это пусть уже. Ребята вроде установили все нормально, дома оставался муж, а я с ребенком гуляла на улице. Пришла и… читать отзыв
Алла
12/10/2014
Хотели застеклить балкон. Обратились в компанию "Дивные окна". Остались очень довольны предоставленными материалами. Изначально возникли вопросы при установке с работниками, но после общения с менеджером компании все разногласия были устранены. В общем теперь есть компания, которую можем рекомендовать своим друзьям. читать отзыв
Николай
22/10/2014
Заказал пластиковые окна в компании "Дивные окна". Заказ № 108774. Замерщик, несмотря на наши настойчивые просьбы, не указал о том, что уплотнители должны быть белые. Вместо белых поставили чёрные. Стёкла поставили с зелёным напылением, а мы просили осветлённые белые. Пластик должен быть rehay-делайт, то есть отличного качества, а он оказался не качественным, с неоднородными полосками и бороздками. Больше месяца просим устранить недостатки и заменить брак. Сотрудники этой компании делают всё, чтобы ничего не исправлять. Мы пишем наши претензии, обращаемся в письменном виде к директору ЗАО "Софос" (директор " Дивных окон" и ЗАО "Софос " один и тот же - Чупахин… читать отзыв
Оксана
23/10/2014
Заказали окна мы в этой компании, все отлично, все в срок. Измерили, изготовили, установили. Соседям порекомендовали, сегодня установили им. Очень довольны остались, монтажники даже мусор вывезли. читать отзыв
Павел Скворцов
03/11/2014
Жена второй год пилит «Остекли балкон, остекли балкон». Уговорила, два месяца назад, возложил эту задачу на плечи профессионалов из компании «Дивные окна». Поначалу не мог до них дозвониться, а дозвонившись вопрос решили быстро. После окончания работы, жена устроила мне сюрприз – благодарность. Дала провести выходные дни по моему усмотрению. Благодарю «Дивные окна», ещё и за рыбалку. читать отзыв
Софья
06/11/2014
В октябре делали два окна, номер договора 109733. В целом работой компании почти довольны: доставку и работы производили в срок (опоздания в пределах часа для Москвы все-таки мелочь), все сотрудники вежливы; окна сморятся приятно. Но: 1. После окончания работ обнаружили, что одна из ручек сильно исцарапана, о чем написали в акте за второй день монтажа и в сервисную службу с приложением фотографии. Размер царапин таков, что я с зрением порядка -6 для каждого глаза заметила их при беглом взгляде, будучи без очков. Прошла почти неделя (в договоре указано, что замена единичных дефектов происходит в течение 7 дней), однако менять пока… читать отзыв
Юлия
13/11/2014
Поставила в июле месяце окно intelio договор 106405, наступили холода, стало из окна дуть, а когда температура на улице еще немного опустилась появился свист, невозможно заснуть, Заявку в сервис подала 23 октября, по истечении 10 рабочих дней никто не пришел и не перезвонил, на мои многочисленные звонки, отвечали, что мастер когда-то будет, и только после моих слов о жалобе в Роспотребнадзор - на 12 день прислали мастера, у которого не оказалось с собой материала для исправления дефекта, обещал, что исправят быстро! Прошло еще 4 дня, никто не звонит и исправлять, как я понимаю ничего не собираются. Очень не довольна работой… читать отзыв
Олеся Ховратенко
15/11/2014
Мы заказывали окна на балкон. Монтаж окон выполнили быстро и качественно. Большим плюсом компании является кредит, потому, как денег после ремонта практически не осталось. Кредит оформили очень быстро без волокиты. Спасибо. читать отзыв
Мария Виноградова
24/11/2014
Мы также остекляли лоджию. Отличный материал, качественный. И сделано отлично. Теперь смотрю не нарадуюсь. Раньше открытый балкон был, а теперь закрыт и ни капли не дует. Утеплились к зиме. По ценам вполне адекватно, тем более за тот результат, который мы получили. читать отзыв
Наталья Гришина
29/11/2014
По совету родителей обратилась в компанию Дивные Окна для установки окон в спальне моей квартиры. Мне очень понравился настрой монтажников и вежливое обращение со стороны менеджера. Срок изготовления тоже порадовал - всего одна рабочая неделя. Для нашей страны - это не срок. Буду советовать своим друзьям. читать отзыв
Лидия
16/12/2014
Очень хотелось современные деревянные окна, но стоимость не позволяет такую роскошь, а все равно хочется! Ну, чтобы хотя бы внешне выглядели, как деревянные. Каково было мое удивление, что оказывается прогресс не стоит на месте и нашла такую услугу, как ламинация профиля в компании Дивные окна. Супер просто! Окна обычные пластиковые, но выглядят дорого, под дерево! Там и заказывала, счастлива, как слон, никак не нарадуюсь уже второй месяц. читать отзыв
Olegka Scorenko
19/12/2014
Вот месяца полтора назад менял дома окна, так как прошлая компания установила очень плохо, и задувало с окон, а с приходом холодов все тепло улетало на улицу! Вот сейчас поставили в этой компании, пока, что всё отлично, спустя время посмотрим! читать отзыв
Мария
21/12/2014
Добрый вечер. Давно уже хотела написать благодарность сервисному отделу Дивных окон. За вежливое общение с клиентом и помощь. Надежда мне очень помогла в моем вопросе, у меня не закрывалось окно, она помогла мне закрыть его и дала рекомендации как ухаживать за окнами. Спасибо за таких сотрудников, побольше бы таких. Мой номер договора 110008. читать отзыв
