Отрицательный отзыв
Наталья Пацура
14/04/2015
Первое, что сразу хочу сказать - никогда не покупайте двери в Заводском магазине "Двери" (Завод Деревоизделий), Москва, ул. Генерала Белова, дом 2. Имеют еще и интернет магазин www.zdi-m.ru 100% предоплата. Отказываются доставлять дверь в день установки, т. к. с дверями в день установки выявляются проблемы самим установщиком. Ждали месяц зеркальную дверь! Естественно, зеркало вещь хрупкая и все хотят получать зеркало целым. Привез НАШУ БЕДНУЮ ДВЕРЬ старенький грузчик, поднял на этаж, начал умолять - давайте тут в полумраке её смотреть! Я сразу отказалась, и предложила смотреть дверь только в момент прибытия установщика, либо забирать и ехать с ней обратно. Я лично не знаю какие могут быть проблемы у дверей, я ни каждый день покупаю и устанавливаю - какие могут быть проблемы не знаю. Нет, грузчик со слезами на глазах, просил проверить и расписаться, что дверь не разбита иначе у него будут проблемы. Ладно, пожалела беднягу, посмотрела дверь по центру - не разбита, подписали протянутую бумажку. После чего грузчик взял и переставил дверь из лифтового холла к нашей собственной квартире и уехал. Приезжает на следующий день установщик. Распаковывает дверь и сразу же - первое, что он находит это треснутый внизу угол, под упаковкой. Установщик двери весело сообщает, что это проблема всех этих дверей, поэтому он так быстро это нашел, а мы не нашли! Естественно, мы не знали, что нужно проверять уголки под упаковкой. Мы даже не снимали упаковку в этих местах! Звоним начальству - начальство сразу же в полный отказ - "Вы проверили дверь при получении и расписались, мы не несем ответственность за то, что под упаковкой обнаружил установщик, возможно вы сами её разбили". Никакие разумные доводы на руководство не действуют, то, что мы не снимали упаковку по углам, то, что сразу отказывались принять дверь без установки. Всё, что нам предложили это заказать вторую дверь + заплатить за неё, ждать снова месяц, а пока они сами. Будут продавать нашу разбитую. Если продадут, то хорошо, а нет. увы. В общем, мы выкинули 25.000р. и получили разбитую дверь, огромное разочарование и просто так это не оставим. Вот такие вас ждут приятные сюрпризы, если вы вносите кому-то 100% предоплату! Пишу в пасхальную ночь, праздник большой, а на душе очень плохо, обидно, что в Москве - нет ни порядка, ни закона.