Отзыв про ВЕК ДВЕРЕЙ

27.02.2012 был произведен замер и оформлен договор на 4 межкомнатных двери, 1 входную дверь и арку общей стоимостью 46281, плюс стоимость установки 19960 р. Была внесена предоплата в размере 6000 руб., на момент доставки 23.03 обнаружилось, что 3 двери привезены с браком, а именно: на двери со стеклом – стекло было изготовлено не в размер, на двух глухих дверях – обнаружены сколы на торце. Экспедитор сообщил мне, что это эконом-класс и вряд ли мне привезут другие. Во-первых, если бы я хотела купить эконом класс, я бы пошла в магазин и купила филенчатые двери по 900 за штуку, а во-вторых, допустим, что для вашей фабрики это эконом – но это не значит, что двери изначально д. б. с браком. На следующий день сборщиком был обнаружен недокомплект доборов на входную дверь. В договоре доборы были указаны, но стоимость не просчитана, поэтому в заказ они не были включены. Мне пришлось звонить на фабрику и выяснять когда мне привезут недостающие комплектующие. За данную ошибку замерщика мне пришлось доплачивать 1740 р. Хотя, согласно предварительному расчету, проведенному в магазине, стоимость моего заказа не должна была превышать 42840р + стоимость установки. После установки арки, которая продолжалась 5 часов были обнаружены многочисленные недостатки в самой конструкции – не состыковка камней, разнотон камней и самое главное – равномерный зазор по всему периметру арки порядка 20мм, что категорически меня не устраивает. Как оказалась, со слов сборщика, он видел данную конструкцию впервые и ничего сделать не может, предложил аккуратно подклеить обои. За данную арку, т. к. она нестандартного размера мне пришлось доплатить надбавку в размере 60%. Почему замерщик, зная (или не зная) о недостатках такой конструкции меня об этом не предупредил и не предложил другой вариант. При дальнейшем разговоре с замерщиком по телефону он мне сообщил, что он на каждом адресе говорит об этом, мне об этом сообщено не было, и никакие документы о данном зазоре я не подписывала. В договоре указаны лишь зазоры, которые будут в ванной комнате при установке дверей, об этом я была предупреждена и согласна, о чем свидетельствует моя подпись.