Отрицательный отзыв
Светлана
17/10/2013
В середине мая 12-го года заказали балконный блок и застекление балкона купе-фрамугами, откосы, отлив, козырёк. Поставили всё за один день в первых числах июня. Через несколько дней начала вылазить монтажная пена на окна, на белые фрамуги, на москитку попала. Крайняя купе-фрамуга из-за пены не открывалась, дверь балконная не захлопывалась, а отпружинивала, т. е., выйдя на балкон, дверь за собой не закроешь. Весь июль названивала в эту фирму, дошло до скандала. Так никто и не приехал, послали, проще говоря. Я начала собирать документы в суд. В октябре позвонила и по-хорошему объяснила, что собрала все документы в суд (вплоть до распечатки звонков в их фирму, у своего оператора связи). Собралась вызывать независимую экспертизу, на основании результата экспертизы ставлю другой блок и делаю застекление балкона через проверенную фирму. Далее будем разговаривать в суде, и, поверьте, я с вас взыщу за всё: и за звонки, и за экспертизу, и за моральный ущерб, и всевозможные пени, и всё то, что заплатила вам по договору. На следующий же день на пороге появился мастер (наплакаться в тряпочку), поменял щеколду на двери. На вопрос, почему натяжка сеток безобразная, ответил, что это не их фирма делает. Фрамугу, что прилипла на пене, отодрал, пену удалять нечем, так рыжее пятно и светится теперь на белых окнах, когда окна мыла, заметила чёрную полосу меж стёкл, из-под козырька течёт в дождь, зимой в метель, при наглухо закрытых купе-фрамугах, сугробы снега на подоконнике, офигеть, слов для описания такого паскудства не нахожу. Не оправдала надежд эта фирма по полной программе, дальше просто уже некуда. Лучше переплачу, но поставлю окна фирмы "ЕВРО-ОКНА". В комнатах поставили - красота.