Отрицательный отзыв
Галина
08/12/2010
Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в магазинах. Первоначально заказывала дверцу для душевой стеклянную шириной 85 см., цена на нее намного выше, чем в других магазинах, но она на заказ красивой текстуры. Жду 2, 5 месяца оплачиваю доставку и мн привозят 105 см. С трудом забрали, очень долго предлагали просто ее обрезать, и деньги за доставку так и не вернули! И вот опять! Решили заказать 2 римские шторы, измерили окна, приезжаем в магазин и девушка консультант говорит, что по технологии нужно для римских штор делать дополнительный припуск минимум в 1см с каждой стороны, а лучше по 2 см.! Я говорю, что шторы на лоджию и очень близко висят к стене и меня убеждают 2 см. к каждой шторе все таки сделать! Это все происходило в августе 29. Обошелся мне заказ в 25 тысяч и обещали, что будут готовы за 2 месяца, месяц на пошив и месяц на доставку ткани. Через 5 дней мне позвонили и сказали, что во первых: ткань уже приехала, значит шторы будут готовы раньше, а во вторых мне недосчитали 5 крепежей на штору, приедьте доплатите! Доплатила, жду! 29 октября звоню и спрашиваю когда же! Мне: на следующей неделе отдадим в пошив! То есть ткань 2 месяца просто валялась на складе! 15 ноября мне выдали шторы, но крепежи я так и не могу получить до сих пор, их забывают дозаказать! Примерив на окна шторы я поняла, что эти 2 см. на каждой шторе мне лишние и повесить их нет возможности! Приезжаю и прошу обрезать их на 2 см. или пойдем друг другу на встречу: обрежем одну из них на 4 см.! Но нет! ответ магазина: Сами виноваты! Платите 30 % от стоимости и мы вам их обрежем! Мне нужно еще заказывать шторы в 2 комнаты, но больше ни я, ни кто из моих знакомых никогда не приедет в этот магазин! И это при том, что всего лишь 2 недели назад они устраивали акцию привлечения клиентов" бесплатный пошив штор"! В итоге они их только теряют!