Отрицательный отзыв
Елена
21/01/2014
ЗАКАЗ 6609. Обратилась в начале ноября в компанию "7 кв. метров" по поводу замены деревянных оконных рам на пластиковые. Приехали моментально, замерили, через 10 дней привезли, еще через 3 дня поставили. Сказали не мыть 3 дня. Через неделю стала мыть, увидела, что стекло сильно поцарапано. Звонила, писала на п/я - долго не реагировали, сначала сделали вид, что письмо не дошло. Потом пообещали прислать эксперта. Неделю тишины. Позвонила, поскандалила, через 4 дня пришел недовольный эксперт, за 10 дней до Нового года зафиксировал царапины, сказал, что до праздников сделать не успеют, но 10 января уже ко мне привезут новое стекло. 15 января звоню в компанию "7 кв. метров", спрашиваю, как и, что там. Отвечают, что эксперт был в отпуске и только "сегодня" передал на рассмотрение все претензии, завтра, в четверг будут известны результаты. В четверг результаты так и остались неизвестны. В пятницу - тоже. Вчера, в понедельник, сказали по телефону, чтобы я позвонила попозже. Сегодня выяснили номер заказа и сказали, что обязательно позвонят САМИ мне. День прошел. Тишина. Что дальше? Стекло поцарапано сильно. 10 царапин полосой, довольно широкие. Компания тянет время, чтобы ничего не делать. Буду размещать это на всех сайтах интернета, до каких только дотянусь.