Отрицательный отзыв
Мария
13/09/2014
Совсем недавно имела печальный опыт с компанией РАМХАУС на Каширском ш.! Заказала входную металлическую дверь, приключения начались с замера и установки. Замер был совершен таким образом, что по приезду установки двери оказалось, что дверь не вписывается в проем (не проходит по высоте из-за перемычки), установщиками было предложено удалить перемычку и отпереть несущую конструкцию стены на коробку двери. Т. к. я архитектор, то понимаю последствия удаления перемычки из несущей стены (в дальнейшем дверь поведет от нагрузки), поэтому я не согласилась на данное предложение. Далее цена за установку начала расти и превысила обговариваемую на замере в два раза! В итоге дверь была не установлена, а просто пристроена к проему с щелями в стене по 3 см. Когда я обратилась с претензией в магазин вернуть мне деньги за замер и часть денег за" установку" по поводу некомпетентной работы замерщика и установщика, то здесь началось самое интересное! Мне было сказано, что я сама виновата, что дверь не подошла, спихнули на меня, что я должна была сама подготовить проем, чтобы их дверь влезла! Хочу всех предостеречь от данной компании, дабы за свои же деньги не обрести головную боль! А их главный менеджер Константин будет принимать только сторону своих сотрудников, и ПРАВДА ему не важна! Хорошо, что я не успела заказать у них все остальные двери в квартиру)))