Отрицательный отзыв
Елена
04/10/2014
Заключили договор на установку окон. Оплата 100%. Изготовили в срок, доставили. А вот после началась ужасная история. Двери установили отвратительно плохо. Монтажники приехали на день позже, вместо обещанных 2 часов работали 5. Установили двери так, что не дай Бог. Без слез не взглянешь. Помимо этого остались лишние неиспользованные детали, за которые заплачены деньги. Написали претензию в компанию. Ответили нам спустя 4 суток! Приехал менеджер по работе с клиентами - Алексей Хрусталев. Долго осматривал, сказал, что да, действительно установили плохо (правда, согласился с этим далеко не сразу). При нас позвонил монтажникам Виталию и Алексею, договорились, что они приедут на следующий день. Итог: Виталий и Алексей нахамили по телефону и приезжать отказались. Написали претензию в компанию. Теперь ждем какой-то реакции от руководства. Обходите эту компанию стороной! Мы 100 раз пожалели, что обратились именно сюда. Обслуживание отвратительное!