Отрицательный отзыв
Колесникова Юлия
03/12/2010
Работники фирмы ни какой ответственности не несут, за свои слова не отвечают. Обещают определенные условия, а на деле оплатишь окна и жди пока фирма соизволит привести и установить их. Заключала договор с Ириной Лебедевой, договаривались на поставку через 14 дней. В итоге сама звонила и интересовалась, где обещанные окна. Мне стали вешать лапшу, говоря о том, что человек, занимающийся моим заказом, уволился, только не понятно, при чем тут поставка, есть сроки и другие, менеджеры, ребята, это Ваши проблемы, что у вас там кто-то уволился! Старшим менеджером оказалась сама Лебедева и другого руководства для решения моего вопроса, к сожалению, нет. Пыталась извиняться и обещала что все будет доставлено. В очередной обещанный день поставки (оговаривали утро) окна так и не привезли. В обед позвонила Лебедевой, узнать ГДЕ МОИ ОКНА. На мой вопрос, почему она не отвечает за свои слова (обещание привезти окна утром этого дня) Лебедева жевала сопли и говорила что в шесть вечера все привезут, но мне не надо в шесть, мы договаривались на утро. Попытки поговорить с руководством заканчивались общением с другими менеджерами, представленными мне как руководство. В итоге, чтобы получить долгожданные окна, пришлось поставить на уши весь офис. Всем советую, берегите нервы и время, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ОКНАРИУМ!