Отрицательный отзыв
Алексей
10/09/2012
Хочу оставить свой отзыв о компании. Позвонив на неделе в офис (четверг) и приблизительно определившись с окнами и ценой (рассчитывали потратить около 100 т. р.), договорились с менеджером о вызове замерщика. По СМС прислали, номер заказа и имя замерщика – Солдатов Евгений. Заранее оговорив время приезда (были на выходных неотложные дела) и, попросив Солдатова не опаздывать, стали ждать. В условленное время никто не появился, а на мой звонок Солдатов ответил, что он ещё на другом объекте (где то в Подмосковье). Уточнив, что у меня просто замер без заключения договора (с менеджером договорились, что окончательно с профилем и договором определимся у них в офисе, после замера) мне сказали, что заедут как-нибудь в другой раз!?? Ладно, позвонил по телефону фирмы и пожаловался, в ответ мне обещали, что замерщик со мной свяжется и определиться о новом времени. Опять позвонил Солдатов, повторно договорились с ним уже на 18:00. 17:30 я был уже дома, хотя дела закончил далеко не все. Жду, время уже 18:50 его всё нет. Набираю, и, что вы думаете? Слышу, что он опять, где то на другом объекте. Опять уточнение о заключении договора, а после ответа, что без него, в голосе у сотрудника явно читалось, что по такой ерунде его беспокоить не нужно (возможно это было моё воображение вызванное негодованием). На фирму в этот вечер я уже не дозвонился. Позвонил с утра и пожаловался. Ответ меня порадовал, сказали, что Солдатов решил заехать к нам в понедельник! Интересно, как бы он без нас попал в квартиру?!?! Отказываюсь от замерщика, прошу другого. Говорят, что со мной свяжется другой сотрудник и уточнит время приезда. Естественно я подумал, что он со мной свяжется в этот же день. Время было примерно 13:00. Естественно мне никто не перезвонил! Перезвонили только сегодня, но мой интерес к этой «компании» уже пропал. Итог: потраченные в пустую выходные и нервы, спасибо отлаженной работе компании. В общем, отзыв негативный, думайте сами, обращаться к ним или нет, но я не советую.