Отрицательный отзыв
Ольга
19/06/2013
В апреле решили остеклить лоджию и по рекомендации знакомых обратились в Окна-Стан (№ договора 138 от 17.04.13). Сказать, что разочаровались, ничего не сказать. Начнем с того, что изначально озвученные цена и сроки изготовления по телефону (при вызове замерщика Владимира), не соответствовали по его приезду. Пока он до нас ехал, видимо, и то, и другое успело "подрасти". Но это мелочи, по сравнению с тем, что было дальше. Во-первых, установщики по каким-то только им известным причинам забыли установить оплаченный, достаточно большой кусок пластика с внутренней стороны лоджии. Во-вторых, перепутали место установления москитной сетки. В-третьих, оставили незаделанными стыки пластика, т. е. не установили заглушки. Но самое неприятное и ужасное нас ожидало с внешней стороны (со стороны улицы) - пластик прикрепили КРИВО, с торчащими, косо присверленными нескрытыми саморезами! После звонка Владимиру, через несколько дней один из установщиков приехал исправлять указанные недочеты. В результате, доделав не полностью, пообещал подъехать через некоторое время, доделать. С тех пор прошло больше 1, 5 месяцев - никто так не приехал и не позвонил. Честно говоря, теперь с ужасом ждем зимы, поскольку на данный момент сложно судить, насколько качественно установили сами стеклопакеты. Вполне возможно, проблемы еще возникнут. Уважаемые потенциальные клиенты, делайте выводы сами, стоит ли обращаться в Окна-Стан). Мы со своей стороны предупредили своих знакомых, в т. ч. и тех, которые нам рекомендовали обратиться в эту фирму, об абсолютном непрофессионализме и дилетантстве данных рабочих. А ген. директору хотелось бы порекомендовать обратить внимание на халатное отношение к своим обязанностям сотрудников, выполнявшим наш заказ.