Отзыв про OBI

строительный гипермаркет
Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"
www.obi.ru
Положительные 19 / Отрицательные 247 / Подозрительные 1
Отрицательный отзыв
Виталий 08/02/2014
Заказали кучу всего (ламинат, плинтуса, огромную столешницу для кухни и много-много всего). Ждали доставку и, пока ждали, начитались отзывов. Начали звонить в доставку, никто не подходил, а в справочной OBI сказали, что они ничего на знают и у них такие же телефоны (!), что и в квитанции. Хотели отказываться от доставки и решать своими силами. Но в 16.00 позвонили и сказали, что привезут в течение часа. Привезли в течение часа, все в комплекте, не битое и за копейки донесли до 3 этажа (при оформлении доставки насчитали больше 3 000 т. р.). Очень был удивлен отзывами, т. к. покупаем все всегда в obi (технику, материалы, садовую фигню) и никогда не было проблем, все ОК (но доставку не заказывали). Наверное, рекомендовать не буду, т. к. нет точного времени доставки и невозможно его узнать. Но в любом случае они выполняли свои обязательства (хотя может просто повезло:-)) Если руководство OBI читает отзывы (а их реально много и далеко не хорошие), они должны понимать, что без заказанного телевизора или часов можно обойтись, но без заказанных материалов для ремонта как-то сложновато. И бесплатная доставка никому не нужна (она и не нужна), если она не работает.