Отзыв про НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ

Наконец-то выдалось время написать НАСТОЯЩИЙ отзыв об этой конторе. После того как мы испытали на себе все радости общения с этой фирмочкой, у нас сложилось впечатление, что все оставленные тут отзывы написаны самими менеджерами. Мы долго искали фирму по установке натяжных потолков, у нас был почти завершенный капитальный ремонт в квартире. Потолки нужно было натянуть по всей квартире, это более 65 кв. м. Ходили по многим фирмам, цены называли разные. По ткани выходило очень дорого, по плёнке – оптимально. Но плёнки бывают разные, за приемлемую для нас цену, были только шовные. И вдруг в интернете мы наткнулись на сайт этой «компании». Позвонили, вызвали замерщика. Почему мы остановили свой выбор на этой фирме? Потому, что нормальных отзывов в интернете не было! Не все люди, видимо, пишут отзывы о натяжных потолках, очень многие устанавливают потолки всего в одной комнате, а на последующие копят деньги. Поэтому общей картины о какой-то конкретной фирме, где люди заказывали потолки для всей квартиры, найти было не возможно! И так, к нам пришёл замерщик, молодой парень, с очень деловым видом обмерил помещение. У нас был интересный проект. Мы хотели, чтобы в зале потолок был разноуровневым, с множеством точечных светильников, в остальных комнатах обычные потолки, только с отступом от стены, для того чтобы спрятать потолочные карнизы, в коридорах простой потолок с точечными светильниками. Так как ранее мы уже приглашали замерщиков из других компаний, мы располагали некоторыми приблизительными цифрами, поэтому хотелось выслушать расчет и этой компании с ул. Южнобутовской, д. 52. Сумму назвали больше, чем другие фирмы, поняв, что названная сумма больше той, на которую мы рассчитывали, замерщик сразу сказал, что он свяжется с руководством и нам, возможно, сделают хорошую скидку! Чуть позже замерщик перезвонил, сказав, что нам дают скидку 10000руб. И мы согласились, потому что, замерщик показал нам образец материала, сказав, что все потолки будут бесшовные! А другие фирмы, говорили, что будут швы. Приехали в офис подписали договор, внесли половину суммы. Менеджер нам сказал, что потолки натянут за 2 дня, начнут послезавтра, перед приездом за сутки позвонят. И вот наступил день Х. Мы заранее убрали квартиру, закрыли вещи таканью, застелили паркетные полы, унесли на балконы бьющиеся вещи. Ждём, никто не звонит! Звоним сами, спрашиваем про монтажников. Отвечают: "Ой, а Вам не позвонили? Они сегодня не придут, завтра ждите, всё за 1 день сделают". За 1 день??? Такой объём, с переходом уровней, мы сразу поняли, что тут что-то не так. И наследующий день начались проблемы. В указанное время к 10 утра никто не пришёл. Позвонили, спросили про монтажников. Ответ: "Ой, с производства не успели материал забрать, чуть позже приедут". Проходит ещё 4 часа, мы опять звоним. Не берут трубку. Мы звонили раз 20, никто не бёрёт трубку. Когда мы уже хотели ехать в эту конторку, разрывать договор и возвращать деньги, нам позвонили монтажники и сказали, что через 15 минут будут у нас. В итоге они приехали через 1, 5 часа. Два парня, лет по 20, чеченской наружности. Начали затаскивать инструменты. Затащили, и сели обедать в нашей комнате, обед длился более часа. После обеда, часов в 16, они нам сказали, что сегодня уже поздно что-то делать и ушли, оставив пропан в баллоне и всё остальное. После их ухода, мы обнаружили в комнате огромный черный пакет с обглоданными куриными костями и гору пластиковой грязной посуды. Нам стало ясно, что это за фирма, но пути назад уже не было. Реальная установка потолков заняла 4 дня, но было бы и дольше, если бы мы не подгоняли монтажников. Если бы замерщик не ошибся с размером, нам бы сделали ещё быстрее. После завершения монтажа грязи в квартире было просто море! О чистоте, как было обещано нам – без грязи и пыли, не было даже намёка! Всё делалось отвратительно! Стремянки монтажники перетаскивали по паркету волоком с места на место, постоянно роняли что-то тяжелое, хотя были молодыми, а не немощными стариками. После ухода этих «горе мастеров», мы подвели итог убытков: - царапины от стремянки на новой деревянной межкомнатной двери. - полностью исцарапанный и промятый паркетный пол. - сколы на новой модульной стенке от падения перфоратора. Если лучше приглядываться, можно было найти и больше изуродованных предметов. Квартиру мы убирали 8 дней. Такой грязи мы даже себе представить не могли! Что хочется сказать в итоге: фирма гонится за деньгами клиента, в ущерб сервису. Нужно предупреждать клиента, что за эту «ценную скидку», Вам изуродуют мебель и интерьер. Или сказать, что монтажники не убирают за собой, даже если Вы заранее приготовили пылесос! Материал потолка отличный, без запаха и швов, только жалко, что мы о нём узнали только в этой шарашкиной конторе. Позже мы видели этот же материал на стендах в торговых центрах и магазинах. Если администрация сайта удалит наш отзыв с сайта, мы его опубликуем тут снова! Пусть люди знают, с какими проблемами могут столкнуться!