Отрицательный отзыв
Алена
23/10/2014
Решила узнать о стоимости квартир в Мортоне. Зашла на сайт-там появилось окошко с предложением задать вопрос и имя сотрудника- Алена. Меня интересовала стоимость готовых однокомнатных квартир в ЖК Бутово Парк ближайшая к метро. Задала вопрос. Алена долго молчала, в итоге написала мне, что есть 1ка стоимость 3800000. Я попросила рассказать о ней подробнее, а именно- с ключами ли она, какая планировка, в каком корпусе и т. д. Алена написала мне - Мортонград Бутово и, что такая квартира осталась одна. Словосочетание Мортонград Бутово мне не говорит ни о чем! Я долго пыталась выяснить у Алены где именно расположена эта квартира, т. к. я знаю, что есть Бутово разное- и ближайшее к метро и чуть дальше. На, что Алена сказала, что у нее информации нет и предложила звонить менеджерам, причем не дав их телефон, она закрыла чат со мной. Ну, что ж, я набрала телефон с сайта и попросила соединить меня с менеджерами по продаже. Меня соединили с Натальей, ее ответы также были скупы, но с горем пополам я узнала, что готовые квартиры в Бутово ближайшем дорогие, тогда я попросила менеджера Наталью рассказать мне про объекты на востоке Московской области. Спросила у нее про Южное Кучино. Каково же было мое удивление, когда Наталья молчала минут 15 и спрашивала у своей коллеги где находится Южное Кучино сколько км от Мкада. Также она не смогла мне рассказать об особенностях покупки квартиры напрямую от них и по переуступке. Я была просто в шоке. Более скупой и некачественной информации я не встречала нигде! Ведь менеджеры на то и менеджеры, что должны сами задавать уточняющие вопросы, уметь предложить аналогичные варианты, разбираться в особенностях сделки! Я не получила ни одного внятного ответа. Уважаемое руководство компании, кого вы набираете в менеджеры по продажам? Людей, которые даже не знают, что они продают и где расположены объекты? Разочарована полностью. Связываться с безграмотными людьми нет никакого желания.