Миллениум
04/07/2016
Прежде всего хочется выразить благодарность за Ваш отзыв. Нам всегда интересно мнение, как потенциальных, так и постоянных клиентов. Политика нашей компании строится всегда только по одному принципу: "Клиент всегда прав". Поэтому спорить о сложившейся ситуации смысла нет.
Примите извинения от лица нашей компании за доставленные неудобства. Мы очень рады, что Вы нашли компанию, которая подошла Вам по стоимости и сервисному обслуживанию.
Но для наших потенциальных клиентов, хотелось бы внести некоторые разъяснения.
Ниже представлены 3 файла.
1. Файл №1 стандартные размеры П-44
2. Файл №2 размеры окон, которые были учтены при расчете по телефону.
3. Файл №3 размеры окон, после выезда мастера по замеру.
Хотелось бы акцентировать внимание на том, что по телефону не были даны размеры. Дана была только информация такого вида:"Серия п-44, 3 маленьких окна и одно большое окно".
Если посмотреть 2 и 3 файл можно увидеть разницу и следствие повышение стоимости. Думаю не стоит объяснять, , что если увеличиваются размеры окон, то увеличиваются размеры подоконников, отливов, откосов, москитных сеток.
Вот, что явилось причиной повышение стоимости.