Отрицательный отзыв
Любовь
11/02/2015
Хочу поделиться отрицательным опытом общения с ИНКОМ-Крылатское, а именно, с менеджером Константином Мищенко. Если Вам когда-нибудь придется работать с этим агентством, никогда не обращайтесь к Константину, он не профессионал и не умеет работать. Поведение Константина было неадекватным, а его обращение ко мне грубым и крайне некорректным. Все сводилось к тому, что, раз вы хотите купить у нас квартиру, не прибегая к помощи риелтора, разбирайтесь во всех вопросах сами, я вас консультировать, тратя свое «драгоценное» время, не собираюсь. Квартиру, которую я хотела купить в Крылатском, представлял ИНКОМ. Условились выйти на сделку через 14 дней после внесения аванса. На 14-й день я официально получила выписку ЕГРП для проверки чистоты квартиры, а также завершила подготовку остальных документов со своей стороны и готова была выйти на сделку на 15-й день. Однако Константин заявил, что я не уложилась в сроки и, тем самым, сорвала сделку, что работать он со мной больше не хочет (!) и, более того, не собирается возвращать мне аванс (50 000 р). На мои доводы, что у нас нигде не задокументировано, что не выход на сделку в течение 14-ти дней означает потерю аванса, и на мои угрозы по обращению в суд, он просто ответил, - «Обращайтесь куда хотите, аванс я вам не верну». После разговора с руководством ИНКОМ, аванс мне все-таки вернули. Однако я так и не приобрела квартиру, впустую потратила деньги на нанятого мною юриста для сопровождения данной сделки, и, самое главное, потратила очень много сил и нервов. Как позже выяснилось, причиной отказа Константина работать со мной оказалось желание продавца квартиры увеличить ее стоимость, поэтому Константин решил найти нового покупателя, порвав соглашение со мной и попытавшись «наварить» 50 000 руб. Несколько слов о навязанных услугах: 1) Константин отказался заключать обычное Авансовое Соглашение, предложив вместо него на подпись несколько сомнительных документов. На мое возражение ответил, что либо наши документы, либо сделки не будет. На вопрос, почему мы не можем просто заключить договор на аванс, как это всегда делается, Константин прямым текстом объяснил, что таким образом компания уходит от налогов с получаемой комиссии. 2) Константин навязывал услуги своего регистратора стоимостью 15 000 руб, в обязанности которого должно было входить составление договора и оформление сделки в регистрационной палате. Опять же, либо мы платим, либо сделки не будет. При этом драфта договора я так и не увидела. Что же это за риелтор, который даже договор составить сам не может. К слову о его некомпетентности, в размещенном им объявлении была ошибка в этаже и в количестве собственников. ИНКОМУ должно быть стыдно за таких своих сотрудников.
