Отрицательный отзыв
Марина
16/01/2013
Предисловие: Мне от этой фирмы ничего не надо. Всё правда. Просто хочу, чтобы страна знала своих "героев". Риэлторская фирма "21 век. Еврогрупп Недвижимость". Я дала объявление о продаже квартиры. На пороге появился риэлтор с покупателем. Через два дня мне позвонили от фирмы и сказали, что квартира клиенту понравилась и он хочет её купить, только вот загвоздка. Для оформления ипотеки в банке покупателем необходим пакет документов и проверка квартиры. Логично. Я оформила доверенность на сотрудника фирмы на сбор документов. Собрали. Опять загвоздка. Необходимо оформить договор с фирмой, чтобы они могли представлять мою квартиру в банке. Риэлторы Виталий Клочко и В. М. Солодухин уверили, несмотря на мои замечания по договору, что это чистая формальность. Договор, десять дней на банк и 25 декабря мы выходим на сделку. Отлично. Подписываю. На сделку не выходим, т. к. у покупателя просрочена справка из психдиспансера. Договариваемся, что через два дня, в офисе, в четыре часа мы решаем этот вопрос. Либо выходим на сделку, либо мне отдают мои документы. Приезжаю в офис, как договаривались. И никого. Про меня забыли. Я шесть часов находилась в офисе, отстаивая свои документы, объясняя, что я не псих. Нет покупателя - нет и договора, что они мне не нужны и услуги их тоже, что пришли они с покупателем, нет покупателя у вас, есть покупатель у меня - отдайте документы. Гениальная фраза Виталия Клочко: У вас есть покупатель? Так приведите его к нам! Вы прелесть, берите мою квартиру и покупателя. Нате на блюдечке с голубой каёмочкой. Сидите, сидите! Вы устали работать. Я помогу, что ещё вам дать, чтобы вы в халяву получили денег? Через шесть часов упорного противостояния я получила назад свои документы, но. Заплатила за это удовольствие четыре тысячи рублей. Так вот зачем нужен был договор! И опять гениальная фраза от В. Клочко: Мне так жаль ваши деньги! Угу. Четыре тысячи ему жаль, а квартиру не жаль?! Я честно предупредила, что за эти день имею полное право получить удовольствие - расскажу о "21 веке" в интернете. После нового года мне позвонил, опять-таки с благими намерениями, В. Клочко и предложил перемирие на условиях, что мне возвращают четыре тысячи, но я опять должна заключить договор с фирмой на льготных условиях. На мой вопрос: О чём должен быть договор?? Услышала ответ: О продаже моей квартиры! Повторяюсь, В. Клочко просто гений. Я записываю за ним афоризмы. Я сообщаю, что квартиры нет, она уже продана. И тут же следует вопрос: А у вас ещё есть?? Ну, прелесть! Пол района мои квартиры, выбирай любую и продавай. Фигня, я ещё напечатаю. И на этом наша эпопея не закончилась. Я обнаружила в своей почте письмо, где мне объясняют, что я увела у фирмы покупателя, напрямую провела сделку и.. кинула фирму на комиссионные. Гениальный ход! Лучшая защита - это нападение. В дополнение, никогда назначенные встречи не проходили в назначенное время, только с задержкой 20-30 минут. О последней встрече, вообще, забыли. Это характеризует фирму не с лучшей стороны. И, честное слово, эти деньги не стоят репутации фирмы, под руководством П. Машарова, риэлторы В. Клочко и В. М. Солодухин вели себя просто не прилично по отношению к клиентам. У меня есть копии всех документов и переписка в интернете. С уважением! М.