Положительный отзыв
Елена Александровна
25/08/2011
Хочу поблагодарить сотрудницу компании Е-Пласт, Лилию, за внимательность и понимание. Я сделала заказ через интернет-магазин, через минут 15, мне позвонила девушка из отдела доставки, Лилия и очень вежливо спросила меня, будет ли мне удобно, если они доставят мне заказ на следующий день. Она приняла все изменения к заказу, которые я надиктовала ей по телефону, через минут 20 после нашего с ней разговора, я получила сообщение на мейл, где она отправила мне обновленный список заказа, его стоимость и время доставки. Спустя пару часов, мне пришлось изменить дату доставки. Доставка, мне была нужна, срочно, на субботу, а по субботам они не работают. Лилия пообещала мне, что постарается уладить этот вопрос и она его уладила. Заказ мне доставили субботу. Спасибо!