ДЕТИНЕЦ - ОТСТОЙ
Владимир
24/04/2018
В 2016г. "детинец" (Щёлковское ш.) построил дом из бруса 20мм. Строила бригада гостарбайтеров, которую "контролировал..." мастер-россиянин. На сегодняшний день, на 20.04.2018г., выявились : не качественная сборка дома, огромное количество недоделок, перекошенные окна (некоторые из них выдавило наружу...), недоположенный по всей площади утеплитель пола. Не вздумайте соглашаться на шурупы с пружинами по "финской технологии". Это полный отстой!!! Лучше нагелей (по крайней мере в исполнении этой "ЗАБЕГАЛОВКИ"...) нет ничего, но нужно следить за тем как и сколько нагелей они используют, особенно в районе будущих окон... Окосячку окон и дверей нужно делать не в виде врезанной в брус опорной доски, а в виде замка П-образног для бруса!!! И Вообще, отношение к заказчикам оставляет желать лучшего!!! Читайте внимательно договор! По российским законам гарантия на дом и все работы составляет 5 (пять)лет!!!! И, если честно, то я бы не рекомендовал связываться с этими АФЕРИСТАМИ!!!
Ответы пользователей
Детинец
01/03/2022
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень ценим, что вы выбрали нашу Компанию для строительства дома. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
Мы обязательно обратим внимание на замечание и передадим информацию в технический отдел.
Для того, чтобы нам понять суть вопроса, нам необходимо уточнить данные по Вашему заказу.
Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.
Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии.
После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.
К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»
Ответить на отзыв