Детинец
07/03/2022
Денис, здравствуйте!
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Это ужасная ситуация, этому вряд ли можно найти оправдания.
Уточните, пожалуйста, в какой офис в каком населенном пункте Вы обращались для расчета проекта?
Мы хотели бы подробнее знать, почему так случилось, чтобы в следующий раз такого не повторилось. Поэтому просим Вас представить информацию по вашей ситуации в любое время по адресу info@detinez.ru:
1. Дата договора.
2. Номер договора
3. ФИО лица заключившего договор.
Если есть официальная претензия в адрес нашей Компании, то копию претензии. После получения данной информации, мы разберемся в возникшей ситуации, несмотря на срок давности.
К сожалению, в данный момент идентифицировать Ваш договор и дать ответ на Ваше обращение по существу невозможно.
С уважением, Группа строительных компаний «Детинец»