Отзыв про Домотехника

Москва, Генерала Белобородова улица, 11, РК "Ананас"
+7 (495) 640-45-56
info@kotly-ctc.ru
i-kamin.ru
Положительные 20 / Отрицательные 15 / Подозрительные 0

«Домотехника» — инжиниринговая компания, работающая на рынке более 20 лет, и реализовавшая более 15 000 проектов.

Компания ориентирована, прежде всего, на реализацию комплексных решений в области отопления для частных домов, включающих в себя не только поставки оборудования, но полноценную реализацию проекта «под ключ», включая проектирование, монтаж котлов, пуско-наладку, гарантийное и сервисное обслуживание отопительных котлов. Одним из самых востребованных видов услуг на сегодняшний день является отопление загородного дома: начиная от проектирования полноценной системы отопления до ее монтажа и пуско-наладки.

Компания осуществляет прямые поставки котлов и другого оборудования для создания котельных, водоснабжения, канализации и других инженерных систем от ведущих европейских производителей – технологических лидеров рынка, гарантирующих высокий уровень надежности и комфортную эксплуатацию инженерных систем. Благодаря эксклюзивному сотрудничеству с ведущими европейскими и отечественными брендами, котельное оборудование поставляется напрямую от производителей.

Отрицательный отзыв
Олег 25/03/2015
Заключил договор с центром «Камины и котлы» на Ярославском шоссе. Большое спасибо менеджеру Алексей Менгалжавьен за внимание и профессиональную помощь в выборе модели печи и получения модульных элементов дымохода. А вот все остальное – одни проблемы! Текст договора составлен в пользу индивидуального предпринимателя Передерий Е. Ю., а не заказчика. На просьбы внести изменения в текст договора инженер Андрей (фамилию не знаю) ответил отказом. (по принципу не нравится – не бери)Так, согласно договору, заказчик должен внести 100% предоплату за услуги монтажа дымохода за 3 дня до начала работ, а из самого договора не ясно когда и будут ли вообще выполнены работы в срок и насколько качественно. Детали дымохода (трубы) были переданы мне, заказчику, позже на 5 дней, поэтому начало работ было перенесено, но это было по обоюдному согласию. Монтажная бригада выезжает на объекты только в рабочие дни. Поэтому, взяв два дня за свой счет, стал ждать бригаду монтажников, согласно дате, которая прописана в договоре, которую мне назначил инженер Андрей. Бригада не приехала и никто об этом меня не предупредил. На сайте размещена информация о 10% скидки на монтажные работы до конца марта. Но ни менеджер Алексей, ни инженер Андрей мне эту скидку не дали. Заключение: Никогда не встречался с таким профессиональным невежеством и неуважением к своим клиентам! Не знаю к кому обращаться за помощью, для того чтоб добиться точной даты приезда монтажной бригады. А деньги за работу по 100% оплате они с меня содрали теперь уже неделю назад. Печь у них покупать можно, а вот с монтажом и с их инженером не рекомендую связываться.