Отзыв про ТСН НЕДВИЖИМОСТЬ, агентство недвижимости

Ивантеевка г., Дзержинского улица, 21-А
tsnnedv.ru
Положительные 86 / Отрицательные 0 / Подозрительные 5
Положительный отзыв
Дмитрий Беляев 07/11/2012
Мы начали планировать покупку своей квартиры еще в начале 2012 года. При этом, имея сравнительно небольшой первоначальный взнос, хотелось снизить расходы максимально, поэтому изучением вопросов состояния рынка недвижимости, подбором кредита и т. п., занимались изначально сами. Но время шло, за полгода цены на квартиры выросли на порядок и дальше тянуть было нельзя, иначе пришлось бы отказаться от идеи покупки. За все это время, стараясь сэкономить, мы изучали многочисленные предложения агентсв недвижимости, регулярно их мониторили. Подключали "своих" агентов, которые за символическую плату, вроде как обещали помочь с подбором. Однако все было тщетно, варианты нас не устраивали. И вот, в сентябре 2012, на сайте ТСН-Недвижимость, появилось объявление о продаже двухкомнатной квартиры, которая по параметрам вполне нам подходила. Позвонил по телефону, мне ответили, что квартира действительно в продаже и мне перезвонит агент, отвечающий за нее (т. к. в тот момент у них проходил тренинг). В течении получаса мне перезвонила Чибисова Марина, мы тут же согласовали время просмотра, я отпросился с работы и уже через 2 часа мы осматривали наше будущее жилье. Жизнь учит тому, что нельзя верить "упаковке", необходимо изучить содержимое. Так вот, все параметры указанные на сайте, фото, все соответствовало действительности. Взяв на себя всю ответственность, сообщив жене по телефону, что мне все нравится (слава богу она мне поверила), я сказал "заворачивайте, беру"!: -) Уже на следующий день, мы внесли аванс, при этом ТСН сразу пошло на встречу, у меня не было возможности подъехать самому и деньги привозил другой человек и от моего имени подписывал договор предоплаты, в который мы вносили необходимые нам изменения, агентство было не против. Далее пошел процесс сбора необходимых для банка документов. Если бы не знания и умения Марины, то я бы очень долго этим всем занимался. Она терпеливо объясняла и подсказывала все нюансы подготовки к проведению сделки, сама созванивалась и решала вопросы с менеджерами банка, информировала нас о ходе событий. И вот в начале октября банк назначает сделку. Я, окончательно готовясь к ней, пересчитывая первоначальный взнос, в последний момент узнаю от банка, что с меня еще дополнительная комиссия за рассчетно-кассовое обслуживание! Не много не мало - 42 тыс. руб. Естесственно мы в шоке, не рассчитывали на подобные затраты, но обратного пути практически нет, ведь сделка может и сорваться. Начинаем искать деньги по знакомым, в долг. При разговоре с Мариной, обмолвился ей об этой ситуации, спросил, возможна ли какая-нибудь скидка от их агентства, т. к. у нас молодая семья с грудным ребенком, на, что она пообщеала переговорить с руководством. Через некоторое время поступил звонок и Марина сообщила, что руководство ТСН-Недвижимость пошло на встречу и делает нам скидку на юр. сопровождение в 20 тысяч рублей! (из 30 т. р. которые мы должны были заплатить). Снова шок, но уже приятный:) На сделку, Марина приехать не смогла, по семейным обстоятельствам, вместо нее приехал юрист компании, тоже большой спец в своем деле, сразу нашел ошибки в договорах, которые могли привести к тому, что рег. палата в Пушкино могла не зарегистрировать договор. Через неделю после сделки мы получили на руки свидетельство о собственности, ключи и кучу положительных эмоций - мы наконец-то стали обладателями собственной квартиры! Хотим выразить огромную благодарность агенству недвижимости ТСН-Недвижимость, лично Чибисовой Марине и руководству компании за Вашу помощь! В дальнейшем планирую работать только с Вами и буду рекомендовать знакомым и друзьям только Вас! Успехов Вам и процветания! С уважением, семья Беляевых.