Отзыв про Термокерамика

К сожалению, стал клиентом этой компании. Договор №3/14. В первую очередь сорвали сроки поставки печи. Ну это пол беды, уже как то не удивляет, что люди не выдерживают обещанные сроки. Что действительно удивило, так это отношение персонала к клиенту при сервисном обслуживании. Абсолютное безразличие, местами хамство. Сдал ПО ГАРАНТИИ блок управления печи, после чего сотрудники не могли ни чего внятного сказать по срокам ремонта. В итоге вышло так, что блок был готов уже больше недели, а его так и не отправили, видите ли забыли. У нас производство, горят сроки, а люди забыли отправить! Сотрудник Светлана - истеричная женщина, абсолютно не владеющая ни собой ни правилами поведения. Почему то решила, что может кричать и бросать трубки! Первый раз столкнулся с тем, что ты платишь людям деньги, а на тебя просто кричат. На просьбы связать с директорам неоднократно отвечали отказом. В итоге блок пришел в ужасном виде с сломанными кнопками. Не рекомендую данную контору, если вы хотите качественное и адекватное обслуживание. Очень разочарован.