Отзыв про 169.ru Склад дверей

двери
Москва, Молодогвардейская улица, 54, строение 4
+7 (495) 151-92-28
info@169.ru
169.ru
Положительные 11 / Отрицательные 12 / Подозрительные 0

Мы являемся оптово-розничной компанией с собственным складом и, реализуя большие объёмы продукции, имеем особые условия от поставщиков, что позволяет нам продавать товары по цене производителя.

История компании начинается с 2009 года, а с июня 2013 года мы вошли в состав группы компаний «Браво». 

На данный момент в компании работает более 50 человек, а собственная служба контроля оценивает качество работы менеджеров и службы сервиса. Это позволяет нам оптимизировать качество работы, исправлять допущенные ошибки и исключать их повторение в будущем.

В нашем магазине Вы найдёте большой выбор дверей эконом и среднего класса (стальные двери российского, китайского и турецкого производства, межкомнатные двери шпонированные, ламинированные, покрытые ПВХ плёнкой, из Эко Шпона, из массива, эмалированные, стеклянные, влагостойкие, для бани и сауны, противопожарные и для строителей).

Отрицательный отзыв
Андрей 02/09/2020
Коротко по пунктам:- у компании 169.ru нетсвоей доставки и установки, поэтому оплачивать эти опции они предлагаютдополнительно на месте неизвестным людям, наличными без каких-либо чеков иликвитанций;- соответственно, за действия доставщика и установщика, которых присылает компания, они отвечатьотказываются;- установщик прибегает, оставляет дверь, просит быстрее расписаться, потому что он перекрыл во дворе проезд всеммашинам, забирает деньги без всяких квитанций и убегает, пообещав указать, что припередаче двери упаковку не вскрывали;- при заказе двери менеджер называет одну цену установки (3.500), а приехавший хамоватый «мастер»называет совсем другую (4.300);- сам установщик открыто заявляет, что двери и петли у фирмы 169.ru – полное «г*вно», после чего обнаруживаетзаводской брак и просто уходит, даже не позвонив в компанию;- когда расстроенный клиент звонит в службу сервиса, ему заявляют, что установщик отрицает наличие брака, иякобы клиент просто передумал устанавливать дверь;- отправить заявку о браке через специальную форму на сайте – нереально, три раза выходила надпись: «Спасибо!Ваше заявление принято», но в службу сервиса данные так и не поступили;- по фотографиям бракованной двери, которые пришлось пересылать на персональную почту сотрудникасервисной службы, брака они так и не увидели!?Итак, сегодня должен приехать мастер, чтобы оценить, является ли брак (кривая дверь и не прокрашенныеторцы) заводским… Может они полагают, что клиенты специально танцевали на двери, чтобы устроить себе дополнительный геморрой с возвратом или заменой двери. О результатах визита мастера обязательно напишу, поделюсь дополнительнымивпечатлениями от работы этой фирмочки из 90-х.