Отзыв про OBI

строительный гипермаркет
Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"
www.obi.ru
Положительные 19 / Отрицательные 247 / Подозрительные 1
Отрицательный отзыв
Михаил Михайлович 08/07/2012
Доставку заказал на среду (как раз вышло более 10000 руб. на Ротбанд). С 9 утра до 22 вечера звонка от водителя не было. В 21.30 я забил тревогу - стал звонить в магазин, где меня отфутболивали, вешали на холд минут на 10. В 21.50 мне предложили подождать водителя, так как "он обязательно приедет!". На следующее утро четверга я уже был готов идти в банк и писать заявление на возврат денег, так как покупал по карточке, злости не было предела. Обдумывая сценарий дальнейших действий, стал уже обзванивать другие магазины, но где-то в 11 часов поступил звонок от водителя с информацией о том, что доставка будет сегодня в 14 часов. На вопрос, почему доставки не было вчера, водитель ответил, что машину только в 11 ночи загрузили. Позвонить и сообщить об этом им невдомёк. Взвесив за и против, ведь процедура возврата денег в банке - дело муторное и долгое, решил всё-таки принять доставку. Машина приехала в 6 часов. Итог - простой рабочих 2 дня без материала.