Елена
06/04/2010
В магазине на ш. Энтузиастов отвратительно работают менеджеры в торговом зале. Очень медленно. Факт первый: я решила купить клеёнку 5 м. Сотрудники мерили ровно 45 мин. Отмеряли, можно сказать всем колхозом - 3 сотрудницы, и в конце бросили пакет с отмеренной клеёнкой как собаке. Ни тебе, извините за такое медленное обслуживание, ни пожалуйста, ровным счётом - ничего. А ведь эти люди получают зарплату именно благодаря нам - КЛИЕНТАМ. В Европе такого хамского отношения к клиенам не допускает руоводство компании. Почему в России так извращаются европейские торговые системы? Факт второй - муж покупал в этом же магазине подразетники и оформлял доставку. На это у него ушло 6 часов. Это нормально? Вы просите поменьше личных оскорблений? А что может быть у клиентов после такого обслуживания? Слова благодарности в адрес магазина? Нет желания в вашем магазине что-то приобретать. Под заказ магазин ничего не оформляет - вот что есть в магазине, то и берите, а не хотите, так идите. Потратив кучу времени, в результате ты можешь купить вместо 10 шт., только 2 шт., которые есть в зале. А дальше как хочешь.
Ответить на отзыв