Митин Вячеслав Николаевич
17/12/2011
12.12.2011 г. вашему официальному партнеру ООО Ф 1 Плюс была сделана телефонная заявка на вызов специалиста по адресу для составления сметы на ремонтные работы. Специалист позвонил 16.12.11 г. и спросил, в какой половине дня ему приехать. Было договорено в первой, в районе 10 ч. утра. В назначенное время он не приехал и не позвонил. Пришлось звонить нам самим в 11 ч. 30 м. Было отвечено, что он едет к нам с пр. Жукова. В 15 ч. пришлось звонить диспетчеру. Сказали нам перезвонят. Не перезвонили. Фамилию ни свою, ни сметчика не сказали. Приехали в 16 ч., когда прошли все договоренные сроки. Предложений приехать в последующем нам предложено не было. Очень жаль, что работу фирмы вашего партнера и, соответственно, вашего неплохого магазина портят отдельные эпизоды такой работы с покупателями. Заявки делались по тел.: 8-926-29525-29. Телефон сметчика, которого зовут Иван: 8-926-062-93-46. Заказ был осуществлен на теплый Стан на плиточные и обойные работы. 17.12.2011 г.
Ответить на отзыв