Саша
02/03/2011
В Леруа на Красносельской присмотрели с женой вытяжку на кухню 10.04.10. в субботу поехали оплатили ее, с расчетом забрать в воскресенье, от доставки отказался, она вроде небольшая на своей машине увезу, в воскресенье приехали забирать, на пункте выдачи товара выносят в какой-то рваной коробке, абсолютно не ту, что я заказывал, да еще без электрической розетки и с разбитым стеклом, вызвали менеджера из отдела кухни, он пообещал, что в понедельник нормальную вытяжку мне доставят домой, жене пришлось на понедельник взять отгул, в понедельник с утра приезжает доставка и привозит туже самую вытяжку с разбитым стеклом! Мало того водитель отказывался ее забирать и вел себя абсолютно по-хамски. Начал звонить в магазин и выяснять, только после обеда мне сказали, что вечером мне привезут нормальную вытяжку. Около 21.00 вытяжку привезли, да действительно то, что я заказывал, но без гарантийного талона, когда я связался с магазином, мне посоветовали приехать к ним еще раз! и оформить талон! (больше делать мне нечего) ни извинений, ничего такого я не услышал. Забрал у доставки все документы, пока не привезут оформленный на гарантию талон, не отдам.
Ответить на отзыв