Отзыв про Leroy Merlin Russia

строительные материалы
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31А
leroymerlin.ru
Положительные 104 / Отрицательные 501 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Игорь 18/07/2012
Итак, что можно сказать по поводу магазина Леру на Пионерской? Никогда больше не буду ничего там покупать. Я такой борзоты еще нигде не видел. Доставка организованна отвратительно! Мало того, что нужно со своим товаром стоять в очереди на доставку, тогда как в том же ОБИ ил Максидоме можно просто проверить наличие и сделать резерв, так еще и никакого выбора дня доставки не дают. Мне нагло заявили, что доставка будет завтра и оставили выбор только между утром и вечером. (И это заявление делается уже только после оплаты товара). Плюс цена доставки самая дорогая из всех, что я встречал. Теперь самое интересное – вот уже три дня я пытаюсь выбить информацию по моей заявке на доставку. Из двух телефонов, указанных на бланке доставки (мобильных телефона, в Леруа не нашлось лишнего стационарного телефона?), один всегда выключен. Второй работает с переменным успехом: то выключен, то занят, то просто не отвечает. Примерно 1-2 раза в день я всё же дозваниваюсь до отдела доставки, и мне НАГЛО врут, что мой материал уже в пути, что сегодня плохая погода, что сегодня много мелких заказов, что вам всё привезут сегодня, а если нет то завтра точно привезут в любое удобное для меня время… Пока результат = 0! Самое плохое, что у всех бывают проблемы, трудности и неувязки, но можно же предупредить или хотя бы в течение аж трех дней уже наконец определится с конкретным днем доставки и сообщить его клиенту??