Отзыв про Leroy Merlin Russia

строительные материалы
115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31А
leroymerlin.ru
Положительные 104 / Отрицательные 501 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Артём 17/10/2012
Счёт: 30352937, от 14.10.12 г., ООО "Леруа Мерлен Восток". Заказ на доставку 303406 от 14.10.12 г., ООО "Тягач сервис". Должны были привезти 15-го октября, привезли 16-го октября, не всё (отсутствовало 3 наименования), а один лист гипсокартона был повреждён. 17-го октября выясняется, что недоставленных 3-х наименований нет в наличии, хотя в день покупки лично клал их в тележку и доставка возможно будет только 1 ноября. Итог таков: 3 дня отпуска за свой счёт, 3 мучительных дня ожидания и неизвестности, потраченные деньги, отложенные сроки ремонта. Магазин может и неплохой, но вот служба доставки отвратительна и отсутствие сервиса по решению подобных проблем. По телефонам практически не дозвониться, либо постоянно занято, либо не берут трубку, но в итоге дозвонился с большим трудом (2,5 часа беспрерывного дозвона на тел.: (495) 775-86-58, 775-86-21.