Артеев Игорь
08/11/2011
1, 5 года назад данная организация установила 3 пластиковых окна + 1 алюминиевое окно на балкон. Почти сразу после установки строители, выполнявшие другие работы в квартире указали, что данные окна установлены с нарушениями. Сразу им позвонил, говорил с тех. директором Виталием Смирновым - тот заверил меня, что все установлено как нужно, проблем не будет. В итоге весной, по всем стыкам окно-стена появились щели, через которые откровенно дуло. Говорил с Виталием еще несколько раз, теперь ответ был примерно следующий: "Окна хорошие, стены плохие - меняйте стены". Решил написать письменную претензию и запрос на гарантийный ремонт, думал хоть это подействует. Ответ а не последовало. При личном разговоре тот же тех. директор сказал "Отвечать ничего не будем, ремонтировать тоже - идите в суд". В итоге, пришлось самому нанять рабочих, чтобы заделали все стыки как следует - 3500 руб. В общем, второй раз вряд ли буду иметь с ними дело.
Ответить на отзыв