Отзыв про ЕВРОСТРОЙ

Заказал доставку. Жду на следующий день доставку, звонят из магазина и говорят, что не смогут привезти сегодня, т. к. продавец, который оформлял заказ, сегодня отдыхает, а вчера не подготовил товар к отгрузке, а они не знают артикул, цвет и т. д. Приезжаю в магазин, чтобы подсказать какой товар заказывал, а мой товар лежит подготовленный, скрученный как положено к погрузке, все наименования. В чем дело спрашиваю? Никто не может вразумительно ответить. Одним словом очень слабая организация.