Отзыв про ЭКСПЕРТ-МАСТЕР

окна ПВХ
Железнодорожный городской округ, Граничная улица, 36
Положительные 7 / Отрицательные 7 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Ирина 06/03/2015
Произвели замену оконного блока на балконе у местной компании с лозунгом "дешевле не ищите" реклама в каждом лифте, предварительный расчет через интернет был сделан на окна фирмы KBE, цена и сроки устроили. В момент заключения договора замерщик сказал, что профиль будет Гутверк мол тоже самое, что и КБЕ отзывов о Гутверке плохих нет. Привезли все в срок, устанавливали 6 часов, в результате: 1) Я не довольна выходящим из-за рамы черного уплотнителя, на мой взгляд это НЕ КРАСИВО, и я нигде не видела ТАКОГО, на, что менеджер объясняет, что так и должно быть. На сайте у них таких вариантов с черным уплотнителем вокруг рам нет. Так вот, уплотнитель должен все таки выходить за рамки или это особенность профиля, косяк на производстве? 2) При замере окон я назвала желаемое расположение створок и механизм открывания "справа, слева" и не будет ли проблем с открыванием боковой створки. Замерщик сказал все ОК., т. к. угол больше будет. А результат, створка не открывается, менеджер сказал, что опять виновата я, как хотели так и сделали, включили "заднюю" и перевешивать на другую сторону не будем, только за ваш счет. Ну, менеджер там нормально общается только при заказе, в остальных случаях грозится снять гарантию и т. п., это отдельная песня. 3) Оговаривался стандартный комплект фурнитуры ROTO, тут нам сказали 2 типа щелевого проветривания, в результате поставили гребенку, неокрашенную даже с одной стороны, не спросив надо ли мне такую красоту.