Отзыв про ДВЕРПРОМ

двери
Москва, Мира проспект, 211
Положительные 8 / Отрицательные 4 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Татьяна Журавлева 16/03/2013
У нас был очень сложный дверной проем и крайне сжатые сроки. Единственная причина, по которой обратились в эту компанию: нам пообещали, что все будет сделано быстро. Зная, что с таким проемом, как у нас, возможны сложности, я настояла на предварительном вызове замерщиков. Мне важно было знать, что они точно смогут справиться с нестандартной конструкцией проема и сколько мне будет это стоить. Замерщик, Вытек Вадим, приехал, померил входную дверь, сказал, что новую лучше заглубить в квартиру, получил за свой выезд 500 руб. и уехал. Цену за установку мне назвал ориентировочно, ничего не расписывая: 3 500 руб. 7 марта мы заказали дверь, в отделении в Золотом Вавилоне у менеджера Сергея. 12 ее доставили. Чтобы занести в квартиру, ее распаковали и дверное полотно сняли с коробки. Внутри квартиры дверь никто упаковывать обратно не стал, картонную коробку нам даже не отдали. Дали только маленькую упаковку с фурнитурой. В квартире везде строительная пыль и штукатурка, дверь моментально испачкалась. На следующий день должны были приехать установщики. Они приехали, заново замеряли проем и сказали, что дверь установить не могут, поскольку проем слишком маленький, а размещенный над проемом шкаф электрики не позволит ей открываться. Велели разбираться, как хотим, с этим шкафом, а потом вызывать их снова. Спрашивается, почему об этом не сказали мне замерщики компании, которые были вызваны специально для того, чтобы избежать подобных ситуаций?! Сегодня установщики приехали снова и прямо сейчас укорачивают наличник, потому, что дверь снова не влезает в проем, даже при перенесенном, согласно их рекомендации, шкафе электрики. А я со страхом жду, в какую цену мне выльется установка теперь. Перед самым первым вызовом замерщика мне пообещали, что срок поставки и установки готовой двери - 3-4 дня. Только из-за такой оперативности я решила покупать дверь именно у них. Дверь была заказана 7 марта, сегодня 16, и неизвестно, будет ли она установлена и за какую сумму. На рынке можно найти двери меньших габаритов или заказать дверь на заказ, под мой проем, чтобы быть абсолютно уверенной, что у меня не возникнет проблем с дверью из Дверпрома, я вызвала и оплатила визит их замерщика, который, по итогу, предоставил мне заведомо ложную информацию и из-за которого я потеряла драгоценное в моей ситуации время.