Отзыв про ДВЕРИ-АСТА

Москва, Россолимо улица, 17, строение 2
Положительные 7 / Отрицательные 9 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Екатерина 02/03/2015
Заказала белые двери в конце октября, приезжал замерщик, всё обсудили, посмотрели образцы, подписали договор. Срок договора истекал 2 декабря, двери мне привезли 15 декабря, и каково же было мое удивление, когда двери были не белые, а бежевые! Я незамедлительно с ними связалась, мне сказали мы ничего не знаем, замерщик говорит вы такие и заказали! Начали выяснять как же так получилось? А получилось вот как: замерщик ошибся в договоре и вместо Ral белых дверей указал Ral бежевых! А ведь там написаны просто цифры и я не могу угадать где белые а где нет!??? Ведь меня заверяли, что это точно белые! После долгих переговоров я была вынуждена заплатить 12 тысяч за перекраску и это всё из-за ошибки их сотрудника. И ничего ведь не доказать, договор подписан и замерщик прикинулся валенком, мол я не при чем!здорово, отлично работаете! Далее опять долгое ожидание и опять задерживают двери на месяц, по телефону хамское общение, позвонить ни разу не соизволили, сообщить о задержке, всё надо из них выбивать! Звонили им раз по 5 в день, чтобы добиться хоть какой-то информации! Просто наглость! Единственное, что меня устроило это установка, устанавливал Вячеслав, адекватный молодой человек, всё ровненько, просто отлично! 2 двери мне обошлись в 60 тысяч и кучу потрепанных нервов, пожалела, что обратилась к ним! Люди, проходите мимо этой шаражки!